Mondzorg Centrum LRC B.V., Utrecht genelindeki Diş Kliniği kliniklerinin altında puan alıyor: burada 4,1, orada listelediğimiz 22 kliniğin ortalaması 4,4. Puan 70 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 214 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
johanna de vries
review namens mijn vriend:
Ik ben zeer ontevreden over zowel de behandeling als de manier waarop er met mij als patiënt is omgegaan.
Vorig jaar heb ik een behandeling ondergaan zonder dat ik vooraf voldoende ben geïnformeerd over de aard van de behandeling, de risico's, de mogelijke gevolgen of de beschikbare alternatieven. Pas achteraf werd mij duidelijk welke impact deze behandeling zou hebben.
Anderhalf jaar later ervaar ik nog steeds klachten als gevolg van deze ingreep. Bovendien zijn twee van mijn tanden permanent beschadigd door de uitgevoerde behandeling. Als ik vooraf volledig was geïnformeerd over de risico's en de alternatieve behandelopties, had ik mogelijk een andere keuze gemaakt.
Wat mij het meest teleurstelt, is het gebrek aan duidelijke communicatie en geïnformeerde toestemming. Van een zorgverlener mag worden verwacht dat een patiënt goed wordt voorgelicht voordat een onomkeerbare behandeling wordt uitgevoerd. In mijn geval heb ik dit niet zo ervaren.
Ik zou het op prijs stellen als er alsnog wordt gekeken naar een passende oplossing of compensatie voor de ontstane schade en de aanhoudende klachten.
Door de aanhoudende klachten, de blijvende schade aan mijn gebit en de gebrekkige informatievoorziening kijk ik zeer negatief terug op deze ervaring.
Receptionistes zijn onkundig en niet geïnteresseerd. Dat straalt aan alles af.
Eerst lunchen dan de klant helpen. Je krijgt altijd codes om je oren maar ze vergeten dat tandartsen ook verkeerde codes kunnen toepassen en dat gebeurd veel tegenwoordig. En dat scheelt zo €50,-. De leiding lijkt een chaos, het is ieder voor zich. Als klant krijg je meteen ongelijk totdat je het tegendeel kunt bewijzen maar dan nog is het maar afwachten of je rekening bijgesteld wordt. Niet goed.
Ik had morgen een afspraak om met de tandarts over de factuur te spreken, maar na de review hieronder van Sisi Bena gelezen te hebben over de mishandeling in deze praktijk zie ik er maar van af, dan maar geen €50,75, pech...
Hierbij dank aan Sisi Bena en Google Maps, jullie hebben me een nare ervaring en mogelijke mishandeling bespaard.
Een meervlaksvulling composiet V94 €120,03 zonder verdoving op de factuur zetten terwijl het overduidelijk een éenvlaksvulling composiet V92 €60,01 mét oppervlakteverdoving A15 €9,75 was. Dus ze doen net alsof ze je matsen door de verdoving niet op de factuur te zetten, terwijl ze de hoofdhandeling twee keer zo duur maken als het in werkelijkheid was, geniepig...
En mevrouw, het rubberen doekje voor het droogleggen van elementen C022 van €15,00 staat al op de factuur dus daar kunt u over ophouden, daar heeft u mij niet mee gematst, die staat op de factuur.
Hou op met liegen en bedriegen en behandel je cliënten met respect.
Fijne praktijk, zowel de artsen als assistenten altijd vriendelijk en geduldig. Hebben mij goed geholpen en iets gedaan aan blootliggende tandhalsen waar volgens andere tandartsen "weinig aan te doen was".
Een aanrader.
Slechtste praktijk receptionist is on aardig medewerkers er komt een klacht aan jullie praktijk , gewoon sluiten dit tandarts er werkt daar een persoon die wordt aangeklaagd bij de rechter ... ga jullie zien ...
Dit is een enorm fijne praktijk.
In 2023 wilde ik een ortho behandeling starten. Dit op advies van mijn huidige tandarts.
Ik was op zoek naar een praktijk die werkt met Invisalign. Sinds dien nooit spijt gehad van mijn keuze! Na afloop van mijn Invisalign traject heb ik ook gekozen voor een bleekbehandeling om de puntjes op de i te zetten.
Alle behandelaars zijn enorm vriendelijk en denken oprecht met je mee.
De praktijk is zowel telefonisch als per mail enorm goed bereikbaar. Het maken van een afspraak is dan ook zo gepiept.
Ik ben enorm blij met het eindresultaat van m’n gebit. En raadt iedereen aan om hier langs te gaan als ze op zoek zijn naar een tandartspraktijk of orthodontist.
Dat naar de tandarts gaan gewoon leuk is, kan je niet bedenken, maar deze tandarts praktijk is een warm bad om binnen te lopen. Of je nu belt of binnenloopt je wordt altijd met een vrolijke groet en een mega positieve vibe ontvangen en geholpen. Ook tijdens de behandelingen stellen ze je altijd op je gemak. Ik kan niet anders zeggen dan dat de mensen die bij deze praktijk werken, echt plezier hebben in hun werk en het contact met de cliënten. Een tandarts met een hart voor hun cliënten.
Mijn vriendin is hier in deze praktijk bedreigd door een baliemedewerker genaamd sia. Alleen omdat ze iets wilde weten over de onterechte facturen die ze naar haar hebben verstuurd. Ze is op heftige wijze beledigd en de man die heeft haar met fysiek geweld bedreigd. Mn vriendin moest zich verstoppen in toilet om niet geslagen te worden een zeer heftige ervaring voor haar waarna ze een trauma eraan heeft overgehouden. Ik snap niet dat er zulke mensen werken in een zorginstelling gewoon weg schandalig en schokwekkend!
Ik moest een ster geven om de reactie te plaatsen maar ze verdienen geen ster. Gewoonweg schandalig dat er bedreigd word en geweld gebruikt word en al helemaal naar een vrouw toe . Ongelooflijk dat zulke mensen in een zorgsector werken. Ik heb er geen woorden voor!
Misselijkmakend! wat een tent zeg! Ina wat ben jij smerig zeg. Er word geschreeuwd tegen je wanneer je je punten kenbaar wilt maken. Bedreigingen langs je oren. Ik raad dit niemand aan!
