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Didier Brianceau
J'ai été opéré du dos il y a un mois (arthrodèse lombaire), dans cet établissement, de ma prise en charge à l'entrée jusqu'à ma sortie, tout s'est parfaitement déroulé. Du secrétariat, au personnel de radiologie, les brancardiers, le personnel soignant, les agents de service, tout le monde fait un travail formidable, beaucoup d'empathie et de conscience professionnelle ! Mention particulière au personnel soignant, notamment dans la prise en compte de la douleur. Les services de santé sont souvent (trop) décriés, on voit qu'il reste des personnes, malgré les difficultés, qui font un travail formidable. Bravo à toutes les équipes. Quant à moi après un peu de souffrance, je vais plutôt bien...
Bonsoir
J’ai été hospitalisée aux urgences 72h . Je tiens à remercier personnellement et particulièrement 2 infirmières qui sont Appollline et Rachel … ces 2 infirmières sont dotées d’une grande gentillesse envers les patients !! Elles sont souriantes, attentionnées , attentives et respectueuses. Elles ont toutes les qualités et je peux même vous dire que ces 2 personnes sont de vraies rayons de soleil
Merci à elles 2 pour leurs attentions e
MERCI à vous Apolline et Rachel
Je signe .. Madame Barcelo
Bonjour. J'ai été opéré d'une double fracture du tibia et une du péroné dimanche 26/04/2026. Je n'ai absolument rien à redire🤩. Tout le personnel a été extrêmement accueillant serviable gentil et d'une compétence remarquable👍. L'accueil aux urgences, l'ensemble du personnel soignant et d'entretien m'a vraiment rendu le séjour appréciable. Je tiens donc à les remercier tous sans exception très chaleureusement❤️.
Quand je vois certains commentaires négatifs j'imagine qu'il s'agit de personnes jamais satisfaites de rien qui sont égoïstes incapables d'accomplir ne serait-ce qu'un centième de ce que le personnel de l'hôpital réalise. Ils doivent sans doute se considérer supérieurs alors qu'ils n'ont certainement rien de plus que quiconque bien au contraire. J'ai pu constater aux urgences le comportement de certains patients qui sont odieux auxquels le personnel doit répondre avec un peu de fermeté pour leur faire comprendre qu'ils agissent pour leur bien. C'est difficile de réussir à convaincre un âne qu'il a tort et encore la comparaison est dégradante pour les ânes🙏.
Alors oui les repas ne sortent pas d'une cuisine étoilée mais ce n'est pas si mauvais et ce n'est pour les repas que l'on se rend à l'hôpital donc les rageux payez vous des vacances et ceux qui se plaignent du ménage remettez vous aussi en question.
Je n'ai malheureusement pas retenu le nom de la société d'ambulance qui m'a conduit aux urgences mais les 2 ambulancières ont été aussi formidables. De même que les ambulanciers de la société JUSSIEU qui m'ont ramené à mon domicile.
Je serai ravi si mon avis pouvait être vu par toutes les personnes que j'ai croisé, vous faites toutes et tous un travail exceptionnel et je vous en remercie infiniment.
À la suite de mon accident cardiaque et de mon opération, j'ai eu la chance d'intégrer le service de réadaptation cardiaque de l'Hôpital Privé du Confluent.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour son professionnalisme, sa bienveillance, son écoute et ses encouragements quotidiens.
Chaque matin, nous étions accueillis avec la même attention : « Vous allez bien ? », « Vous avez bien dormi ? », « Vous n'avez pas mal quelque part ? », « Vous avez bien pris vos médicaments ? ». Derrière ces questions simples se cachait une véritable attention portée à chaque patient.
Grâce aux cardiologues, aux kinésithérapeutes, aux enseignants en activité physique adaptée, aux infirmières, aux psychologues, aux diététiciennes, aux secrétaires et à l'ensemble du personnel, j'ai retrouvé progressivement confiance en mon corps et en mes capacités.
Aujourd'hui, je suis plus actif, plus endurant et plus serein. Vous ne m'avez pas seulement aidé à récupérer physiquement, vous m'avez appris à reprendre confiance et à vivre autrement avec mon cœur.
Un merci tout particulier au Docteur Julia Abellard et à toute l'équipe de réadaptation cardiaque pour leur accompagnement exceptionnel.
Bienveillance, écoute, professionnalisme et encouragement : les quatre piliers de ma reconstruction.
Frédéric Hubert-Renaud
Je met un zéro sur la prise en charge. Arrivée vers 16h pour déshydratation et insolation, malaise avant hellfest, ils ne m'ont même pas donné à boire, ni pose de perf. Les constantes ont été prises, certes c'est le minimum, ainsi que 2 fois des prises de sang. Pourquoi ? Il est vrai que je ne faisais pas une crise cardiaque...Mais à 1h du matin, sans avoir mangé, pas même une compote, on m'a mise dehors, avec une fibromyagie, donc vraiment crevée, on m'a dit de rentrer chez moi. Ma voiture étant au hellfest... (oui, j'ai amené mon fils qui n'a pas le permis, mais qui aime le Métal).Je n'ai pas réussi à avoir un taxi ou uber. J'avais froid (en débardeur car dans la journée il avait fait très chaud), il faisait nuit, dans une ville que je ne connais pas. J'ai demandé à rester sur les chaises de l'entrée, ça m'a été refusé. Je precise que j'ai été une patiente qui ne fait pas de vagues, connaissant le métier Les box n'étaient pas tous occupés...
Je suis infirmière ide, je n'aurai jamais agit de la sorte.
Vraiment minable...
Je me suis fait opérer de la main la semaine dernière, j'ai été parfaitement accueilli du début à la fin, de la secrétaire, à l'anesthésiste, jusqu'au bloc avec le chirurgien et son équipe 🙏
Je recommande cette clinique très professionnelle et à l'écoute.
Un grand merci à mon chirurgien Le Cornu Alexandre.
Ce n'est pas dans tout les hôpitaux que nous sommes considérés comme humain...et non un simple (numéro).
Opération de la coiffe des rotateurs hier en fin de journée. Très bon accueil et bienveillance du service ambulatoire. De même qu avec le brancardier, l infirmier anesthesiste, l anesthésiste et très bonne ambiance en salle de réveil.
Les locaux sont agréables et confortables. Bonne expérience
Mon père a été hospitalisé et opéré du dos. Anesthésiste et chirurgien au top, infirmières efficaces et sympathiques quand on arrive à en attraper une. Côté « hôtellerie » minable. Repas immangeables, le voisin de mon papa très malade a fait sous lui pendant la nuit, il a été changé et les draps roulés en boule dans son armoire ! C’est sa femme qui les a découverts le lendemain (heureusement sinon combien de jour seraient ils restés là). Toilettes remplies d’excréments et non nettoyées… Impensable et c’est une hôpital privé
