Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Mandy
Dit is nu de tweede keer dat ik voor een bloedonderzoek kom, perfect gewoon! Eerste keer moest ik iets langer wachten ivm drukte maar vandaag kon ik meteen doorlopen terwijl ik 10 minuten te vroeg was. Ik werd geholpen door een leerling/student en ook deze keer weer super goed geholpen! Top!
Ruime wachtruimte, waar cliënten voor diverse behandelingen worden opgevangen en opgehaald. De dienstverlening werkt op afspraak. U wordt uit de wachtkamer opgehaald, wanneer u aan de beurt bent. Wanneer u te laat bent moet u wachten tot er een opening is in de wachtrij of een nieuwe afspraak maken. Parkeren is beperkt, dus houd er rekening mee dat u elders moet parkeren en een stuk moet wandelen voor dat u er bent.
Ik was een kwartier te vroeg, maar mocht direct doorlopen omdat het rustig was. De dames die mij hielpen (moest kort hierna nog een keer bloedprikken) waren erg vriendelijk.
Het bloedprikken op zich was snel. Het eromheen was echter deels minder fijn. Ik kon toen ik binnenkwam meteen doorlopen, top, maar toen ik bij de 'kamer' kwam werd er niet een iets van hallo gezegd of dat ik kon gaan zitten. Aangezien dit mijn eerste keer ooit bloedprikken was (wat ik aangaf) was ik lichtelijk nerveus, maar ik ging er ook vanuit dat de persoon zou vertellen wat er ging gebeuren. Dit gebeurde echter eigenlijk niet.
De enige info die ik kreeg was 'we hebben x aantal buisjes nodig' en 'leg je arm hier neer'. Geen enkele uitleg dat de 3 buisjes met 1 opzetstuk met naald worden opgevuld, of hoe lang zoiets duurt (duurde 3 seconden ofzo, maar de info was fijn geweest). Ook over de 'pleister' die je krijgt werd niks gezegd, bijvoorbeeld hoe lang die erop moet blijven, en hoewel ik dit zelf kan googlen zou dit ook prima even vertelt kunnen worden.
Het was zeker efficiënt, maar niet fijn als eerste ervaring hiermee.
Zeer slecht.
Verkeerde buisje bloed afgenomen.
De volgende x aangegeven dat ze toen verkeerde buisje hadden gedaan en vervolgens weer verkeerd.
Iedere x maar nieuwe afspraak moeten maken.
Email contact gehad was ook niet geweldig. Naar paar maand nog geen antwoord dus weer gemaild en ze waren vergeten te antwoorden. Er werd excuus gemaakt.🙄
En laatste x had ik buisje urine ingeleverd en was verdwenen huisarts vroeg heb je wel ingeleverd. Weer mail gestuurd en tot op heden geen reactie.
Ik kijk altijd ontzettend tegen bloedprikken op, want ik ben twee keer flauwgevallen. Het personeel neemt je hier serieus en reageert fijn als je aangeeft het spannend te vinden. Hierdoor verloopt het prikken goed en is het de laatste keren steeds een succes moment geweest. Dankjulliewel! 😊
Ik vind de nieuwe lokatie qua uiterlijk en privacy een stuk beter. Ziet er allemaal netjes uit. Maar het parkeren is een drama als je slecht ter been bent. Even parkeren bij het UMCG is niet voor iedereen te doen.