Puan olarak bu, Madrid için tipik bir Göz Kliniği / LASIK kaydı: 4,6, bölgedeki 17 kliniğin ortalaması 4,7. Puanın arkasında 1.440 yorum duruyor; bu, alanın 1.083 ortalamasının rahatlıkla üzerinde.
Sıralama, Madrid genelinde en az 1.083 yorumu olan 7 klinik arasında yapıldı; yani benzer koşullardaki klinikler karşılaştırılıyor.
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Encantada con el resultado de mi cirugía, excelente atención desde el primer momento, súper profesionales, te explican todo y están al pendiente de cada detalle, sientes el seguimiento en todo momento, súper amables, la mejor decisión que tomé fue operarme con ellos, lo recomiendo sin duda, el trato 100/10.
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Me realicé la operación con láser PRK para miopía y estoy contenta con los resultados. Sin embargo, durante el preoperatorio no me dijeron que en la mayoría de los casos la visión se recupera a lo largo de unas semanas (no días como me dieron a entender), pudiendo ver borroso tanto de lejos como de cerca durante las mismas y afectando al rendimiento laboral. Tampoco figuraba en el consentimiento informado. Además, durante los dos primeros días no sentí solo "molestias" o "arenillas" en el ojo sino bastante dolor que no cesaba con los analgésicos recetados. Me hubiese gustado una mayor y más veraz información antes del procedimiento.
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La mejor decisión sin duda el acudir a Clínica Baviera (Castellana) para mi operación. Desde que entré por la puerta hasta la última revisión profesionalidad y atención de diez. El día de la operación fue rápido y ayudando a calmar los nervios. El Dr. Alen es muy profesional y te atiende siempre con una sonrisa, da gusto ir a las revisiones. Muchas gracias por todo.
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El trato del personal no fue el esperado. No fue malo, pero muy frío para mi gusto. Poco cuidadoso el personal sabiendo que sin corrección (gafas)no ves, te quitan las gafas para medirla y te hacen diferentes pruebas pero luego no te ayudan a encontrar las gafas, para los miopes es un gesto muy importante para cuidar y tener en cuenta. En cuanto a la revisión, un poco rápida y con pocas explicaciones. Quizás echaba de menos un poco más de explicación y un informe algo más detallado.
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La atención por parte del personal es muy buena y a la hora de la intervención siempre están atentos a con tigo, me operé en junio de miopía y astigmatismo y hasta ahí todo bien, por mi ignorancia y falta de información detuve un tratamiento que era continuo por una o dos dosis cuando se me terminó luego ellos me informaron que podía haber vuelto a pedir la receta y reinicie el tratamiento, nueva mente , me dieron el alta y cualquier consulta que uno quiera hacer ya son pagos adicionales y la verdad a la fecha eh venido teniendo muchos inconvenientes con los ojos me duelen me duele la cabeza y cada mañana es una tortura ya que abrirlos es muy doloroso y se queda como si tuviera la telita de encima desprendida del ojo por horas con esa sensación y dolor en el ojo que jamás tuve duele hasta el parpadeo la doctora a quien ya le había comentado eso solo me dijo que me ponga gotas pero siento que no es normal. Tienen una sensibilidad que jamás tuve no puedo lavarme la cara como lo hacía antes ni maquillarme ya que tocarlos de una manera normal es doloroso todo tiene que ser como si fuera el primer día de operación, la verdad no negaré la atención es buena pero siento que el seguimiento podría ser un poco más prolongado, o informar bien cómo uno puede quedar y así uno ya lo evalúa.
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Cuando te enfrentas a una situación compleja en tu retina estar en las mejores manos es fundamental. Mi más sincero y profundo agradecimiento al doctor Arrevola por su profesionalidad y su inmediatez en la adopción de soluciones, sin escatimar en medios. Gracias de corazón. Así mismo, al equipo auxiliar y de enfermería, tanto a Jessica como al resto de compañer@s por su excelente trato. A todos los profesionales mi agradecimiento y a Baviera mi felicitación porque el verdadero valor de una empresa es la suma del valor de sus profesionales. Luis Rupérez.
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1 hora de espera para ver un orzuelo y es una consulta que cobran a 120 euros. El cliente que espere. Lo importante es tener la consulta llena y que se fastidien los clientes. Ni que fuera fernandez de la Vega o Rementeria para hacer esperar tanto . UNA FALTA AUTÉNTICA DE RESPETO
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Una clínica buenísima. El personal maravilloso en general. Todos los médicos extraordinarios. La Dra. Martín excelente en la intervención. El Dr. Jiménez una atención exquisita, así como el Dr. Escribano. Muy recomendable.
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