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Minipaula VR
Las doctoras y enfermeras que me han atendido son muy majas, aunque debería haber más profesionales médicos, somos muchos para tan pocos sanitarios que están saturados.
La recepción están muy liados y es imposible casi que te atiendan por teléfono.
En cuanto a la dejadez de las instalaciones, deberían ver cómo están las paredes de la Planta 2. Hay mucho desconchón. Vamos... Se sabe que quieren privatizar todo y dejan a la sanidad pública pudriéndose. Adjunto foto de como están las paredes.
Quiero dejar constancia de mi profundo agradecimiento al doctor Ignacio Piris. Es, sin la menor duda, el único profesional de todo este centro de salud que realmente se ha preocupado por mi situación, demostrando una empatía, una dedicación y un seguimiento de mi salud impecables. Su trato es excelente y su valía como médico es indiscutible. Lamentablemente, es el único que se salva en este centro; ojalá el resto del personal tomara nota de su profesionalidad, vocación y calidad humana. Gracias, doctor Piris, por ser el único que realmente nos cuida.
Colas kilométricas en recepción siempre,después de estar 1 hora en la cola tampoco esque sean muy agradables menos una chica que me a atendido alguna vez rubia entre 45/50 años que cuando me a tocado si intenta solucionarte problema o lo que necesites.
Les dije que me pusieron medico de tarde ya que por la mañana trabajo no obstante me ponen medico de mañana y encima esta siempre de baja y nunca ahí citas telefónicas ni llamando al centro de salid que tardan 50 años en cojerte el teléfono cuando te lo cojen ,te despachan en 2 min rápido y corriendo sin darte mucha solución su respuesta fue no puedo darte aquí cita telefónica tiene que ser presencial si o si total presencial..... te Dan un mes después......,la pediatra de mi hijo igual de baja han tardado 2 meses después de acudir al centro de salud como 4 veces para que le dieran cita para la revisión de los 2 años con otra pediatra que no fuera la suya.....
Se me caduco una pastilla cronica que tengo que es para toda la vida y tengo que tomarla si o si total se tiraron 4 semanas para darme cita telefónica esta vez si pudieron claro para darme una cita para meterme la pastilla en la receta electrónica total que no veo nada bueno quiero cambiarme de centro de salud tendré que enterarme cuales me pertenecen por padron porque esto y nada es lo mismo
Mala experiencia. Llegué 7 minutos tarde, dentro del margen que permite el sistema de turnos (la máquina me dio el ticket sin problema), y aun así la doctora mostró una actitud molesta y poco empática durante toda la consulta, recalcando constantemente el retraso.
Acudí por un dolor cervical intenso tras una operación reciente, pero no se valoró adecuadamente el motivo principal de la visita, limitándose a tramitar la baja y recetar medicación.
Falta de empatía y trato humano, especialmente grave tratándose de una persona recién operada.
La médica que me atendió fue MARTIN BLAZQUEZ, YOLANDA.
Mi experiencia ha sido buena con el servicio de pediatría hay citas disponibles y para las urgencias te atienden sin problemas. Para el doctor de cabecera es distinto, las citas salen cada 15 días vamos que tienes que calcular cuando te pones malo o ir al hospital si es muy urgente. El tema de matrona también sería bueno ampliar el personal y actualizarlo un poco. Bueno lo adecuado sería invertir en más personal y recursos.
No es normal el trato de la recepción y las llamadas al centro de salud, no se trata así a NADIE y menos a gente que está enferma. No es un caso aislado, es la tónica general. Nunca he visto gestiones tan complicadas en otro centro de salud, contestaciones tan fuera de tono y haciendo sentir mal al paciente en todo momento.
Aun así, el trato de mi medico siempre ha sido excelente, eso vaya por delante, eso queda excluido de esta calificación.
El peor centro de salud al que he ido en Madrid, es peor que ir por urgencias.
Haces 3 horas de fila y espera para que te atiendan por falta de personal supongo, ( la atención de la recepción a mejorado bastante, hay unos chicos muy majos).
Pero con los doctores tengo mucho que decir, después de comentarle que me pasa se nota que ni te prestan atención y te dan baja de un solo día para que al día siguientes vengas hacer otras 3 horas de cola y te termines hartado, es agotador tener que venir aquí, he salido llorando y con una ansiedad peor de von la que llegue
Centro de salud con algunos trabajadores que no quiere trabajar, que te atienden mal y de malas formas, médicos igual, algunos que no quieren trabajar, por ejemplo ayer la señora o señorita médicos que estaba en la consulta 23, después de conseguir cita hace un mes, entro y me dice que no se que hago ahí, que está de huelga, de servicios mínimos, que no tendría que haber ido. Me quedo sin palabras por que claro si uno va al médico es por algo, por lo menos en mi caso siendo una persona oncologica. Encima la digo perdone usted pero yo tengo la cita cogida have más de un mes, por que siempre que llamo o voy a coger cita por Internet me es imposible, yo le apoyo a usted que este en huelga y pida que le den lo suyo, pero yo vengo que me atienda por un asunto mío. Pues nada me atiende de malas formas, ni me mira ni nada, me manda al especialista y me echa de la consulta. Así sin más. Ellos mismo se van a cargar la sanidad pública sinceramente, este tipo de gente va hacer que los que si, aman su profesión, no obtengan lo que se merecen de verdad. A la médica de ayer de la consulta 23 de este centro de salud de cincovillas del ensanche de vallecas de madrid del día 19 de junio que sepa que tiene echa la hoja de reclamaciones por su comportamiento y que si no le gusta de lo que trabaja es fácil, que se vaya a su casa y deje a la gente que de verdad quiere trabajar y pedir lo suyo de forma pacífica y de verdad. Como siempre me han dicho, el que siembra recoge y el que trata mal, luego ya la vida se lo devolverá.
