Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Stanislav Peganov
Kävin liikkeessänne tarkoituksenani korjauttaa silmälasini joista irtosi sanka tippumisen seurauksena. Minulla on silmälaseihin teiltä ostettu vakuutus. Sain todella ala-arvoista palvelua! Minulle väitettiin että kyseinen vaurio ei kuulu vakuutuksen piiriin (huom. vakuutusehdot: Vakuutus kattaa seuraavat vahinkotapahtumat: a) naarmuuntumisesta ja vaurioitumisesta aiheutunut vahinko) Myyjällä ilmeisesti lukutaidossa tai jossain vikaa?
Toisekseen myymälässä notkui 4 ”asiakaspalvelijaa” juoruamassa eikä yhdelläkään ollut 10 minuuttia aikaa edes katsoa laseja vaan kuulemma korjaus kestää viikkoja! Sivuhuomautuksena mainittakoon että olen vieraillut mm. Oulun Nissenillä jossa korjattiin silmälasit siltä istumalta. Tuli näköjään ostettua Nisseniltä kahdet lasit kerralla, ensimmäiset JA viimeiset.
Ihan ok paikka muuten, mutta liikkeessä yksi "asiakaspalvelija" joka pilaa tunnelman ja saa asiakkaan pahalle päälle. Olen käynyt paikassa useammin ja kun tämä tietty henkilö ei ole paikalla, asiat sujuvat hyvin ja paikasta poistuu hyvillä mielin. Nykyisin vaihdan toiseen Nissenin myymälään jos näen tämän pahan ilman linnun.
Sain tympeää palvelua optikolta, ei ollut motivaatiota löytää asiakkaalle sopivia kehyksiä. Asiointi kesti 5min kun kahden sovittamisen jälkeen optikko totesi, että nää vaihtoehdot oli tässä.
Kävin ilmaisessa optikon näöntarkastuksessa ja tilasin uudet linssit aurinkolaseihini. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja mukavaa sekä ammattitaitoista.
Kävin ilmaisessa näöntarkastuksessa ja olen todella tyytyväinen käyntiini. Optikko joka suoritti näöntarkastukseni oli hyvin perusteellinen, asiantunteva ja ystävällinen.
