Valencia genelinde Dermatoloji alanındaki 10 klinik ortalama 4,4 alıyor. Bu klinik 4,7 ile o ortalamanın belirgin şekilde üzerinde. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 934 bölge ortalamasına karşı 393 yorum.
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Ana Fresneda Correas
Pésima.
Cogí cita hace un mes, ayer era el supuesto día de la cita, no me avisaron previamente del recordatorio (algo que me extrañó bastante), por lo que decidí hablarles y decirles que mi cita era a las 11:30. Me llaman inmediatamente y me dicen que no tengo cita, que no se había terminado de rellenar y finalizarla, pero que de todos modos vaya a la clínica. Ya que me hice el viaje de hora y media desde mi localidad hasta el centro (aposta para ello) fui, me dicen que espere en la sala de espera que enseguida me ve la dermatologa. Después de media hora estar esperando, me dice que la doctora está mala, está ingresada y no puede verme (cuando antes se supone que sí estaba, ya que se supone que me iba a atender), que si quiero mañana (hoy) me veía online, ojo, un problema dermatologo por cámara web tiene que diagnosticarse muy bien.. en fin.. sin más, me fui de clínica y no pienso ni volver ni recomendar a nadie, ya que me demostraron lo poco profesionales que son.
Me encanta esta clínica. Son muy profesionales y comparten una filosofía de belleza natural que se agradece muchísimo. La medicina estética puede ser complicada si no se hace bien, y aquí trabajan de diez: los resultados son siempre naturales y te aconsejan pensando en la paciente, no en el negocio.
La doctora Carolina Beltrá es increíble, una gran profesional, súper cariñosa y cercana, te hace sentir en las mejores manos desde el primer momento. Además, la clínica es preciosa y transmite mucha paz nada más entrar.
100 % recomendable ✨
★★★★★
Una experiencia excelente de principio a fin. El centro es precioso, muy limpio y transmite muchísima tranquilidad. Las chicas son súper amables y profesionales en todo momento, explican cada tratamiento con detalle y te hacen sentir muy cómoda. Los resultados me encantaron, se nota la calidad de los productos y la dedicación que ponen en su trabajo. Sin duda volveré y lo recomiendo al 100% para quien busque cuidarse y darse un momento de bienestar.
Después de más de cuatro años poniéndome en sus manos, puedo decir que esta clínica es una maravilla.
He acudido a ellas para distintos tratamientos de medicina estética y siempre me ha tratado la doctora Gracia. Además de ser una gran profesional, tiene una sensibilidad especial y una forma de entender la estética que me encanta: siempre busca resultados naturales y armónicos. Te escucha, te asesora con criterio y hace que te sientas tranquila en todo momento.
También he tratado temas de dermatología con la doctora Iris, que es estupenda. Me he hecho con ella varios tratamientos (rosácea, láser, arañas vasculares…) y siempre me ha aconsejado desde un enfoque muy actual, buscando lo más efectivo sin ser invasivo si no hace falta.
El equipo en general es increíble. Desde que entras te hacen sentir como en casa, y Carmen, la directora, es encantadora y muy profesional.
Después de tantos años confiando en ellas, puedo decir que gracias a su trabajo mi piel y mi aspecto en general lucen mejor que nunca. Estoy encantada.
Acudí a esta clínica para una consulta estética después de haber pedido cita con una semana de antelación. Mi cita era a las 17:30, y por mensaje se puso énfasis en la puntualidad. Esperé casi 20 minutos para ser atendida por una asistente y hasta casi las 18:00 para ver a la doctora. En ningún momento nadie se disculpó por el retraso ni pareció tener consideración ni respeto por mi tiempo.
Lo que más me decepcionó no fue la espera en sí, sino la sensación general con la que me fui. Acudí porque tenía dudas sobre posibles tratamientos para la flacidez tras una pérdida importante de peso y esperaba una valoración detallada, tiempo para hacer preguntas y sentirme orientada por una profesional. Sin embargo, la consulta fue muy breve (10 minutos como muchísimo) y sentí que apenas hubo interés en asegurarse de que salía de allí con toda la información que necesitaba.
Al salir de la sala, inicialmente me dijeron que cualquier pregunta adicional podía hacerla por WhatsApp. Es decir, después de haber esperado más de media hora para ser atendida, estar con la doctora ni apenas 10 minutos, y de haber pagado una consulta de 60€, la solución propuesta fue que resolviera mis dudas por mensaje.
Solo cuando manifesté claramente mi decepción y mi incomodidad con la situación se me ofreció volver a hablar con la doctora. Sin embargo, para entonces ya eran casi las 18:15, cuando mi cita era a las 17:30. Después de una espera tan larga, una consulta tan breve y una sensación constante de prisas, aquella opción no me pareció una solución real, sino una reacción a mi evidente incomodidad.
También se me ofreció que la doctora me llamara al día siguiente para aclarar cualquier duda. Sinceramente, tampoco entendí esa propuesta. Yo había pagado una consulta presencial para recibir asesoramiento personalizado, poder plantear mis preguntas y resolver mis inquietudes cara a cara durante el tiempo de la cita. Considero que esas conversaciones deberían haber tenido lugar durante la consulta o, en su defecto, deberían de haber ofrecido una nueva cita para completarla adecuadamente, no derivarse a una llamada telefónica porque el tiempo inicialmente dedicado había sido insuficiente.
Lo que esperaba de una consulta privada con esta fama y estos precios era disponer del tiempo necesario durante la propia cita para hablar sobre mis dudas y salir con la sensación de haber sido escuchada y asesorada correctamente.
También me incomodó bastante que, mientras yo dije que necesitaba tiempo para pensar y que aún tenía preguntas sin resolver, me dijeran que debía reservar cuanto antes porque tenían mucha demanda.
También se hizo mucho énfasis en que los 60€ de la consulta se descontarían del tratamiento si lo realizaba allí. Entiendo que esa información sea relevante, pero me sorprendió que insistieran tanto en eso cuando yo todavía estaba intentando entender mis opciones y decidir si siquiera quería ponerme en manos de esa clínica.
Creo que por eso me fui con una sensación tan negativa. No porque nadie fuera maleducado, sino porque no tuve la sensación de que me estuvieran tratando con el nivel de atención, consideración y empatía que esperaría en una consulta privada de este tipo. Fue la sensación constante de prisas, de falta de interés y de que la experiencia estaba mucho más orientada a vender un tratamiento que a ofrecer un asesoramiento completo. Salí sintiéndome más como una potencial venta que como una paciente.
Quizás otras personas hayan tenido experiencias distintas, pero yo salí de allí súper decepcionada.
Maravilla de inicio a fin, desde la recepción con Aitana que es súper amable y busca un huequito que se amolde a tu horario, haciendo milagros, y las manos de la doctora Carolina Beltrá que deja un botox con un acabado súper natural y bonito, efecto buena cara al instante, además de ser súper cariñosa, su asistente Cecilia es súper amable y atenta. Ellas ya saben que soy clienta fija para siempre ❤️ El tratamiento de botox e hydrafacial son mis favoritos.
Hoy me he realizado por primera vez una sesión de radiofrecuencia y me ha encantado. Gracias Ana por tu trato tan delicado y profesional. Gracias a la doctora por su profesionalidad y su tiempo en aconsejarme lo mejor. Hasta la próxima.
Exquisita y maravillosa a partes iguales.
Un lugar para disfrutar de la experiencia y por supuesto confiar en las manos de los doctores con sus tratamientos.
Un viudo hacen puntualmente tratamientos en pareja para que puedas empezar el finde semana con una eterna sonrisa de felicidad.
Imposible ir sin cita pero Cristina o Elena que están en recepción te ayudan siempre con su mejorar si toda y disposición para encontrar ese hueco y ayudarte con lo que necesites.
