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Raphaelle Martin
Mauvaise expérience chez Monsieur Thomasset. Entre un bilan que j'ai trouvé extrêmement superficiel, l'absence totale de transparence sur le coût des semelles, l'absence de facture ou de feuille de soins, et l'annulation d'un rendez-vous moins de 15 min avant l'heure prévue, j'ai le sentiment d'un réel manque de professionnalisme et de considération pour le patient.
Pendant tout le bilan podologique, la radio est restée allumée à un volume très élevé, donnant l'impression d'une consultation menée sans réelle attention au patient.
Concernant l'examen lui-même, mes pieds n'ont jamais été réellement observés. Le bilan s'est limité à un passage sur une plateforme d'analyse des appuis. Aucune observation visuelle n'a été réalisée pour rechercher d'éventuelles déformations, particularités morphologiques ou autres éléments qui me semblaient pourtant relever de la base d'un examen podologique complet.
Le tarif de 70 € pour ce bilan m'a semblé élevé au regard de la prestation fournie et de sa durée limitée (environ 25 minutes).
À l'issue du rendez-vous, aucune facture ni feuille de soins ne m'a été remise.
Autre point regrettable : aucun devis, aucune estimation écrite ni information claire sur le coût des semelles avant la prise du rendez-vous pour leur remise.
Enfin, le rendez-vous prévu pour la remise des semelles a été annulé moins de 15 minutes avant l'heure convenue. Je peux comprendre qu'un imprévu personnel survienne, mais prévenir un patient aussi tardivement témoigne d'un manque de considération pour son temps et son organisation.
Monsieur Thomasset est un podologue d'une rare efficacité mais également, d'une sincère bienveillance ou ce terme est utilisé à tout bout de champ au point d'en perdre son sens premier.
De 2013 à 2023, j'ai eu la chance d'avoir un podologue hors pair sur le plan des compétences et de l'humanité mais qui, pour des raisons de santé n'est plus en capacité d'exercer. Aussi, il m'a été très ardue pour moi de trouver sur un praticien aussi talentueux et aimable que Monsieur Thomasset.
Il a été lors de notre consultation d'une rapidité surprenante et d'une précision rare et les semelles qu'il m'a prescrit m'ont totalement fait disparaitre mes douleurs insoutenables au niveau de la voute plantaire.
Je tiens également à préciser qu'étant très complexé par ma taille depuis toujours, quand je lui ai parlé de ce sujet 3 mois après la livraison de mes semelles, il ne s'est non seulement jamais moqué de moi mais a en plus accepté de me rajouter de l'épaisseur, m'offrant ainsi un peu de hauteur.
Il m'a en plus offert cette modification de semelles gracieusement alors même que je lui ai proposé de le payer pour cela.
Discret, à l'écoute et d'une amabilité rare, je vous conseille cet expert les yeux fermés tant sur le plan des compétences techniques que sur le plan humain, point qui est de nos jours, une denrée rarissime.
En conclusion, j'ai trouvé la perle rare pour mes pieds qui, eux aussi le remercie du fond du cœur.
Merci infiniment Monsieur Thomasset pour votre gentillesse et vos compétences.
Que le destin vous soit favorable à vous et vos êtres chers et à tous vos patients que je salue par la présente.
Respectueusement,
Ali KOUVA
Mr Benjamin Thomasset m’avait fait une paire de semelles l’année passée et j’étais tellement confortable avec que j’ai repris rendez-vous pour les renouveler ! Il comprend exactement ce dont on a besoin et n’hésite pas à nous proposer des solutions ! Le service était parfait, c’est pourquoi je le recommande vivement !
À la suite de nombreuses douleurs aux pieds, dos et genoux j’ai contacté le podologue Mr Thomasset qui m’a effectué des semelles récupérés le 02/02/2026.
Je les porte depuis 3 jours et c’est le 1er matin où je me réveille sans trop de douleur. D’habitude je prends du Doliprane chaque matin car la douleur m’empêche de m’habiller mais ce matin aucun problème juste une petite douleur dans le haut du dos supportable.
Il m’a informé qu’il fallait attendre 3 à 4 semaines pour que cela s’arrange mais je peux déjà constater une évolution positive.
Je le recommande vivement.
Faouzia
Professionnel attentif et soins réalisés avec beaucoup de sérieux. Les résultats sont impeccables et conformes à mes attentes. Je fais appel à ses soins depuis deux ans et je recommande sans hésitation.
Je ne regrette pas d'avoir suivi les avis positifs sur Monsieur Thomasset.
Il m’a prescrit des semelles et depuis j’ai l’impression de marcher sur un nuage.
C’est un podologue professionnel, je recommande à 100%.😊
Patient, attentionné, méticuleux… Ce podologue est très pro.
A cause d’un ongle incarné, j’ai dû avoir recours à de l’orthonyxie.
La pose de l'orthèse s’est très bien passée, c’est très clean et ça tient. Je n’ai plus mal du tout. Mon ongle se redresse.
Et le suivi est sérieux et régulier.
Je recommande vivement ce praticien !
Excellent praticien à l'écoute et investi. Voilà plusieurs années qu'il me confectionne des semelles orthopédiques avec compétence et attention ; le résultat est à la hauteur de mes attentes. horaires respectés.
