3,5 puanıyla Mehiläinen Lääkärikeskus Helsinki Töölö, Uusimaa için tuttuğumuz 27 Ortopedi kaydının 3,8 ortalamasının altında kalıyor. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 173 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 50.
Bu 5. sıra, 9 klinik içinde — Uusimaa genelinde 50 ve üzeri yorumu olan her klinik. Bu eşik, iki kişinin verdiği beş yıldızı yarışın dışında tutuyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Hoai Anh
Kun lääkäri on tehnyt selkeän virheen ja siitä on annettu palaute, mutta edes yksikön laatupäällikkö ei halua myöntää virhettä eikä ole kiinnostunut kehittämisestä, syy vieritetään potilaan niskoille. Ei ole ihme, että tällä yksiköllä on useita huonoja arvioita.
Toivottavasti jokainen potilas, jota on kohdeltu ja hoidettu vastuuttomasti ja huonosti, tekee ilmoituksen viranomaisille, jotta he vähitellen pitävät silmällä tämän yksikön toimintaa. Vastuuton toiminta kuuluu johtaa seuraamuksiin, mutta toivottavasti ne kohdistuvat tekijään eivätkä jo valmiiksi kärsiviin potilaisiin.
Mehiläisen asiakaspalvelu huonoa,puhelimessa saa jonottaa pitkään.Yhteyttä ei saa suoraan siihen toimipisteeseen missä on asioinut,jolloin mahdolliset edellistä käyntiä koskevat kysymykset ei onnistu suoraan puhelimessa.Lasta käytin Mehiläisessä,lääkäri oli kyllä pätevä,mutta unohti laittaa lähetteen labra tutkimukseen.Asina selvittely hankalaa jälkikäteen ,koska Mehiläisen asiakasnumero valtakunnallinen.Siirrymme takaisin PikkuJätin asiakkaaksi.
Tulin tapaturmapäivystykseen (työpaikan vakuutussopimus heidän kanssaan) nilkkavamman takia, ja alle tunnissa pääsi lääkärin vastaanotolle ja röntgeniin, ja siitä tunnissa oli kipsi jalassa - mutta tuntui että tapaukseni hoidettiin vain mahdollisimman nopeasti eikä huolellisesti ; nyt kaksi vuotta tapaturmasta ja kyseinen nilkka ei edelleenkään taivu kuten terve nilkka, ja vihloo edelleen myös ilman nilkkatuen käyttämistä (vaikka urheilen paljon ja kävelin heti kipsauksen jälkeen mahd. paljon vahvistaakseni nilkan lihaksia parin viikon levon jälkeen). Luulen että kyseessä on nivelside-vamma mitä ei kuvattu ollenkaan magneettikuvauksella, vain röntgenillä, ja jäi näin ollen hoitamatta eikä siksi ole parantunut kunnolla. Odotin parempaa hoitoa Mehiläiseltä.
Tänään 31.5. Töölössä ja leikkurissa. Hyvä palvelu alkoi jo ensi tapaamisesta vastaanotettaessa. Kaikki meni hyvn ja aina asiakas edellä. Asiantuntevaa, huolehtivaista ja leppoista. Heräämön väki piti hyvää mieltä yllä ja tarjoilu maistuvaa kahvin ja konjakin kruunatessa iltapalan. Erityis kiitos heräämön Jarille, ihan super-hemmo. Saattoi autolle ja kantoi kassit.
Olen tyytyväinen, että olen joskus (-87) ottanut vakuutuksen ja voin käyttää yksityissektoria. Jos joskus jotain niin tiedän mihin voin palata! Iso kiitos kaikille!
Kiitokset silmälääkäri Susanna Jouhille asiantuntevasta ja nopeasta silmieni tutkimisesta 16.2.2026.Oli koko vastaanoton ajan sellainen tunne että hän ainakin tietää mitä tekee.Eläköön myös työterveytemme Mehiläisessä jonka kautta sain digilääkärin vastaanoton johdosta nopeasti silmälääkärille lähetteen ja myös ajan heti seuraavalle päivälle.Kiitokset myös digivastaanoton asiantuntijoille 🤗 🥰
Menin magneettikuvaukseen, Töölön yksikköön. Ovesta sisään ja kaikki palvelutiskit tyhjinä. Löysin ilmoittautumis automaatin, ja koneelta ohjeen mennä muistaakseni, c-rappuun. Missään ei ollut mitään ohjeita rappujen sijainneista. 10-15 minuutin haahuilun jälkeen löysin henkilökuntaan kuuluvan rouvan joka oli viemässä potilasta toimenpiteeseen. Hän ystävällisesti opasti minut kellariin ja opasteettomien käytävien ja portaiden jälkeen löysin perille. Kuvaava henkilökunta oli aivan huippua.
Mehiläisen toiminta kaupallisen tarjonnan tuottajana on ala-arvoista. Henkilökunta kyllä yrittää ja on huippua. Pelkään että jos pelkkä rahan tuottaminen (mehiläiselle) on pääasia, ei henkilökuntakaan voi pelastaa tilannetta loputtomiin.
Asiakaspalvelu oli erittäin korkeatasoista. Minna-Liisa toimi ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Kokemus oli kokonaisuudessaan erittäin positiivinen.
