Valencia genelinde Check-up Merkezi ortalaması 3,8
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Mar Jover
La atención en este ambulatorio necesita una renovación importante en la organización y en la gestión del personal. Los tiempos de espera se alargan muchísimo porque hay profesionales que trabajan con muy poca agilidad y se entretienen hablando entre ellos mientras la sala está llena.También se nota que algunos empleados llevan tantos años en el puesto que ya no muestran motivación ni ganas de atender con eficiencia. Hay doctores que tardan más de 30 minutos por paciente incluso en consultas simples, y muchas veces ni revisan adecuadamente.
En enfermería ocurre algo similar: se ven grupos conversando en los pasillos o tomando descansos constantes mientras los pacientes esperan.Sería muy positivo que se hiciera una restructuración del equipo y de los procesos, para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera, porque ahora mismo el servicio deja mucho que desear.
Voy esta mañana porque tenía cita médica a primera hora de la mañana, perdiendo horas de trabajo y nos encontramos un cartel en la puerta de mi médica que estaba de huelga.
Me parece muy bien y está en todo su derecho, pero podían avisar a través de la app de GVA sanidad como cita cancelada o alguna solución en momentos previos, no?
En recepción nos atienden de muy malos modos y nos dicen que no tienen por qué avisar de ninguna manera.
Es una pena la mala organización del centro porque los médicos que me han atendido de urgencias son maravillosos.
Desde que han implantado el nuevo sistema y anulado la clínica es un caos y un imposible coger cita cuando tienes que ir porque las agendas están mucho más reducidas o directamente no tiene agenda abierta. Mi salud no puede depender de si la enfermera/o que me corresponde no tiene hueco o ese día es que no da servicio allí porque está en domicilio (o viceversa).
No es tema de que el personal allí sea desagradable, es que los protocolos están tan mal establecidos que apenas tienen margen para resolver y vienen los enfrentamientos sin ser culpa de ellos o de los pacientes.
Debemos ser muchos vecinos los que acudimos a este ambulatorio porque las citas suelen tener unos 20 días de espera. Es bastante complicado que respondan al teléfono a pesar de que es fácil ver a muchos de los telefonista hablando entre ellos mientras los teléfonos suenan. El personal podría mejorar. Hay gente con más vocación y ganas de trabajar.
Nada contenta con el asesoramiento de la lactancia. No sé han interesado por entender mi situación personal, me dirigen hacia lo que es ideal sin tener el cuenta la situación de cada uno y por tanto no me he sentido comprendida ni apoyada, en algunos momentos incluso juzgada. En cuanto la exploración de mi bebé sí estoy contenta.
Un Centro de Salud público típico, bastante moderno y con todos los servicios necesarios. A veces parece casi vacío y en otras ocasiones atestado en extremo. Ascensor único para las tres plantas y MUY lento.
En verdad es una pena q el gobierno pase de mejorar estos centros .suelen estar colapsados ,la gente q atiende es muy agradable pero mas no pueden .doy gracias a dios q los dos medicos/as de guardias me atendieron muy bien y solucionaron con cariño y profesionalidad mi gripazo. Ahora viene lo malo tener una doctora q no esta nunca deberian estar de lunes a viernes el paciente va a la deriva y casi q mejor xq mi doctora en verdad no me sirve cambiare seguro a mejor o peor pero lo hare .tuve q buscarme la vida con un dermatologo privado viendo su fallido acto dandome lo erroneo .todo esto mas q una critica negativa tomarlo como positiva q se mejore lo mejorable xq el paciente es lo importante gracias
Una vergüenza de ambulatorio.
Nadie te dice nada claro; te hacen coger número y esperar para no ser atendido al final.
No cogen nunca el teléfono.
Todo un desastre.
