Madrid genelinde Check-up Merkezi kategorisindeki 32 klinik kendi arasında 3,6 ortalıyor. Bu klinik 3,2 ile bunun altında. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 904 iken 546 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
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gema
Tenía cita médica y, después de estar 20 minutos esperando en la cola, llego tarde a trabajar. Me parece una falta de organización importante. Las chicas de recepción son amables, pero claramente falta organización en la gestión de la espera. Si no pueden atender bien a los pacientes, deberían reforzar el personal o mejorar el sistema.
La clínica, en ese sentido, no es nada recomendable.
Eso sí, quiero destacar que la atención del doctor de psiquiatría fue espectacular: un profesional atento, cercano y muy competente.Escucha sin prisas explica todo de forma clara y trasmite mucha confianza y tranquilidad. Se nota que es un gran profesional y que le importa realmente el bienestar del paciente.Totalmente recomendable el pero no la gestión de la clínica.
Me ha sido muy útil leer las reseñas acerca de del psiquiatra ya que al leer los diferentes comentarios, he anulado la cita que había pedido con él. Pero me ha parecido una auténtica vergüenza leer la reseña de "Mena" hablar del trato recibido y de lo que te ha ocurrido me parece lícito, sea en positivo o negativo. Pero que si el médico está liado con la secretaria me parece una falta de respeto MUY GRAVE. Qué sabrás tú de sus vidas, si tienen familia o no. Me parece que es un comentario IRRESPONSABLE, IRRESPETUOSO y que no aporta nada para hablar de la profesionalidad del médico. A los pacientes lo que debe preocuparnos es que nos diagnostiquen y traten de la manera más profesional posible. Con quien se levanten o se acuesten nos tienen que dar igual.
A mí ese doctor me operó una rodilla, me devolvió las ganas de vivir ya que siendo una persona muy joven viví 10 años con unos dolores inhumanos a raíz de un atropello. Ese doctor sin conocerme de nada, creyó en mi, fue más allá que otros muchos especialistas que me decían que me lo inventaba. No se conformó con una RM normal y asumió riesgos metiéndome a ciegas en un quirófano para buscar el problema, cuando lo fácil habría sido dejarlo estar. Ese día en quirófano encontró el ligamento cruzado anterior roto y aunque pasé un postoperatorio muy doloroso (fruto de la lesión) 6 meses después había recuperado la calidad de vida que durante 10 años no tuve. En ese tiempo me vieron más de 10 traumatólogos (públicos y privados) y no me lo supieron diagnosticar. Asi que gracias a él recuperé la calidad de vida y siempre le estaré eternamente agradecida.
PD/ Si la sala de espera a la puerta de su consulta está siempre hasta arriba, a lo mejor es porque no soy la única que piensa que es un TRAUMATÓLOGO EXCEPCIONAL.
Soy una paciente crónica de este centro y tengo que destacar el trato tan humano y cercano que hay por parte de los profesionales que allí trabajan, empezando por las chicas del mostrador de recepción, con especial mención a Sonia y Ariadna, que son maravillosas y amabilísimas, al igual que las psicólogas Lidia, Nuria y Cristina, que tanto nos están ayudando como familia. Especialmente Lidia, que ha conectado con mi hija desde el minuto uno y le está ayudando como nadie nunca antes lo había hecho y es que es una profesional increíble, que espero que se la valore como se merece y se la mantenga mucho tiempo allí.
Tengo que hacer especial mención también a los fisioterapeutas, especialmente a Ignacio y Mirella. Dos profesionales completamente entregados a sus pacientes, que a veces se ven sobrepasados por la enorme carga de trabajo diaria, pero que se implican al 200%. Una pena que Ignacio se fuera! Imagino que por la mejora en sus condiciones. Espero que a Mirella se la sepa valorar como se merece para que no le pase lo mismo, porque Mirella es imprescindible en ese centro, porque siempre está pendiente de todo y de todos y sería una pérdida irremplazable.
Los dentistas también muy profesionales y agradables en el trato y Joaquín (el gerente), es un hombre más serio, pero muy empático y trababajor. La alergóloga también muy profesional.
Mi única pega sería para el psiquiatra, que el tiempo en sus consultas no exceden de 2' y como profesional, deja mucho que desear.
Seguiré yendo a este centro sin lugar a dudas y por favor, en rehabilitación mantengan a Mirella que es una profesional de los pies a la cabeza.
NO RECOMENDABLE
Sali discutiendo con la de recepción una morena la que coge el teléfono, una BORDE despota y todo lo peor que se le pueda decir, tenía pendiente una intervención quirúrgica y dia antes me tenía que poner en contacto con el Traumatologo, al cual nadie sabía de el ni podian localizarle , asi me dijo la de recepción que llamara al hospital por si andaba poray, yo solo necesitaba una prescripción para el transporte tal y como mi compañía de Salud y el equipo de Traumatologia del hospital me indicó.
Al ponerse chula la de recepción con malos modales le hice el comentario de que si era o no medico el que me atendio para operarme porque como nadie sabía nada de el y en el hospital no era del equipo de traumatologos no podia localizarle... pues la muy sinvergüenza llamó al traumatolo y este me canceló la operación a 1 dia de esta.
Para mi que la de recepción está liada con el traumatologo porque al decirle yo eso tardo poco en ponerse en contacto con el.
En esta clínica te tratan fatal no ha sido la primera vez que he tenido algún enfrententamiento, solo hay que ver las reseñas, si tenéis oportunidad de ir a otra hacerlo.
Ahora si que dudo de la profesionalidad del traumatologo, por negarse a operarme y meterse en una discusión teléfononica entre dos mujeres.
Se que me van a contestar pero volveré a escribir si hace falta a su contestación, y que sepáis que he tomado medidas oportunas ante este caso.
Este psiquiatra literalmente no tiene alma. En primera visita solo me preguntó que venía tomando y ni siquiera me preguntó sobre mi condición? Pero lo peor de todo fue el trato. Hace tiempo que no me trataban tan mal, me miraba de forma despectiva y hasta con disgusto. Me sentí terrible y salí con ganas de llorar. Por lo menos puedo seguir el tratamiento que me estaba monitoreando mi previo psiquiatra que si era competente. Este señor necesita ir a buscar ayuda psicológica él mismo, no se si es trauma, psicopatía, disociación o plena cruda indiferencia, pero debe sentirse muy vacío por dentro.
Expongo que mi madre ha estado recibiendo rehabilitación tras someterse a una intervención de prótesis de rodilla.
La atención por parte de la clínica y de la fisioterapeuta es un desastre. Hay una fisioterapeuta para atender a cinco o seis pacientes en 30 minutos.
Por recomendación del cirujano, la rodilla con intervención de prótesis tiene que ser movilizada y, de las quince sesiones recibidas, solo en cuatro me la han movilizado.
La fisioterapeuta se limita a ponerte una máquina.
Cada día da masaje a dos o tres personas y, al día siguiente, le da el masaje al que no se lo dio el día anterior, pero siempre hay pacientes que se quedan sin recibir el masaje.
Por otra parte, si la fisioterapeuta falta por motivos personales, lo que te dicen desde la clínica es que no vayas esos días. No te recuperan la sesión de rehabilitación.
Una auténtica vergüenza de atención.
No lo recomiendo a nadie.
Consulta de PSIQUIATRÍA (Jorge Gustavo López Fernández):
Alucinante que un "especialista" de salud mental (eso pone en su título) , te atienda separado 1,5m. de su mesa, pegado a la pared junto a la puerta (si hubiera más distancia a la pared te pondría más lejos, como si fueras un apestado, no te deja acercarte a su mesa).
Es lo más parecido a una entrevista de trabajo (la entrevista de trabajo al menos sirve para algo y te preguntan más cosas "personales").
Me parece increíble que en una consulta de psiquiatría (estamos hablando de salud mental), ni siquiera me preguntó el motivo por el que iba, pero sí cuál era mi estado civil, si tengo hij@s y en qué trabajo(??); directamente me mandó un análisis de sangre, y vuelta con los resultados; no entiendo nada de esta consulta, eso fue todo.
Nunca he visto a un especialista de salud mental más frío y que te haga sentir más incomod@.
Salí anímicamente peor de lo que entré, sintiéndome totalmente ignorada como paciente ...y como persona
Solo sirve para cobrarse la consulta.
Unas profesionales que me están ayudando desde el principio a recuperarme de mi operación por rotura del supraespinoso, en especial María José que con un material más que desgastado, además de escaso puesto que tenemos que esperar que termine un paciente para empezar a hacer algunos ejercicios por solo tener una barra de plástico de unos 60cm para todos, pero gracias a su cercanía y trato afable además de conocimientos de su profesión, está ayudando a mi recuperación.
Y ya que en material gastan poco, espero que Almenos recompensen a sus trabajadoras.
Un saludo
