Tekerlekli sandalyeyle erişim girişi ve tuvaleti için sağlanıyor. Ziyaret planı açısından randevu zorunlu. Ödeme kredi kartı, banka kartı ve temassız mobil ödeme ile yapılabiliyor. Sunulan hizmetler arasında yerinde tedavi var. Klinik LGBTQ+ dostu olduğunu ve trans hastalar için güvenli alan olduğunu belirtiyor.
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alejandra sanchez
Le pongo uno por no ponerles cero… el médico bueno pero las recepcionistas si no las cambian les hunden la clínica .. no te contestan .. te hablan fatal .. una de ellas me anuló sin querer una resonancia en el rosario( sin querer o no) me olvide la posología llamo y la tipa me quiere cobrar como si fuese otra consulta .. y ahora por no reconocer un error me corta en la cara el teléfono.. en síntesis un DESASTRE… lo llevan claro ahí si no las cambian le hunden la clínica
Christian el mejor psicólogo de todos los que he ido, muy profesional, muy cercano, y siempre te ayuda en todo lo que puede, de la mejor manera. También destacar la facilidad para dar citas y coordinar con él que días te vienen mejor. Muy recomendable llevo años yendo a sus consultas. También facilidad para hacer consultas online igual de efectivas que las presenciales. Se lo recomendaría a cualquier persona aunque no tenga síntomas concretos de manera preventiva y para ayudarte a tener una mejor calidad de vida con su escucha, su trabajo, dedicación, empeño y pautas. Te ayuda a redirigir por cualquier rama de la salud mental, laboral, familiar, mucho enfoque y escucha activa.
Centro de los años 60, 3 personas en recepción y llamando desde las 8 no atiende nadie, en Adeslas tienen mal ma dirección, al llegar no tiene ni un cartel externo, el doctor que me atendió parece que cura de palabra porque no me hizo ninguna prueba, me mando a hacer estudios en el propio lugar y tienen para fin de mes o la semana que viene .... peor que la sanidad pública. No vuelvo nunca mas. No es recomendable para nada ....
Es mi segunda visita al centro y nuevamente la experiencia en recepción fue muy negativa. Al llegar saludé y no recibí respuesta, lo que genera una sensación de indiferencia. La atención fue poco amable y distante.
Creo que sería importante reforzar la atención al cliente en esta área, ya que es el primer contacto con los usuarios y marca la experiencia completa.
Hemos ido y la verdad es que en la recepción nos han tratado bien y que el centro está bien montado. Pero el médico que nos ha atendido... Se le dicen datos y los pone en duda, se le dicen síntomas y se ríe y dice que eso no puede ser.... Conclusión del médico: Ansiedad ... Ansiedad de qué? No volveríamos.
Soy paciente del Centro de Estudios Neurologicos Varela de Seijas, desde hace aproximadamente 5 años, en tratamiento por varias especialidades médicas, y solo puedo decir, desde mi experiencia, la excelencia y el magnifico trato recibido por todo el equipo, médico y administrativo, que compone el CENVS, la profesionalidad, diligencia y el compromiso, por facilitarme una calidad de vida mejor, en todos los ámbitos de la misma, habida cuenta, que el Centro, abarca muchas especialidades, que en mi caso, facilitan por mis diferentes patologias clínicas, el no tener que diversificar, mis citas, consultas y tratamientos, entre varios Centros Médicos y Hospitales de Madrid.
A sabiendas, de que, a pesar , de que la Sanidad Pública y Privada, en España, está entre las mejores de Europa y del mundo, como todo en la vida, siempre se puede mejorar, y eso se produce día a día, con todos integrantes que la conforman, y en cada uno de sus apartados y dedicaciones profesionales.
Por eso, el Nuevo Centro Médico, es espectacular, ubicado en un Barrio muy céntrico y popular de Madrid, con un Parking Público, a escasos metros, que facilita mucho la asistencia y la hace más cómoda y eficaz, demostrando, que es un testimonio vivo y claro, de lo, por mi, manifestado, por este magnífico esfuerzo económico, personal y humano, realizado, al servicio de la ciudadanía que lo pueda necesitar, por sus dolencias, neurologicas, psiquiátricas, psicológicas, entre otras más.
Muchas gracias, por vuestra gran labor profesional, gran humanidad, entrega y dedicación y ejemplaridad, a todo el magnífico Equipo que compone el CENTRO DE ESTUDIOS NEUROLOGICOS VARELA DE SEIJAS.
No recomiendo este centro por su desastrosa gestión administrativa y la falta de profesionalidad hacia el paciente. Tras insistir muchísimo para conseguir una cita presencial (llegué a realizar 36 llamadas hasta que me atendieron), hubo un error de comunicación interno: se me confirmó una hora por teléfono y luego en el centro me dijeron que era otra.
Lo más grave no fue el error, sino el trato:
1. El personal de recepción fue poco amable y nada empático, algo incomprensible en un centro de psicología.
2. La psicóloga, a pesar de que yo acudí a la hora confirmada, insistió en cobrarme la sesión no realizada alegando su política de cancelación, sin reconocer que el fallo fue de ellos.
3. Tras enviar varios correos aclarando la situación y quejándome del trato, no recibí ninguna respuesta. Han tardado casi un año en volver a contactarme, y solo para intentar que vuelva ahora que la psicóloga ya no trabaja allí.
Si buscas un lugar donde se respete tu tiempo y tu proceso terapéutico, este no es el sitio.
Buenísima atención de la doctora, que me ha explicado muy claramente el posible diagnóstico y las pruebas que debo hacerme. Todo con una gran amabilidad y pidiéndome disculpas por haberme hecho esperar un poco en la sala de espera. En recepción también han sido amabilísimas. ¡Mil gracias por una atención tan buena!
