Tekerlekli sandalyeyle erişim girişi ve otoparkı için sağlanıyor. Gitmeden önce: randevu almanız öneriliyor. kredi kartı, banka kartı ve temassız mobil ödeme kabul ediliyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Anniina
Uskon kyllä, että kukaan veljeni silmälasiasiassa ei toiminut tietoisesti suboptimaalisesti, mutta ongelmiakin oli.
Mikalle haluamme antaa erityiskiitokset selkeydestä, ystävällisyydestä ja halusta todella auttaa asiakasta.
Menin ostamaan laseja. Liikkeeseen mennessäni ei tervehditty. Odottelin kauan, minua ennen olevat lähtivät. Tiesin että olen siis seuraava asiakas. Myyjä ei missään vaiheessa kysynyt mitään. Liikkeeseen astui mies. Myyjä keskeytti hetkeksi toimensa asiakkaan kanssa ja lirputteli miesasiakkaalle miten voisi auttaa. Mies osoitti minua ja sanoi että hän oli ennen. Myyjä kysyi tympeästi mitäs sulle. Totesi että menee kauan haastatella laseja varten ja käski tulla toisena päivänä. Menin sitten toisesta paikasta ostamaan ensilasini. Kamalaa jos lasien osto on aina tälläistä.
Menin varatulle ajalleni, ja oli kyllä viimeinen kerta.
Näöntarkastajalla oli kova kiire alusta loppuun.
Ensitöikseen tokaisi, että pitäisi olla jo toisella puolen käytävää näköä tutkimassa (otettiin ensin kuvat), seuraava asiakas oli kuulemma tullut. Sanoin kyseiselle henkilölle, että voin tulla myöhemminkin jos nyt on paha.
Ja olin siis omalla varatulla ajallani. Käynti oli kiireinen ja tuntui, että olin mennyt vain häirisemään ko henkilön päivää.
Käteen sain vain kuitin maksusta.
Eivät vastanneet sähköposti pyyntööni saada tarvittavat paperit kotiini.
Eivätkä muutenkaan reagoineet/vastanneet, kun kerroin samaisessa sähköpostissa kokemuksestani.
Olen käynyt silmälasiasioissa nyt vääntämässä ja soitellut liikkeseen useaan otteeseen, eivät suostu kuuntelemaan eikä ymmärtämään asiaani. Lisäksi "asiakaspalvelun rautainen ammattilainen" päätti alkaa huutamaan minulle puhelimeen ja kertoi ettei hänellä ole aikaa tällaiseen. No enää ei tarvitse aikaa ollakaan, haen lasini muualta.
Jos haluat saman asian takia rampata uudelleen ja uudelleen niin tämä on sinun paikkasi. Suorastaan uskomattoman vaikea tilata OIKEAT piilolinssit. Jokaisella kerralla kun varattuna aikana paikkaan menee niin asia tulee uutena vaikka samaa asiaa on selvitetty ainakin 4krt. En tiedä kirjataanko käynnistä olevia asioita ylös lukeeko niitä kukaan vai mikä siinä on. Millon tilataan väärillä vahvuuksilla olevia linssejä yms… kukaan ei tunnu tietävän mitään. Laitoin 2 tähteä edes jotenkin edullisista hinnoista ja alennus%:tista, olis voinut toisaalta yhden tähdenkin pistää.
Ammattimaista ja erittäin mukavaa palvelua. Sain nopeasti ajan näöntarkastukseen, ja muutaman viikon sisällä sainkin jo lasit käyttööni. Henkilökunta ohjeisti ja auttoi prosessissa alusta loppuun erinomaisesti. Suosittelen lämpimästi 🙂
Kaikin puolin erittäin hyvä kokemus ensimmäisten moniteholasien hankinnasta. Tuli asioitua Turtolassa ainakin neljän eri työntekijän kanssa ja sain kaikilta todella ammattimaista ja miellyttävää palvelua. Kaikki vaikuttivat ajattelevan asiakkaan parasta. Jäi myöskin mielikuva että työntekijät todella tykkäävät työstään ja työpaikastaan, joka kertoo paljon. Voin lämpimästi suositella kaikille!