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Elena Gomez
Muy profesionales pero cercanos, se preocupan de qué estés bien y te ayudan. Por problemas de huesos e intervenciones quirúrgicas he tenido que pasar varias veces por rehabilitaciónes largas y os puedo asegurar que la fisioterapeuta qué me está tratando en esta clínica es sencillamente GENIAL. Se llama Laura, a mí me la recomendó mi médico y ya me dijo que sabía mucho y trabajaba muy bien.
En cuanto a la atención a nivel de gestionar las citas, Carla te atiende fenomenal facilitándote las cosas para adaptarlas según tus necesidades.
Estoy encantada y se lo estoy recomendando a amigos y familia.
No podría haber encontrado una clínica mejor. He tenido la oportunidad de conocer a varios de los profesionales y todos ellos son excelentes. Destaco el trato tan personal que tienen con los clientes. Es un equipo excepcional. 10/10.
Estuve hace un par de años varias sesiones con Isa por un postoperatorio y ahora llevo dos sesiones con Felix por una lesión y el trato por parte de los dos inmejorable, cuidan al paciente tanto en la lesión como de forma emocional porque te explican todo muy detallado y te inspiran mucha confianza, lo mejor los resultados, cada sesión vas notando la mejoría . Mis hijos también son pacientes y un 10 para todos. Gracias
El mejor centro de fisioterapia de Zaragoza, sin duda. El personal es altamente profesional y amable. Las instalaciones están en perfectas condiciones y cuentan con equipos de última generación. Me recuperé en seguida de mi lumbalgia y me sentí bien atendido en todo momento. ¡Una experiencia excepcional, para recomendar a cualquiera!
Buenos días. Soy cliente de la clínica desde hace años desde cuando estaba en damas. Encantada siempre por su trato, profesionalidad y resultados. Sin embargo ayer tuve una mala experiencia que quiero dejar por escrito con ánimo constructivo y si me leen puedan adoptar medidas. No me informaron de que las sesiones han pasado de 60 a 45 minutos. El precio es de 60€. Y además el fisio que me atendió, Jorge, me recibió a las 18,38 y finalizó la sesión a las 17,10. Cuando tenía cita a las 18.30. Ni 35 minutos. Les comenté mi malestar en recepción pero tampoco sin muchas más explicaciones. Que lo dejaban anotado en la ficha. Gracias
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Dejó mi Respuesta al establecimiento:
Hola, gracias por responder.
Lamento que mi comentario haya sido interpretado como una represalia por el precio, ya que no era mi intención. Mi valoración no tiene que ver con el coste, sino con el servicio recibido en esa sesión concreta: una duración notablemente inferior a la habitual, sin previo aviso ni una explicación clara en recepción.
He sido siempre una clienta fiel y satisfecha, como indiqué, y si hasta ahora no había dejado una reseña, fue por confianza y porque no lo consideré necesario. Precisamente por eso me animé a compartir esta experiencia, con ánimo constructivo. Me alegra saber que seguirán esforzándose por mantener el nivel de profesionalidad que siempre he valorado.
Dicho esto, echo en falta una respuesta a la cuestión que planteé: ¿se ha revisado qué ocurrió exactamente en esa sesión? ¿Se va a tomar alguna medida para que no vuelva a suceder? Me gustaría recibir una respuesta más concreta al respecto.
Un saludo.
Excelente servicio. Una vez pruebas con ellos sabes que estás en buenas manos. Valoro sobre todo la profesionalidad y el trato humano. Gonzo you are the best 👽✌️
