Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Denise
Mijn eerste slechte ervaring sinds jaren.
Heel soms wil het gebeuren dat er iemand ertussen zit bij Rijnstate prikpoli, die niet goed kan prikken en die je laat vertrekken met een verkeerd afgetapete prikplek. Waardoor je net niet doodbloed;), maar wel ff schrikt van het doorweekt verband en daardoor een flinke bloedvlek in me kleding. Dus mijn tip voor je vertrekt is. Check of je een twee of driedubbele pleister hebt die, STRAK op je verbandje zit. En of het bloeden is gestopt. Dan pas vertrekken. Was al bij de bushalte toen ik het ontdekte, ben dus teruggelopen om t na te laten kijken. Gelukkig was er een lieverd die het heeft bekeken en afgeplakt.
De foto is van de dag erna.
Helaas lees ik veel negatieve ervaringen. Gelukkig ook goede. Ik ben begin februari geopereerd aan mijn aorta. Een, naar men zegt, zware operatie. Lang verhaal kort maken: Het is, dat ik weer fatsoenlijk kan lopen. Het is, dat ik een litteken op mijn buik heb. Anders had ik mij afgevraagd of ze mij überhaupt wel hadden geopereerd. Ik heb totaal geen pijn gehad na de operatie, ondanks dat de operatie heftig was. Ik heb misschien gewoon geluk gehad, want een andere patiënt kwam na een vergelijkbare operatie in een rolstoel terecht. Vind ik heel vervelend voor hem. Maar om daar een rechtzaak voor aan te spannen! Ik ben van begin tot eind goed begeleid door de artsen. Ze hebben mij ook verteld wat de risico's konden zijn. Ook artsen zijn mensen, en mensen kunnen fouten maken.
Mijn vraag aan een ieder, die van welk ziekenhuis dan ook gebruik moet maken, positief te blijven naar artsen en personeel. Ook als het even tegenzit.
Doorverwezen via de huisarts vanwege behoorlijk forse klachten en het ziekenhuis in eigen stad had een wachttijd van 90 dagen t.o.v. 10 dagen in het Rijnstate.
Mijn verwijzing is afgewezen omdat ik niet uit de juiste regio kwam (30min rijden) zonder dit mede te delen. Ik kwam hierachter omdat ik belde omdat ik na een week nog niks had gehoord.
Voor zover ik weet mag dit in Nederland niet en mag je patiënten enkel weigeren op gegronde redenen. Ondertussen zit ik met de problemen.
En dit ziekenhuis wil je niet zijn je wordt er slecht behandeld personeel is aardig maar artsen denken alles beter te weten! Ze maken grote fouten op de spoedeisende hulp waardoor je in coma belandt, omdat ze een verkeerd infus hebben aangesloten. Daardoor veel meer klachten erbij gekregen!! Onkundig en onbekwaam zijn ze hier! Ik heb er geen woorden voor
Dokter Weeder
Ik wil graag mijn enorme dankbaarheid uitspreken voor Dokter Weeder. Onlangs heeft hij bij mij een galblaasverwijdering uitgevoerd die, vanwege complicaties, allesbehalve standaard was.
Wat mij direct rust gaf, was zijn grondige voorbereiding. Tijdens het voortraject werd er niets aan het toeval overgelaten: van uitgebreide besprekingen tot een extra scan om een kristalhelder beeld te krijgen. Op basis daarvan maakte hij een nauwkeurig plan voor deze open operatie.
Het resultaat is fantastisch. Ondanks de complexiteit van de ingreep ben ik er ontzettend goed uitgekomen. De herstelperiode verloopt nagenoeg pijnloos, wat getuigt van zijn vakmanschap. Als patiënt voel je je bij Dokter Weeder in zeer bekwame handen; een arts die niet alleen kijkt naar de ingreep, maar echt de tijd neemt voor een plan op maat.
Ook wil ik de afdeling chirurgie oncologie bedanken voor de goede zorg
Slechtste ziekenhuis ooit. Mijn vader was ziek ok dat wisten we maar dankzij rijnstate is zijn overlijden versneld. Geen 1 arts communiceerd met elkaar en dan nog de verpleging , snap dat de werk druk hoog is maar je werkt met mensen geen nummers. Nazorg afspraak komt er zeker aan en zal onze ongenoegen hierin aangeven.
Door een ongeluk met mijn elektrische fiets, lag ik vijf dagen in het ziekenhuis, op de afdeling trauma. Het personeel was zeer aardig, doortastend en meedenkend. Er werd echt gedacht vanuit wat voor mij praktisch en handig zou zijn. Dat heb ik bijzonder gewaardeerd.
Review Rijnstate – dubbele nefrectomie
Begin mei 2024 heeft mijn vrouw in Rijnstate een dubbele nefrectomie ondergaan, waarbij beide nieren zijn verwijderd. Omdat het om een zeer ingrijpende operatie ging, hebben wij vooraf zelfs nog bij haar hoofdbehandelaar in het Radboudumc nagevraagd of deze operatie echt noodzakelijk was. Dat bleek volgens hem, gezien haar ziektebeeld, de enige optie.
Onze eerste afspraak met de chirurg gaf ons weinig vertrouwen. De chirurg leek niet voorbereid en vroeg zelfs waarom wij daar waren. Voor een gesprek over zo’n ingrijpende operatie vonden wij dat een slechte eerste indruk.
Na de operatie werd de eerste contactpersoon, zoals gebruikelijk is na een operatie, niet gebeld. Mijn familie en ik hebben uren in onzekerheid gezeten en moesten uiteindelijk zelf navraag doen.
De eerste dagen na de operatie leek het herstel redelijk te verlopen. Rond de vierde dag kreeg mijn vrouw echter hevige pijn. Meerdere dagen werd gedacht aan obstipatie. Ondertussen kreeg zij steeds meer pijnstilling, waaronder oxycodon, waardoor zij zelf steeds moeilijker duidelijk kon aangeven hoe de pijn voelde.
Ik heb meerdere keren gevraagd om aanwezig te mogen zijn bij de gesprekken met de artsen, zodat ik namens haar kon uitleggen dat deze klachten volgens ons niet pasten bij obstipatie en dat er verder onderzoek nodig was. Dat is niet gebeurd.
Pas na herhaald aandringen werd een echo gemaakt. Daarop bleek een bloeding zichtbaar te zijn. Ondanks die bevinding verslechterde haar toestand verder. Haar hemoglobine daalde fors en uiteindelijk werd zij overgeplaatst naar de Medium Care en daarna naar de Intensive Care.
Tot op vandaag begrijpen wij niet waarom na het vaststellen van de bloeding niet eerder is opgeschaald naar een afdeling waar intensievere bewaking mogelijk was.
Achteraf bleef voor ons ook de combinatie met bloedverdunners een belangrijk aandachtspunt. Mijn vrouw kreeg deze rondom de operatie vanwege een verdenking op een longembolie. Juist daarom hadden wij verwacht dat haar klachten en de dalende bloedwaarden extra serieus zouden worden beoordeeld.
Inmiddels heb ik zelf een nier gedoneerd en daardoor ook een nefrectomie ondergaan. Daardoor kan ik de twee hersteltrajecten enigszins vergelijken. Ook het littekenbeeld verschilt opvallend. Bij mijn vrouw zijn aanzienlijk meer en grotere incisies gemaakt. Meerdere artsen buiten Rijnstate hebben zich daarover verbaasd. Tot op heden hebben wij daarvoor geen duidelijke uitleg gekregen.
Wij hebben uiteindelijk een officiële klacht ingediend. Het contact met de klachtenfunctionaris was vriendelijk, maar de procedure vonden wij niet onafhankelijk. De klachtenfunctionaris heeft onze klacht inhoudelijk aangepast naar wat volgens haar juridisch het sterkst was. Pas later werd ons duidelijk dat dezelfde persoon ook betrokken was bij de beoordeling van diezelfde klacht en het opstellen van de uitkomst. Dat voelt voor ons niet onafhankelijk. Iemand die helpt een klacht op te stellen, zou naar onze mening niet ook betrokken moeten zijn bij de beoordeling daarvan.
Ik schrijf deze review niet om iemand persoonlijk aan te vallen, maar om andere patiënten te waarschuwen. Bij een grote operatie: stel vragen, neem een naaste mee naar belangrijke gesprekken, leg afspraken vast en vertrouw op je gevoel als je merkt dat het herstel niet verloopt zoals verwacht.
Onze ervaring heeft diepe sporen achtergelaten. Ik hoop dat anderen hiervan kunnen leren en dat toekomstige patiënten sneller worden gehoord wanneer zij aangeven dat er iets niet klopt.
