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Nina
Je rejoins les autres avis concernant ce centre de santé.
Je venais pour un RDV dentaire avec le DR Sotirescu.
Pour ma part je n'ai pas eu d'attente, mais ce n'est pas pour autant que j'ai eu une bonne expérience, loin s'en faut.
La dentiste arrive dans la salle à peine un bonjour et effectue un détartrage extrêmement agressif en 4min top chrono. 0 questions, 0 échanges avec ses patients qui se déplacent, payent, et viennent voir un professionnel de santé en qui ils placent leur confiance.
J'en ressors en saignant de la gencive mais elle me répond "c'est normal c'est la gencive"... non ce n'est pas normal.
Également j'ai de gros doutes concernant l'hygiène de ce centre médical, l'assistante dentaire se balade dans le centre touche les poignées de portes et différentes choses avec les gants qu'elle s'apprête à mettre dans ma bouche. Quand je sors de la salle de détartrage, les deux professionnelles sortent aussi et ne nettoient rien, aucune désinfection, aucune changement d'embout. J'ai vraiment peur pour les conditions d'hygiène.
Pour finir, et je vous passe certains détails, j'ai effectuer mon détartrage hier, aujourd'hui je souffre énormément des dents, rien n'explique ça, un détartrage sensibilise potentiellement les dents mais en aucun cas ne doit faire mal comme ça. Je vais être obligée de me rendre chez un autre dentiste pour vérifier que tout va bien car réellement j'ai eu l'impression d'avoir à faire à une bouchère la.
Pour résumer : À FUIR
Gynécologue remplaçant n’utilise pas de gants et se frotte la bouche en se lavant les mains, puis passe le reste de la consultation à « discrètement » sentir ses doigts.
Le centre médical est délabré et sale, les tarifs ne sont pas affichés et la secrétaire (qui dit avoir été « embauchée sur le tas , sans formation médicale », et qu’il faut envoyer un mail à la direction « peut-être qu’ils vont répondre ») n’est d’après elle pas au courant des détails.
Conventionné secteur 1 qui informe après consultation que des frais de 20€ s’appliquent pour un jour férié, ce qui paraît normal. Mais les frais ne sont pas documentés sur la fiche de soin (qui a été obtenue avec beaucoup d’insistance).
1h30 d’attente parce que « c’est normal que 4 personnes reçoivent le même créneau horaire avec le même médecin » et le médecin traitant est donc bien pressé de passer à la suivante.
Prescription pour un stérilet non-hormonal (cuivre) obtenue en l’espace de <15min de consultation. Prescription donnée sans aucune explication à part « ça pourrait procurer des saignement importants ».
À faire fermer au plus vite, il est inacceptable que les gens soient traités comme du bétail dans leurs moments de vulnérabilité médicale.
Une plainte a été déposée auprès des autorités compétentes.
La première fois le Dr.Sotirescu m'installe pour traiter ma dent, une fois allongée il me tend un papier pour me le faire signer j'ai trouvée ça bizarre, pourquoi ne pas le l'avoir donnée plus tôt?
Le deuxième RDV pour finaliser le traitement de ma dent ils m'ont annulé 2 RDV et le 3ème aujourd'hui sois disant que le Docteur ai quitté le cabinet le jour même de mon rdv.
C'est incroyable c'est du jamais vu je déconseille fortement ce cabinet qui ont un totale manque de considération envers leurs patients.
Je me retrouve avec une dents dont le travail est inachevé depuis 2mois.
A éviter
Accueil efficace à la réception. Le Docteur Bey est très compétent et professionnel. J’ai toute confiance en son diagnostic.
Point d’amélioration : j’avais pris le tout premier RV disponible à 8h45 afin de passer le plus tot possible. Une dame est venue et est passée avant moi - à 8h45 - sans explication. Et du coup je suis passé à 9h15. Je n’ai pas compris. Soit il y a eu un problème de planning, soit, au minimum, il aurait fallu me donner une explication.
Certes il y avait du monde à l’accueil mais l’inscription fut fluide si on anticipe d’envoyer sa mutuelle par mail. Une fois à l’étage, je fus pris en charge dans un court délai. Les différents praticiens sont accueillants. Et je suis reparti aussi vite que mon arrivée. Efficace…
Toujours aussi ravie en sortant de mon RDV d'épilation laser avec Elise ! Elle est à l'écoute, professionnelle et bienveillante :)
J'ai choisi ce centre pour le laser Candela, qui est selon moi le plus efficace. Les résultats sont rapides !!
Tout est toujours très bien expliqué, et c'est un vrai plaisir d'avoir affaire à quelqu'un de passionné par son métier, un grand merci Elise ! :)
Je recommande vivement le centre Santé+ Saint-Martin pour l’épilation laser !
Beaucoup d'attente pour un simple rdv ophtalmo... mais le personnel est courtois malgré le flux de patients.
La salle de l'étage ne serait pas désagréable s'il n'y avait, en continu ou presque, une sonnerie de téléphone qui vous irrite et vous stresse, téléphone auquel personne ne répond, puisque l'accueil se fait au rdv... Le débrancher ne serait-il pas judicieux ?
Excellente expérience avec Elise ! Elle est adorable, ultra pro et prend vraiment le temps de tout expliquer et de tout faire parfaitement. On se sent tout de suite en confiance. La machine Candela est incroyable, et les résultats sont là. Je recommande +++ ✨🧡
