Centro de Rehabilitación Avanzada Sanitas Castellana
4,1
Puan
Madrid genelinde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon ortalaması 4,7
401
Yorum
Buradaki ortalama 508
Kapalı
Şu anda
Emsalleri arasında bu klinik
Puan tarafında bu kayıt bölge ortalamasının gerisinde — burada 4,1, Madrid genelindeki 25 Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon kaydında 4,7. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 508 bölge ortalamasına karşı 401 yorum.
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Susana Moreno López
Mi experiencia en el Centro de Rehabilitación Avanzada Castellana ha sido excepcional desde el primer día.
Quiero expresar mi profundo agradecimiento a todo el equipo, empezando por las chicas de recepción, cuya profesionalidad, amabilidad y atención constante hacen que cada visita sea fácil y agradable.
Pero, sobre todo, quiero destacar a Fabio Gutiérrez Marcos, a quien le debo gran parte de mi recuperación tras mi operación. Su empatía, profesionalidad y trato humano han marcado una diferencia enorme en mi proceso.
Fabio no solo domina su trabajo, sino que acompaña, escucha y adapta cada sesión a las necesidades reales del paciente.
Gracias a su dedicación, mi recuperación ha sido un auténtico éxito.
Recomiendo este centro sin ninguna duda.
Es un lugar donde uno se siente cuidado, comprendido y en manos de verdaderos profesionales.
Ayer tenía una cita para un estudio biomecánico a las 17:45. Llegué por el tráfico de las obras de Castellana a las 18:00. No me atendieron. Entiendo que yo llegué tarde y respeto los horarios de todos los profesionales pero me pareció totalmente exagerado.
Siempre llego puntual a mis citas y casi el 100% de las veces tengo un tiempo de espera, a veces más y otras menos. Suele haber carteles en los que se explica que los tiempos de citas son aproximados y que cada paciente requiere una atención en condiciones, por lo que entiendo también cuando tengo que esperar.
No volveré a pedir una cita allí.
La atención de las mañanas en recepción es buena. El fisio normal, te pone máquina si es necesario. Las sesiones no duran 30 min. porque a veces se entra pasados algunos minuto y se sale antes de los 30min.
El sofá GRIS de la sala de espera es MORTAL, te hundes muchísimo; por favor CAMBIENLO que nos dejamos allí mucho dinero! Que te cojan el teléfono es ciencia ficción!! Estas son las dos razones principales de las 3 estrellas
He de decir que en este centro me he sentido totalmente engañada; resulta que tenía pedida cita desde hace una semana y, justamente dos días antes de la prueba, me mandan un email para recordármelo y me dicen que el estudio de la pisada tiene un coste de 20 euros. Este dato sobre el importe era algo nuevo, ya que en reiteradas ocasiones les pregunté si suponía algún coste debido al concierto con mi empresa y siempre me dijeron que no. La única condición era que primero debía acudir a consulta con uno de sus podólogos y a la semana siguiente me veían para hacerme el estudio. Evidentemente, llamé para confirmar dicho coste y me comentan que justo habían empezado a cobrarlo el día de antes, ¡¡qué casualidad!! Por tanto, no recomiendo dicho centro y mucho menos hacerse unas plantillas, no vaya a ser que cuando vayan a pagarlas les cobre el doble de lo que les dijeron en un principio.
Los sanitarios muy bien. A nivel organizativo, 0/10. Cita a las 17 45, salgo con un margen de 1:30 de mi casa, dado que no vivo en madrid. Con la lluvia y la huega de transportes, voy a llegar algo tarde, llamo 3 veces par aavisar del retraso, nadie contesta. Llego 12min después de mi hora, a las 17 57, me indican que no me atienden, que reprograman la cita para otro dia. Les indico lo anteriormente descrito, junto a que tardo 3h en ir y volver, que si no es posible esperar y que em atiendan más tarde, no dan la opción. Otras tantas veces los pacientes esperamos muchisimo mas de 12 minutos, hasta casi 1h de retraso he tenido que aguantar, pero lueugo no toleran ni 15minutos, y nos cancelan la visita que llevamos esperando un mes y que nos supone un viaje de 3h de ida y vuelta, muy poca empatía y valor por el tiempo de los demás. No volveré
Llevo varios años tratándome con ellos de varias dolencias primero hernia discal venía rebotada de varios sitios y aquí consiguieron aliviarme y mejorar. Luego tuve una operación del pie y tanto el trato en recepción como los fisios es espectacular. Muy profesionales con técnicas avanzadas y atentos. Recepción me ha llamado varias veces personalmente para cambiar mis citas en el horario que prefería incluso avisando si hubiera huecos en mis días de preferencia y los Fisios son muy agradables y se adaptan perfectamente a cómo responde tu cuerpo al tratamiento con muchas opciones.
El personal de recepción que atiende por la tarde bastante antipático y poco resolutivo. Solicite un cambio de cita y me anularon la que no era, ningún tipo de disculpa al respecto a pesar de tener los mensajes de cita en el móvil. Ninguna solución y tuve que solicitar yo que me reagendasen porque parece que les molesta trabajar.
El personal sanitario que trata bastante novel, no parecen masajes rehabilitadores, al menos no escatiman en poner Indiva al tratamiento
Excelente Centro de Rehabilitación. Especialmente la Fisioterapeuta (Andrea) que me recuperó de mi lesión de metatarsianos. No podía andar y tras 4 semanas solucionó el problema. Gracias.
