Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Cindy Ebben
Wat een lieve mensen bij Travel Clinic Erasmus MC. Al bij de receptie werden we heel vriendelijk ontvangen.
Onze 2 zoontjes vonden het allebei heel spannend (de vaccinatie), maar de mevrouw die ons hielp (ik weet haar naam helaas niet) verdient een standbeeld over hoe lief en geduldig en betrokken ze met hen omging. Ze haalde echt alles uit de kast om ze gerust te stellen en niets was te gek of duurde te lang. Zo oprecht betrokken.. echt heel erg veel dank!
Uiteindelijk is het gelukt en in de auto terug zei onze oudste die even tablet-tijd verdiend had dat deze mevrouw het meeste van allemaal tablet-tijd verdiend had.. 😀
Ik wordt hier altijd erg fijn en professioneel geholpen. De Travel Clinic zorgt er altijd voor dat ik met een gerust hart op reis ga. De medewerkers nemen echt volledig de tijd voor je persoonlijke situatie en vragen, en er wordt een Tropenarts geraadpleegd bij meer complexe en afwijkende vragen. Ook is er een bijzondere reizigers spreekuur. Erg handig! Mijn vaste stop voor iedere reis!
Goed georganiseerd. En zeer vriendelijk personeel. Op professionaliteit gaat het echter niet goed. En juist daarvoor kom je, nietwaar? Twee opmerkingen daarover: geen schriftelijke informatie over hoe lang het vaccin gordelroos bescherming biedt. Desgevraagd alleen vage en ontwijkende antwoorden. 2) Eerste vaccin maart kostte ca. € 200, de tweede vaccinatie ineens € 230,--: 15% duurder. Daar kom je pas achter als je afrekent. De communicatie schiet hier op essentiële punten zeer tekort.
Aankomen, aanmelden, zitten, wordt opgeroepen.
Prikkers stellen zicht netjes voor.
Dacht het bekend qas waarvoor ik kwam, maar kan je nog zelf aangeven.
Ook andere adviezen worden aangegeven.
Dus eigenlijk easy peacy lemon squeezy
10 minuten binnen geweest en 3x consult moeten betalen. Wat omgerekend neerkomt op €459 voor een uur. Via de mail klacht ingediend. Netjes teruggebeld met een zeer bureaucratisch antwoord. Laat maar, dit was voor ons de laatste keer.
Na een hartelijk welkom werd een en ander in jip men janneke taal uitgelegd. Bij diegene die de vaccinaties deed werden we allemaal heel goed gerust gesteld. Met name onze kleindochter en onze kleinzoon. al met al een hele prettige ervaring.
