Tekerlekli sandalye kullananlar için girişi ve tuvaleti erişilebilir durumda. Randevu konusunda randevu almanız öneriliyor. Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, banka kartı ve temassız mobil ödeme var. Klinik yerinde tedavi sağlıyor.
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Es el centro médico al que suelo acudir siempre que tengo necesidad. Las chicas que trabajan en recepción, en especial Begoña, son resolutivas rápidas y muy agradables. Los médicos también son profesionales y me hacen sentir cómoda. El centro está bien cuidado y limpio, que para mí es algo fundamental.
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Asisto a este centro a través del seguro de la empresa, y no pueden ser más amables. El trato y la atención siempre es exquisito. Tanto del personal de enfermería como de los diferentes especialistas. Especialmente se agradece el trato del personal administrativo que te ayuda siempre en absolutamente todo. En la recepción son de trato muy agradable y siempre dispuestos a ayudar. Un gusto!!!!!!
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Es mi centro médico de confianza. Cuenta con todo tipo de especialistas y siempre que voy me siento atendido con una gran profesionalidad y con mucha cercanía. Me gustaría destacar el trato y conocimientos de los médicos de cabecera y el equipo de analíticas. También el trato de las chicas de recepción, sobre todo el de Begoña. Gracias por todo.
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Suelo ir al centro a acompañar a mi padre de 91 años. Siempre que vamos nos atienden con muchísima amabilidad. En ocasiones me resuelven problemas que no son fáciles de solventar, mi padre por su edad a veces no entiende lo que me piden o no lleva la documentación encima. El personal de atención siempre hace todo lo posible por ayudar. Además siempre que voy hay mucha gente haciendo cola. Pero ellas siempre atienden con una sonrisa y con muy buena disposición. Son cálidas con los clientes. Siento mucha gratitud.
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Una vergüenza! Me derivaron de la Seguridad Social y me dieron cita para este Centro. El día de la cita me llamaron a las 14,20 y me colgaron, les llamé yo a las 14,27 y salió un mensaje de que estaba cerrado. Fui a la hora de la cita, 18,20. Sorpresa! Me dicen que no lo tenían agendado porque la Comunidad de Madrid no les había avisado!!! , cuando la Comunidad me mandó tres SMS para avisarme. Y les pregunto porqué no me volvieron a llamar y...me dijo que ese no era su problema! No había nadie y es literal. Me dieron cita a las 11 del día siguiente y a las 10 me llamaron para cambiarla a las 13,20 y cuando llegué estaba vacío, no había gente. No entiendo cómo se contrata a un hospital privado que, evidentemente, no funciona con regularidad. Sólo espero que, los resultados de la ecografía, lleguen al hospital La Paz, no me dan confianza. La próxima vez que me den cita para este Centro Médico...lo voy a rechazar y pedir una derivación a otro Centro.
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Excelente e inmejorable atención de María Graciela en el mostrador, amable y ayuda con los trámites, me atendió el doctor Enrique del Olmo de la vieja escuela, escucha activa y receptivo. Es la primera vez q visito este centro y repetiré. Gracias!!
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He acudido en varias ocasiones al Centro Médico Infanta Mercedes 8 con el doctor Idelfonso García y solo tengo palabras de agradecimiento tanto para él como para el resto del equipo que conforman el centro médico. El doctor Idelfonso García es el mejor médico con el que he podido tratar, su empatía, cercanía y entrega al paciente lo convierten en un gran profesional. Respecto al centro médico, el personal de la recepción es encantador y siempre dispuestas a ayudarte en todo lo posible.
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De verdad el mensaje de hoy ha sido el motivo para la reseña.. ya me paso el año anterior con ginecología, la ayudante no me dio todos los papeles y quedaron en que me enviarían el tratamiento por email o plataforma.. llamé 3 veces para reclamarlo y nada.. eso sí. Hacerme un eco que ya tenía hecho eso sí lo gestionaron ese momento para pasar a mi seguro. Ahora.. intenté dar segunda oportunidad ahora con neurología.. saqué la cita con un mes de antelación. Una semana antes por otra especialidad al entrar en mi app en citas veo que mi cita ha sido anulada por el centro y ni siquiera fueron capaces de avisarme no nada. Por WhatsApp nadie responde y al llamar no devuelven la llamada.. por lo que decidí tratarme en otro lugar La gota que derramó el vaso fue hoy, con la sorpresa que me envían un mensaje diciendo recuerde su cita para el día de mañana. Pero a qué juegan?? No pueden estar haciendo esto, accedí de nuevo y sigue cancelada en mi app. Por lo que llamé a mí seguro, a quienes tb tienen como anulada la cita por el centro, y les informe que no voy a contactar más con este centro affidea, ya que todo ha sido malas experiencias en las dos ocasiones que quise me trataran..
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