Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Marianne Møller
Jeg føler mig meget tryg ved dette lægehus. Ganske vist er der ofte skiftende læger, men de er alle kompetente.
Ved akutte problemer har jeg altid fået en kviktid samme dag.
Ved online henvendelse får man også hurtigt svar.
Har boet mange steder i og uden for Danmark, hvor Trøjborg Lægehus utvivlsomt er det absolut værste sted, jeg har haft læge. Aldrig har jeg så gentagne mange gang haft læger, som er så ligeglade. Undgå hvis muligt.
Jo større lægehuset er blevet, des værre et sted har det været at være patient. Jeg har været patient hos lægehuset i godt fem år og vil under ingen omstændigheder anbefale, at man tilknytter sig stedet.
Der er konstant udskift i lægestaben, hvilket betyder at man skal være heldig, hvis man gerne vil gå ved den samme læge i flere år. Ventetiden gik fra at være en uges tid til minimum at være tre uger, i den tid jeg var patient hos dem. Som andre skriver, får man konstant af vide, at man må vente de tre uger eller bestille en kviktid, hvortil man så også bliver gjort opmærksom på, at man ikke kan nå i dybden med en problemstilling ved en kviktid, og derfor skal regne med at komme igen flere gange for at få løst ét problem.
Jeg forsøgte på et tidspunkt, efter et alvorligt sygeforløb, hvor jeg var afhængig af hjælp fra lægehuset, at starte en skriftlig dialog med personalet om, hvorvidt de kunne være transparente over for patienterne om, hvorfor der var så meget udskiftning, stigende ventetid og den her tendens til altid at foreslå kviktider (der jo burde være et alternativ og ikke den sædvanlige form for konsultation) - om de f.eks. ikke kunne skrive ud, at de simpelthen var pressede/gjorde deres bedste, men at X gjorde, at tingene udviklede sig som de gjorde - hvad end der nu kunne forklare det forringede behandlingstilbud. Hertil fik jeg et skriftligt svar om, at jeg kunne bestille kviktid.... hvis jeg var utilfreds med deres lange ventetid, men ellers intet svar på min forespørgsel om gennemsigtighed over for patienterne. Jeg bad om, at de rent faktisk svarede på mine spørgsmål, i stedet for at ignorere halvdelen af min henvendelse, hvilket jeg, til ingen overraskelse men alligevel stor skuffelse, aldrig fik. Jeg spurgte da også direkte, om tendensen til at foreslå kviktider handlede om at tjene flere penge til lægehuset, hvilket selvfølgelig heller ikke fik nogen form for reaktion. Jeg har en god veninde, der er læge, og som har forklaret "den anden side" af et presset lægehus, hvilket fik mig til at tænke, at en form for skriftlig udmelding til patienterne kunne skabe noget gensidig forståelse. Det er simpelthen at sætte barren for højt for sådan et offentligt tilbud, at der skulle være nogen form for dialog.
På et tidspunkt talte jeg med en af behandlerne, der havde været kontaktperson på mit lange sygeforløb (depression og angst med ønske om udredning), om hvor ked af det jeg havde været over min oplevelse i den offentlige psykiatri, samt over den behandling, jeg blev mødt med af den psykiater, jeg efterfølgende blev henvist til gennem lægehuset. Behandleren tog blindt psykiaterens parti, fordi han jo var uddannet i noget, hun ikke var uddannet i (og dermed overlegen???), og da jeg ordret sagde, at jeg var vred og ked af det over, at hun ikke ville tage min oplevelse til efterretning frem for hans uddannelse, fik jeg af vide, at jeg jo skulle huske, at lægen var et "gratis tilbud" og at jeg kunne søge hjælp andre steder, hvis jeg var utilfreds. (1) Lægen er ikke gratis, den er betalt gennem skat??? (2) bad du mig egentligt ikke lige om at gå til en privat behandler, noget få mennesker har råd til?
Det her var altså en behandler, der gennem mange måneder havde set mig kæmpe for at få det bedre og bevare en form for funktionalitet ift. studie og relationer, men vores "historik" og samarbejde havde absolut ingen værdi fra dét øjeblik, jeg udtrykte utilfredshed.
Jeg har holdt fast i lægehuset, fordi jeg de første år var glad for den korte ventetid og muligheden for at have god tid til en konsultation. Desværre betød deres "vokseværk", at de ting fuldstændig forsvandt, og jo mere komplekse mine problemer blev, des mindre passede jeg ind som patient.
Trøjborg Lægehus er desværre, til trods for at have været et godt sted engang, et elendigt sted at være patient.
Sikken dog en seriøs lægeklinik.
Jeg kommer vadende ind med servicehund og fedtet hår (fik akut tid og var for afkræftet til at tage et bad inden jeg skulle afsted).
Laborant tager blodprøve ang. infektions tal.
Derefter samtale med en ordentlig sygeplejerske (ikke nedladende!) der lytter lunger, mærker på og ser ned i halsen, hører på ALT hvad jeg fortæller af info, vælger at tage en podning og sende den til undersøgelse. Og sørger for, at det bliver min faste kontaktlæge Rikke (der er mindst 10 læger) der mandag giver mig besked og evt. beslutter om jeg skal sættes i behandling i fald det ER kold lungebetændelse.
God behandling, lydhørhed og gensidig respekt hele vejen igennem.
Har aldrig før haft en lægeklinik, der fungerede så ordentligt hele vejen rundt, normalt er nogle af leddene "frygtelige", og jeg har været utryg i en eller anden grad.
Jeg føler mig bare så tryg det sted.
Ringede i morges og sagde, at jeg mistænkte jeg måske havde kold lungebetændelse - og så fik jeg en så seriøs behandling.
Vil ikke anbefale👎🏻.. stort lægehus, hvor man har chancen for 1 “god” læge blandt 10 (pr besøg)… hold jer væk og prioriter mindre lægehus, med faste læger, og derved har en chance for at blive taget seriøs
Kan desværre ikke give 5 stjerner, grundet den lange ventetid, som der ligeledes er hos de fleste andre læger i Århus, og må sige jeg frygter, hvis der en dag skulle opstå noget alvorligt fysisk sygdom.
Men kan kun give 5/5 stjerne til lægerne og sygeplejerskerne, især Cathrine Dyrskov.
Hun møder en med empati og forståelse.
Jeg har aldrig oplevet at jeg var til besvær i lægehuset, og bliver altid mødt med tålmodighed. Cadeau for det, i en tid hvor alt skal optimeres.
Jeg har nu skiftet læge, og er efterladt med blandede oplevelser af Trøjborg Lægehus. De fleste gange har jeg oplevet at blive mødt med forståelse og professionalisme, og det betød specielt noget for mig under forløb med stress og depression. Dér skal der ikke lyde nogen klage.
Men som flere andre skriver, besluttede jeg mig i sidste ende for at skifte på grund af ventetiderne, som, medmindre man kan få en kviktid, nemt kan blive mindst 3-4 uger. Jeg synes ikke der er mening i at have en god læge, når man så sjældent kan komme til. De skulle have lukket for patienttilgangen lang tid før de gjorde. Derudover oplevede jeg flere problemer i tiden omkring mit skifte: en lægeerklæring jeg fik kort før blev simpelthen ikke registreret digitalt på nogen måde - den næste læge kunne ikke se jeg havde fået den lægeerklæring! Og under en undersøgelse der endte i henvisning til gynækolog, GLEMTE de simpelthen henvisningen, hvilket jeg først fandt ud af, da jeg troppede op hos gynækologen forgæves. Jeg blev gladere og gladere for at have skiftet. Det duer simpelthen ikke, og de bliver nødt til at stramme op.