Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Aline van Zoelen
Waardeloos, arts zei dat we een formulier hier moesten inleveren voor aanvraag van medicatie sta je eerst meer dan 3 kwartier te wachten zegt ze: Dit doen wij niet meer moet je zelf opsturen.Nog bijdehand doen ook als ik vraag dat je dit dan moet terugkoppelen aan elkaar. Je kan wel zien dat ze hier niet zijn om je goed te helpen.
Niks is mogelijk als je medicijnen als voorgeschreven hebt gekregen kun je niet afhaken bij de brug omdat het bij een andere apotheek ligt (ook zorg groep) ik word bij de McDonalds serieuzer genomen dan bij Flevoziekenhuis
Wat een schandaal !!!
een oogzalf 2,95
oogdruppel 6,18
En omdat ik dit in het weekend heb opgehaald krijg ik 2x Terhandstellingskosten a 43,69 per medicijn.
Nergens staat aangegeven dat deze kosten zo hoog zijn in het weekend. En dat dan 2x !!
Totaal medicijn 9,13
Totale Terhandstellingskosten 87,69
Schandalig !!
Ik ben hier het afgelopen half jaar héél veel geweest ivm ernstig ziek zijn van mijn zoon en ik ben eigenlijk altijd tevreden over deze apotheek. Ik word zo goed als altijd vriendelijk geholpen en als medicijnen niet of moeilijk verkrijgbaar zijn word er goed met me meegedacht over een oplossing.
De wachttijden zijn vaak lang en soms ineens nog langer door de spoednummers die tussendoor komen. Maar ikzelf vind het ook fijn dat ze de tijd voor je nemen en dat als je een spoednummer hebt vrijwel meteen geholpen word.
‘s ochtends medicijnen mee moeten krijgen na ziekenhuis ontslag. recepten waren nog niet doorgestuurd, kan gebeuren. medewerker beloofde dat het “straks” thuis wordt afgeleverd. op zich klinkt dat als een hulpvaardige oplossing, echter einde van de middag was er nog niks geleverd. ik bellen, “ ja meneer het is druk, het ligt hier op de kar klaar, het komt na vier”. ik: “het is al half vijf. zij: “oh nou het kan wel half tien worden vanavond hoor”. dus ik vraag of ze kan zien wat er in zit en wanneer ik dingen moet slikken, niet dat ik dingen al meteen op dag één al over sla. “nee meneer dat kan ik niet zien”. ik dus maar besloten zelf op te halen. bij afgeven bleek dus inderdaad van alles bij te zitten wat of 3x daags was, of bij avondeten. Bovendien op mijn vraag of ze mij kon uitleggen over het medicijngebruik “moest ik maar op het papierwerk kijken en de bijsluiter” kom op nou zeg! nog nooit meegemaakt dat de apotheek zo functioneert. misschien goed voor de winstmarge zo, niet voor de patient.
Let goed op als je hier medicatie ophaalt en controleer altijd zelf de verpakking en dosering.
Ik heb hier medicatie opgehaald voor mijn kind. Tot mijn grote schrik bleek dat ik doosjes had meegekregen met een dosering die drie keer zo hoog was als voorgeschreven.
Hoewel fouten kunnen gebeuren, is dit echt onacceptabel. De gevolgen van een dergelijke doseringsfout kunnen levensbedreigend zijn. Je moet erop kunnen vertrouwen dat een apotheek zorgvuldig werkt. Dat geldt voor deze apotheek dus niet.
Wachttijd van 28 minuten, vervolgens zit je ruim een uur en ben je nog niet geholpen. Benieuwd hoelang het nog duurt want nr 267 wordt geholpen en nr 277 zijn wij.. 2 dames zijn druk met andere dingen, behalve mensen helpen. Ga dan lekker ergens anders achter een computer zitten want dit irriteert alleen maar. Echt bizar systeem.
Wat een verschrikkelijke onmenselijke man werkt er vandaag. Ik begrijp de druk en het staken, maar als er duidelijk staat dat mijn medicatie onder spoed valt en ik het echt nodig heb en je wilt me niet helpen moet je echt nadenken waarom je dit werk doet. Ik leg rustig uit wat de issue is, onbegrip to the max. Zo traag ook alsof hij niet weet hoe met een systeem te werken. Wil je je CAO veranderen wees dan ook behulpzaam en menselijk. Je wilt niet gezien worden als een nummer, maar behandeld mensen zelf zo? Please!!