Klinikte otoparkı ve tuvaleti tekerlekli sandalyeye uygun. Ziyaret planı açısından randevu almanız öneriliyor. banka kartı ve temassız mobil ödeme kabul ediliyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Rutger Dorgelo
Thermion Lent. Nu een samenkomen van GGD, huisarts, apotheek, kindertandarts, fysio & etc. Een multifunctioneel gebouw in hartje Lent.
Stukje geschiedenis:
In 1937 opgericht als Thermion-Radiolampenfabriek N.V. In 1957 verkocht aan Philips die in 1984 de productie overgeplaatst heeft naar Nijmegen. In 2005 kocht de gemeente Nijmegen het pand en gaf het een rol in de nieuwbouw van Lent (Nijmegen-Noord).
Leuk feitje:
Station Lent werd in 1944 speciaal voor personeel van deze fabriek geopend.
Bron: Wikipedia
Ik wil graag een review schrijven over mijn ervaringen met deze huisartsenpraktijk, waarbij ik enkele verbeterpunten wil aanstippen.
Allereerst wil ik ingaan op de doktersassistentes. Recentelijk heb ik een onaangename ervaring gehad met een assistente. Ik belde omdat mijn medicatie, die klaar zou liggen bij de apotheek, daar niet aanwezig bleek te zijn. Tijdens dit telefoongesprek hoorde ik de assistente, die dacht mij in de wacht te hebben gezet, zeggen dat ik "niet spoorde". Ik heb haar hier direct op aangesproken en ze heeft haar excuses aangeboden. Echter, dit incident sluit aan bij een bredere observatie dat de doktersassistentes vaak chagrijnig zijn en slecht luisteren. Een ander voorbeeld hiervan was toen mijn kind met oorpijn huilde en ik belde voor een afspraak. In plaats van een afspraak in te plannen, werd ik verwezen naar het inloopspreekuur, waarvoor bellen niet eens nodig is. Dit geeft mij het gevoel dat klachten niet serieus worden genomen.
Wat betreft de diagnoses, merk ik op dat ik in negen van de tien gevallen zelf met de juiste diagnose kom. Een duidelijk voorbeeld hiervan is de situatie met mijn dochter. Ik bleef terugkomen met haar klachten en gaf aan dat haar amandelen verwijderd moesten worden. De arts in de praktijk vond dit niet nodig. Pas na mijn aanhoudende aandringen en een doorverwijzing naar het ziekenhuis, werd daar bevestigd dat een amandeloperatie absoluut noodzakelijk was. Dit toont een gebrek aan proactiviteit in het stellen van diagnoses en een terughoudendheid om mijn zorgen serieus te nemen.
Ik hoop dat deze feedbackconstructief wordt gebruikt om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Ongelofelijk, ze geven aan ivm met bedrijfsuitje zijn we vandaag gesloten. Gewoon door de weekse dag, terwijl er een huisartsen tekort is. Gaat nergens meer over! Daarnaast verwijzen ze je nooit door naar een specialist. Wou eigenlijk 1 ster geven..
Geweldige dokters die heel vriendelijk zijn over het algemeen. Het balie personeel, specifiek de 2 dames die vandaag aanwezig waren, mogen echt wel wat enthousiaster zijn, want zelfs ik werd er een beetje bang van hoe ongeïnteresseerd de houding was.
Voorheen was ik bij Thermion 10 jaar patient.
Onlangs klopte ik met een redelijk accuut probleem als passant aan bij deze praktijk. De assistente weigerde botweg mij een behandeling, "en dat ik maar naar mijn eigen arts moest gaan". Dit was in totaal dus twee uur omreizen terwijl het voor hun een halve minuut behandeling zou betreffen.Ik besefte dat men slechts een nummer is, en geen mens meer voor deze praktijk. De getoonde onbeschoftheid doet mij dan ook deze praktijk ten zeerste afraden.
Ik ken hier enkel de apotheek en de huisarts. Beide zijn prima op orde. Goede apothekers en goede huisartsen. Bovendien erg klantvriendelijk. Het hele gebouw is een moderne ombouw van een oud fabriekje en het ziet er erg goed uit. Daarnaast is er door een groot deel van het gebouw een prima wifi-verbinding.
Slechtste praktijk überhaupt! Heb je heel erg van pijn en last van iets en moet ermee het hele weekend ermee doorbrengen ... en mag je pas op maandag om 09:00 langs komen om het te laten checken...?!
