Catalonia genelinde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ortalaması 4,6
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Raquel Alarcón
Después de muchas sesiones por diversas patologías puedo decir que es un centro especial, donde te tratan todo el cuerpo de forma individualizada y controlando tu evolución, los fisios son majísimos, preparados y comprometidos. Y la gestión es excelente: siempre buscan un hueco adaptado a tus necesidades y te recomiendan el tratamiento más adecuado para ti.
No hay otro centro con más mimo para sus pacientes! Muy recomendable y muy completo en toda su oferta de terapias!
Comentarios a la respuesta a mi reseña:
No puedo continuar para finalizar el tratamiento, como indican, porque el fisioterapeuta ya me informó que todas las sesiones serían iguales, hecho que indica como sería el tratamiento (según me han indicado todos los fisioterapeutas, es necesario un mínimo de 20 minutos de magneto. Es decir, lo que me hicieron no sirve para nada).
Es más, dado mi problema en las dos rodillas el fisioterapeuta me indicó que el masaje sería un día en una rodilla en posición boca arriba, la siguiente sesión la otra rodilla boca arriba, la siguiente en la primera rodilla boca abajo, después la otra rodilla boca abajo. ¡inaudito! Y no acaba aquí, el fisioterapeuta me indicó que, como en cada sesión puede ser un fisioterapeuta diferente, le diga yo que rodilla toca. ¿No se puede poner en el historial para que cada fisioterapeuta pueda seguir el tratamiento?
Y no voy a seguir porque sería interminable. De nada vale que insistan en que llevan 20 años y son los mejores; la calidad y la eficiencia se demuestran con hechos, no con palabras.
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Es el peor centro de fisioterapia que he utilizado.
He tenido que realizar rehabilitación en diferentes ocasiones y este es el quinto centro que he utilizado. Siempre he escogido el que me iba mejor por situación y horarios, en función del momento en que he necesitado las sesiones de fisioterapia. Hay centros buenos y otros no tan buenos, pero este es muy malo.
Las sesiones son de media hora, cuando en el resto de centros duran entre 45 y 60 minutos. Y lo de media hora es un decir, ya que de manera efectiva fueron 8 minutos de magnetoterapia y 6-7 minutos de un masaje que no servía para nada. Pensé que sería por ser la primera sesión, pero el fisioterapeuta me dijo que todas las sesiones serían así, intercambiando magnetoterapia por corrientes. Increíble.
Por lo tanto, pedí me devolvieran la hoja de servicios del médico para canviar de centro.
Al cabo de un rato me llamaron muy sorprendidos por haber cambiado de centro diciéndome que eran el número 1, que lo de media hora es porque las mutuas no pagan más (no es cierto, a todos los centros que he ido ha sido por mutua) pero que si pagaba la sesión sería de 1 hora y más completa. Inaudito. Llegaron a decir que si no lo veía así era por ignorancia. Gran política de atención al cliente.
Estoy muy contenta con todo el equipo del centro. Hace un tiempo acudí por los dolores y molestias que arrastraba después de varios esguinces, y gracias a su profesionalidad, atención y tratamiento conseguí recuperarme y dejar atrás unos dolores que llevaba mucho tiempo sufriendo. Siempre me sentí acompañada y en muy buenas manos.
Desgraciadamente, he vuelto a lesionarme recientemente, pero no he tenido ninguna duda sobre dónde acudir de nuevo. Confío plenamente en el equipo y en su forma de trabajar, porque ya me ayudaron una vez a recuperar mi calidad de vida y estoy segura de que volverán a ayudarme a estar lo mejor posible. Muchas gracias por vuestra dedicación y cercanía. ¡Totalmente recomendables!
Mi experiencia con Sergio Marina ha sido muy positiva. Realicé la terapia el pasado diciembre. Tuvimos dos sesiones: la primera fue de contacto, para que me conociera y saber qué concretar bien para trabajar; y la segunda fue ya la terapia de hipnosis. Salí liberada, con sensación de haber soltado peso real, no solo palabras, y esa sensación la voy consolidando.
Considero que Sergio es una persona que sabe lo que hace, que utiliza su conocimiento con criterio y presencia; no improvisa. ¡Muchas gracias, Sergio!
Tuve una experiencia muy negativa en este establecimiento. Acudí para realizar un tratamiento específico que me había indicado mi médico.
Inicialmente, la chica que me atendió para explicarme en qué consistiría el tratamiento —Lorena, si no recuerdo mal— me aseguró que allí lo realizaban. Sin embargo, después de visitarme y pagar la consulta, le pregunté por qué no me habían realizado el tratamiento específico que me había indicado el médico. En ese momento negó lo que había dicho anteriormente y, además, lo hizo de muy malas formas.
Considero que en un centro de fisioterapia la atención al paciente debe ser empática, clara y respetuosa, algo que lamentablemente no encontré en esta ocasión. Me parece muy poco profesional ofrecer una información para captar clientes y después contradecirse, llegando incluso a insinuar que el paciente está mintiendo.
Increíble la atención por parte de Herminia, Elena y Lorena, siempre intentado adecuarse a mis necesidades. Luego, el trato que he recibido en la rehabilitación por parte de Laura, otro 10/10!! Profesional increíble y me ha ayudado mucho a recuperar mi tobillo y la confianza en la vuelta al deporte. Gracias!!
Muy contenta con las sesiones de la mutua aquí. Llevo 4 meses trabajando con Dani la rodilla tras una operación y es un profesional que se preocupa de verdad. Me ha ayudado mucho y lo sigue haciendo con las pautas para ganar músculo. Los chicos de recepción son muy amables y majos, es un gusto venir.
Un lujo conocer a Sergio y someterme a terapia en su centro. La experiencia me ha supuesto encontrar esa tranquilidad que a veces uno solo no sabe conseguir. Y Sergio tiene tanta calidad humana como profesional. Luz en esta vida y seguro que en muchas otras ...
