Andalusia genelinde Check-up Merkezi ortalaması 4,1
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Puan tarafında CENTRO MÉDICO CUME yakın rakiplerinin önünde. Burada 4,4; Andalusia genelindeki 26 Check-up Merkezi kaydının kendi arasındaki ortalaması ise 4,1. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 636 iken 364 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
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Daniel Reguera
Estoy muy contento con el trato recibido y con los resultados obtenidos en el centro médico en general, y del equipo de rehabilitación en particular. Todo el personal destaca por su amabilidad y profesionalidad. Me han tratado varios de sus especialistas, aunque, siempre que puedo, intento priorizar las sesiones con la fisioterapeuta Maru. En podología, Paula también me ha parecido excepcional.
Siendo honestos, la agenda suele estar bastante llena y la recepción, en ocasiones, está muy concurrida. Aun así, nunca pierden la amabilidad ni la sonrisa, y eso es algo que valoro especialmente después de llevar más de un año acudiendo al centro por distintas patologías.
Gracias a todas las personas que trabajáis en Cume por ayudar a mejorar nuestra calidad de vida, siempre con una actitud cercana, una atención excelente y la mejor disposición.
Quería dejar un comentario ya que ayer la señora que pe atendió y la doctora actuaron muy bien
Llegué tarde a la cita por equivocación mía al entender la hora confirmada.
En recepción me dijo que llegaba tarde y yo expliqué que no... insistí en quedarme y la señora siguió muy amable y profesional'.
la podóloga me atendió ...salí justo a la hora que ella iba a almorzar ... me atendió con respecto y con mucha profesionalidad !
También en fisioterapia la señora que me atiende es muy buena. A la primera cita enseguida me quito un poco de dolor ! Así que enhorabuena por el equipo y por aguantar los clientes!! ☺️
Elisabet
Excelente atención de las chicas de recepción, como asi tambien de la dermatologa, la ginecóloga y el Dr Javier, (esteticista). Las citas son a la brevedad, el trato es amable y muy buena predisposición siempre. Me queda muy cerca de donde vivo y me ha solucionado tener que ir a Málaga para cada cosa y esperar citas por meses. Sin duda lo recomiendo!
Hemos ido a varios médicos.
Globalmente muy bien. Una solo queja con la Fisiotherapia. Son más flojilla haciendo el tratamiento pero bueno con las cesiones se cura 😄
Lo peor es la gestión de clientes en recepción.
Se equivocan a la hora de citas. No explican adecuadamente a veces ... Bueno ayer ha sido un gusto ser atendida por una argentina súper simpática y profesional.
Es una pena porque al final quitan las ganas de pasar por recepción....
TRATO PÉSIMO EN LA RECEPCIÓN!!! Primera reseña negativa qué hago en mi vida ya que la sensación de impotencia que hemos vivido no nos lo esperabamos. Teníamos una cita en podología a primera hora de la mañana y la chica (rubia) de la recepción hoy estaba de malas con su carácter cortante y sin amabilidad ninguna. Ha preferido quitarse un paciente del medio antes que ser profesional. Por lo que ella decía a la tarjeta del seguro no le pasaba la banda por su máquina, cosa inesperada ya que ha sido la primera incidencia de ese tipo con la tarjeta. Habitualmente hacemos uso de ella y en todas las clínicas y hospitales pasa sin problema. Pero puede dar la casualidad que por motivos de la vida algo que funcionaba de repente deje de funcionar. El problema ha sido la falta de resolución de problemas, profesionalidad y de empatía. En vez de dar soluciones y que el paciente no pierda la cita, directamente dice que se vaya que no lo atiende. Sinceramente esa mala atención no nos la esperábamos y estaba fuera de lugar. Se le ha ofrecido llamar al seguro, hacer fotocopia, que coja la numeración y nada le venía bien. Tampoco ha barajado la posibilidad de que el problema sea ella o la máquina. POCAS GANAS DE ATENDER AL PÚBLICO BÚSCATE OTRO TRABAJO QUE LA SANIDAD NO ES LO TUYO!
Un gran trato,desde recepción hasta los fisios,amables y siempre ayudando en tus dudas.
Los fisios super profesionales, Jorge, Maru,Laura,Carlos,juan y seguro me dejo a alguien atrás.....gracias por vuestra amabilidad durante estos 3 meses que hemos estado con vosotros mi marido y yo.
Excelente atención, desde lo administrativo hasta la asistencia médica. Destaco a la podóloga Paula Gil que fue quien me atendió en esta visita. Excelente profesional e impecable trabajo.
Cuidado con esta clínica .Si tienes copagos revisa los cargos porque se inventan conceptos para facturar y si no los tienes no te enteras hasta que al año siguiente te suba el precio tu aseguradora. Mi hija fue a una extracción de sangre para analítica y pasaron 4 conceptos que se convirtieron en 4 copagos. Los detallo:
1 Analítica correcto.
2 Jeringuilla y aguja para sacar la sangre. Que dicen que cobran 3 euros pero la aseguradora te mete un copago. Incorrecto
3 Curas ,tirita que te ponen donde te han sacado sangre
4 Toma de tensión ni lo realizaron.
He llamado y se han retractado en los conceptos 3 y 4 diciendo que fue un error. Lo único que piensan es en inventar actos médicos para facturar mas. Eso para mi se tiene un nombre muy feo legalmente.
