Centre Dentaire Champigny-sur-Marne : Dentiste Champigny sur Marne - Dental Santé
4,4
Puan
Île-de-France genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,5
463
Yorum
Buradaki ortalama 728
Kapalı
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Amina Outaleb
À la base je voulais mettre zéro étoile mais ce n’est malheureusement pas possible…J’ai pris rendez-vous en décembre dernier pour un problème de dents de sagesse avec le docteur Bernardo. Après une très longue attente en salle, j’ai été reçue sans même être examinée. Il m’a simplement remis une lettre pour me rediriger vers un médecin à l’hôpital pour l’extraction. Je n’ai trouvé aucune bienveillance ni volonté de rassurer le patient. J’ai eu le sentiment d’être face à une logique de “business” pour envoyer des patients vers un praticien qui, de plus, possède déjà de très mauvais avis et pratique des tarifs extrêmement élevés pour les extractions de dents de sagesse.
Durant cette consultation, j’ai également relancé le docteur concernant un devis qu’il devait envoyer à mon mari, qui l’avait consulté plus de deux mois auparavant. Il m’a assuré qu’il allait le contacter, mais depuis : aucune nouvelle.
Et ce n’est malheureusement pas tout. Ce mois-ci, j’avais pris rendez-vous avec le docteur Uzan pour un simple détartrage avant un voyage, avec un planning personnel peu flexible. Rendez-vous fixé à 15h30… annulé la veille par téléphone. Le docteur m’explique qu’ayant vu que j’étais “suivie” par le docteur Bernardo, elle préférait me laisser reprendre rendez-vous avec lui. Aucune considération pour le temps ou l’organisation des patients.
De son côté, mon mari avait déjà été mal accueilli par la secrétaire lors de sa visite.
Bref, expérience très décevante du début à la fin. Je viens d’ailleurs de lire les nombreux avis négatifs laissés par d’autres patients, et honnêtement j’aurais dû les consulter avant de perdre mon temps dans ce centre.
Un peu plus de respect, d’écoute et de considération pour les patients serait vraiment nécessaire. Nous ne sommes pas simplement des cartes vitales ambulantes.
Expérience extrêmement décevante.
J’ai payé près de 4 000 € pour un traitement orthodontique et je constate aujourd’hui un manque total de suivi. Le praticien est absent, aucune explication claire n’est donnée et les questions des patients semblent être ignorées. Je me retrouve seule face à mes problèmes, sans accompagnement ni réponses.
Je trouve inadmissible qu’un traitement aussi coûteux soit géré avec aussi peu de sérieux. Une fois le paiement effectué, j’ai eu l’impression que l’intérêt porté au patient disparaissait complètement.
Manque de professionnalisme, manque de communication et manque de respect. Je regrette sincèrement d’avoir choisi ce cabinet et je le déconseille vivement.
Expérience déplorable prise de rdv 10 jours avant via doctolib la veille ( le dimanche ) appel du centre afin de reporter le rdv du lundi au mardi :
L ophtalmologue a urgence . Ok on peut comprendre donc déplacement le lendemain des trois rdv mon mari mon fils et moi. On s arrange et ont plus tôt. On commence les tests et là après une demi heure on nous informe que l’ophtalmologue a une urgence… bon là on laisse tomber. Honnêtement fermez
Le dimanche et honorez les rdv de la semaine. Conclusion je déconseille fortement…
De plus ce genre de situation a un impact sur le personnel qu
On sent désabusé et peu enclin à la sympathie…
A FUIR
Ma fille sous traitement orthodontique dans ce centre. Je me retrouve abandonné sans aucun contrôle de plus de 7mois.
C'est une rupture totale de la continuité des soins et un danger pour ma fille.
La confiance est rompue. La responsable madame TIBI est glacial au téléphone en proposant une remboursement dérisoire alors que le préjudice est bien plus grave.
Aucune considération pour la santé des patients.
Je ne recommande absolument pas ce centre qui semble privilégier la rentabilité au suivi médical des patients.
J'ai pris une Consultation pour la vaccination de ma fille de 15 mois je suis arrivé avec 12min de retard j'ai quand même été reçue. J'avais rdv avec le docteur Samia RAHMANI qu'à la première tentative de vaccination tord l'aiguille dans la jambe de ma fille et la revaccine avec une aiguille courbée. Du jamais vu, à la fin elle me demande si la pmi ne vaccine plus... Je lui demande si c'est possible d'avoir une ordonnance pour les prochains vaccins elle me répond que c'est trop tard elle a éteint son ordinateur (l'écran était allumé) et de reprendre un autre rdv avec sa collègue. Et me fait comprendre que j'ai eu de la chance d'être reçue dû à mon retard alors qu'elle même était en retard dans ses consultations.
Excellent centre dentaire ayant été reçu par le personnel d’accueil très à l’écoute et compétent. Eensuite j’ai été soigné par les spécialistes d’implants dentaires Dr B. et son assistante N. qui ont fait un excellent travail minutieux avec la douceur leurs doigts que j’ai failli m’endormir.
implant dentaire
Je recommande
Rdv avec le dr Tiberiu, très sympathique mais impatient. Mon détartrage a été réalisé en 5 minutes chrono ! Explications pas claires. Il ne m’a pas inspiré confiance. Je n’y retournerai pas et ai déjà pris rdv avec un autre dentiste du centre ville.
Très mauvaise expérience. Je suis venu simplement pour un devis d’implant et j’ai attendu plus d’une heure avant qu’on m’appelle. En plus de ça, l’accueil parle mal aux patients et donne l’impression que la seule chose qui compte, c’est d’encaisser l’argent. on m’a demandé de payer alors que je n’avais même pas encore fait la consultation. Payer pour attendre plus d’1h sans aucune considération, c’est abusé. On a autre chose à faire que perdre notre temps. Franchement, on a plus l’impression d’être dans un business que dans un cabinet dentaire sérieux.
