Tekerlekli sandalyeyle erişim girişi ve otoparkı için sağlanıyor. kredi kartı, banka kartı ve temassız mobil ödeme kabul ediliyor. Profilinde ilaç imhası belirtiliyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Duha Al-safo
11.7.2026 Noin kello 19.30 minulla oli lääkärin määräämä resepti, ja sain vuoronumeron 344. Näytölle ilmestyi ilmoitus, että minun tuli mennä luukulle 6 hakemaan lääkkeeni ja näyttää mun resepti .
Kun menin luukulle, työntekijä Pharmacy ei katsonut reseptiäni lainkaan, vaan sanoi heti: “Ei reseptiä, mene tuonne.” Hän ei selittänyt, mitä tarkoitti tai minne minun pitäisi mennä. En ymmärtänyt ohjetta, joten jouduin kysymään neuvoa kassalta. Sieltä minulle kerrottiin, että kyse oli reseptistä.
Kun palasin takaisin selvittämään asiaa, työntekijä poistui palvelupisteeltä heti huomattuaan minut ja meni takahuoneeseen.
Koin tilanteen erittäin epäkohteliaaksi ja epäkunnioittavaksi. Toivon, että asia selvitetään ja että asiakkaita kohdellaan jatkossa ystävällisesti, kunnioittavasti ja ammattimaisesti.
Kävin kyselemässä kaliumkloridi lisäravinnetta, jota ostanut täältä jo vuosia. Asiakaspalvelija kysyi lääkärin ohjeistuksesta ja kun kerroin käyttäväni sitä itse ja olen ihan tietoinen ravintoekspertti, hän alkoi puhua minulle kuin typerälle lapselle, kiusaaja kehonkielineen.
Väitti kaliumia vaaralliseksi (vaikka yhdessä tabletissa kaliumia 2 banaanin verran). Kieltäytyi myymästä. Mainitsin, että sitähän saa mistä vain, mutta väitti että ei myydä kaupoissa "koska vaarallinen". Menin suoraan viereiseen K-Citymarkettiin ja sain sieltä kaliumkloridi lisäravinteen ilman ongelmia...
Nöyryyttävä kokemus.
Iso ja hieno valikoima: lääkkeiden lisäksi kosmetiikkaa, lisäravinteita ja eläinten tuotteita. Hintataso saattaa olla hieman korkeampi kuin muualla, mutta tarjoukset usein todella hyviä.
Käsikauppalääkkeiden puolella palvelu ystävällistä, mutta reseptiasioissa palvelun taso vaihtelee. Välillä vastaan tulee todella tympeää palvelua ja varsinkin kolmiolääkkeiden kohdalla kohtelu tuntuu välillä kuin olisi väärinkäyttäjä. Pari kertaa jopa kritisoitu lääkärin määräämiä lääkkeitä, vaikka taustalla on hyvä syy. Kaipaisi enemmän asiakaslähtöistä palvelua ja vähemmän asiakkaiden arvottamista.
