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Juan Carlos Chu
He tenido una experiencia increíble en Debod Dental Clinic. Desde el primer momento, la atención fue de 10: cercanos, profesionales y muy atentos en todo momento.
Quiero agradecer especialmente a todo el equipo por su dedicación y trato humano. Llegué con un problema que en otras clínicas no habían sabido resolver, y aquí no solo dieron con la solución, sino que me explicaron todo con claridad y me hicieron sentir completamente tranquilo durante el proceso.
Se nota que trabajan con un nivel altísimo y que realmente se preocupan por el bienestar del paciente. Sin duda, una clínica totalmente recomendable. ¡Muchísimas gracias por todo!
Soy odontóloga y he realizado el curso de microtornillos en ortodoncia con el Dr. Víctor Guerrero en Debod, y la experiencia ha sido increíble.
Se nota que es un experto: explica con mucha claridad, con criterio clínico y con un enfoque muy práctico, de esos que te llevas a la consulta desde el primer día. Me gustó especialmente cómo aterriza los casos y los detalles que realmente marcan la diferencia cuando trabajas con microtornillos.
Y además de todo eso, es muy cercano: accesible, atento y con una forma de enseñar que hace que te sientas cómoda preguntando y aprendiendo.
Formación de muchísimo nivel. Gracias a Debod y al Dr. Guerrero.
Quiero agradecer a la clínica dental por haberme dado la oportunidad de acudir y aprender junto al Dr. Víctor Guerrero. Ha sido una experiencia muy enriquecedora que me ha permitido conocer de cerca el funcionamiento de la clínica y la forma de trabajar con los pacientes. Destaco especialmente el trato tan agradable, cercano y profesional de todo el personal, tanto conmigo como con los pacientes, creando un ambiente de confianza y tranquilidad en todo momento. Sin duda, una clínica ejemplar y totalmente recomendable.
Mi experiencia en esta clínica ha sido maravillosa. Su excelente profesionalidad y atención han hecho que me sienta como en casa, como si los conociera de toda la vida. Además tengo que resaltar que todos y cada uno de ellos son número uno en su expecialidad y están a la vanguardia de todos sus aparatos y calidad de materiales. Totalmente recomendable.
Excelente experiencia.
Destaco la profesionalidad y el trato cercano de todo el equipo. Desde la valoración inicial explican el diagnóstico y las opciones de tratamiento con claridad y honestidad. Las instalaciones son modernas, el manejo es cuidadoso y los procedimientos se realizan con gran precisión y tecnología. Los resultados han sido muy satisfactorios.
Sin duda, totalmente recomendable.
La mejor clínica de Madrid. Me atendieron con mucho tacto y amabilidad. La recomiendo al 100%. Cuidan cada detalle y te hacen sentir como en casa, la recepcionista muy amable y muy buen servicio del equipo de trabajo que tienen allí. ❤️
Mi experiencia en la clínica ha sido agridulce. Aunque el tratamiento en sí se ha completado, no me he sentido del todo bien tratada en algunos momentos del proceso.
En concreto, el último día, cuando me entregaron los retenedores finales, se me pidió firmar un documento con el que no me sentía completamente cómoda. Expresé mi incomodidad de forma respetuosa y preferí no firmarlo.
En ese momento, el comercial (Alberto), que se encontraba en recepción, hizo un comentario delante de mí diciendo algo como que “cuando uno no está conforme con una clínica, no vuelve más”, insinuando que yo seguía acudiendo por voluntad propia. Me vi en la necesidad de aclarar que no estaba “volviendo”, sino terminando un tratamiento que ya había pagado, ya que no iba a abandonar el proceso perdiendo mi dinero.
Este comentario me resultó innecesario e incómodo, y considero que faltó empatía y profesionalidad en ese momento. Creo que cuando un paciente expresa una incomodidad, debería sentirse escuchado y respetado, no juzgado.
Por ello, aunque hay aspectos correctos, mi experiencia general no ha sido tan satisfactoria como esperaba. Por eso no volvería ni la recomendaría.
