Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Tomi Hyvönen
Käytiin rakenneultrassa. Ultraajalta ei voinut kysyä mitään sillä hän tiuski kaikkiin kysymyksiin. Ultraaja vaikutti erittäin elämäänsä kyllästyneenä, mutta tämä on mielestäni väärä paikka näyttää tämä. Vähän voisi olla asiakaspalvelutaitoa kun kuitenkin tärkeä asia kyseessä. Hän hieman pilasi kokemuksen, en tule seuraavalla kerralla mukaan.
Huono asiakaspalvelu. Siirtävät aikoja mielipuolisesti ja soittaessa ehdottavat vain jämäaikoja keskellä päivää tai tutkimuksen siirtämistä Hyvinkäälle, Porvooseen tai Lohjalle. Kaikki asiakkaiden ajat on poistettu koko päivältä koulutuksen vuoksi. Luulisi koulutusten olevan tiedossa hyvissä ajoin ennen varauskalenterin avaamista. Erittäin huonoa organisointia kyseisessä yksikössä. ”Eivätkä voi tehdä asialle mitään.”
Töykeä ultraaja joka tuhahteli kysyttäessä jotain. Lopun ajan olin vain hiljaa ja pidättelin kyyneliä. Toivoisin, että olisi sensitiivisempää kohtaamista asiakkaan kanssa. Olimme mieheni kanssa tyrmistyneitä ja itku pääsi käynnin jälkeen.