Île-de-France genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,5
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Kiny
grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons été très bien reçus du début à la fin, dans une ambiance rassurante et agréable.
Une mention spéciale au dentiste qui s’est occupé de moi et de mon enfant Il a été extrêmement patient, attentionné et à l’écoute. On s' est sentis en confiance immédiatement, ce qui est rare et très appréciable. Les explications étaient claires, le soin a été réalisé avec douceur et beaucoup de bienveillance.
Je souhaite signaler mon mécontentement concernant la gestion administrative de mon dossier.
Le dentiste a fait correctement son travail, mais le reste de l’expérience a été très décevant. L’hygiène générale du cabinet ne m’a pas paru satisfaisante et, surtout, lors de mes appels concernant un problème de télétransmission et de remboursement, la personne du secrétariat a eu une attitude particulièrement désagréable et odieuse à mon égard.
Elle m’a expliqué que personne au cabinet ne pouvait régler ce problème à part le siège, tout en me disant de « ne pas m’inquiéter pour eux » si le règlement n’était pas passé auprès de la Sécurité sociale. Cette façon de répondre à un patient est totalement déplacée et irrespectueuse.
Au lieu d’essayer d’aider ou de prendre en charge le problème, elle s’est contentée de se décharger du sujet. Or, le suivi administratif des patients fait partie du rôle du secrétariat. Si aucune assistance n’est assurée, alors il ne faut ni demander la carte Vitale ni gérer les télétransmissions.
Je trouve ce comportement et cette gestion totalement inacceptables envers un patient qui cherche simplement à résoudre un problème de remboursement. Compte tenu de cette expérience, je ne reviendrai pas dans votre cabinet et j’irai désormais ailleurs pour mes soins.
Le docteur Maugeri a fait preuve d'un vrai professionnalisme. Il a pris le temps de voir si j'avais des caries et m'a fait un détartrage en profondeur. Il a été très délicat et appliqué. Je n'ai absolument rien senti, ce qui n'était pas le cas avec mon précédent dentiste. Je recommande à 100%
Un immense merci au Dr Oliveira, à son assistante et à la dame de l’accueil. Trois personnes, une même énergie : efficacité, professionnalisme et bienveillance.
Le Dr Oliveira m’a accompagné avec une précision remarquable et un vrai sens du résultat. Son assistante est d’une réactivité exemplaire, toujours attentive. Et l’accueil… impeccable, souriant, organisé.
On se sent respecté, considéré, et surtout entre de très bonnes mains.
Le résultat obtenu dépasse mes attentes.
Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Centre impeccable, l'accueil est top.
Dr Rodrigues qui prends son travail très au sérieux. 2 ème consultation avec lui et le résultat est toujours magnifique.
Je suis venue pour un détartrage. Sincèrement, 10/10.
Déjà, les deux secrétaires à l’accueil sont super gentilles et professionnelles.
Le délai d’attente a été respecté.
Enfin, merci au Dr Arantes Joana. Je souffrais de gingivite depuis des années ; elle m’a fait un détartrage en douceur et m’a donné tous les conseils pour arrêter tout ça.
J’ai tout écouté à la lettre et acheté tous les produits qu’elle m’a conseillés en pharmacie.
Depuis 3 jours, plus aucun saignement.
Aucun dentiste n’avait pris le temps auparavant.
Moi qui avais des a priori sur les cabinets dentaires… foncez les yeux fermés !
J'ai pourtant peur du dentiste Mais là j'y retourne avec beaucoup moins d'appréhension. Le travail sur mes dents est parfait et ma couronne passe complètement inaperçu. Merci a la dentiste.
