Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
czglobe
Ohromné překvapení. Místo plné příjemného personálu, milých sestřiček a úžasných lékařů. Zažil jsem noční pohotovost i následnou léčbu.
Je zde opravdový zájem o pacienta, pátrání po příčině a ověřování. Tento špičkový servis s sebou ale nese to, co sráží hodnocení dolů – dlouhé čekání.
Na takto špičkovou péči je to ale vlastně „luxus“. Během dne se dostanete ke specialistovi a máte k dispozici moderní diagnostiku. Zároveň se vám opravdu věnují. Pokud ale ráno přijde 50 lidí, kapacity prostě nejsou nafukovací.
Možná by šlo něco vymyslet, zlepšit i systém volání na výsledky, kam se není možné dovolat – i to k tomu patří.
Proto by to mohlo být i na čtyři hvězdy, ale já nemohu jinak, než plný počet. Zdraví prostě stojí za čekání.
Končel
Doktoři jsou tu super na to jak musí být přepracovaný. Čekání je tu neuvěřitelný na obyčejnou kontrolu po dokončené léčbě jsem čekal 6 hodin už od 7 od rána. Domu jsem šel až ve. 13:00 po 5 minutách v ordinaci Kdybych nepracoval dlouhý krátký týden, nevím co by mi na to zaměstnavatel řekl. Celý den úplně k ničemu. Hlavně, že tady je asi 5 ambulancí.
Pro výsledky laboratorních testů si musíte zavolat, maji na to speciální telefonní číslo dostupný jen od 8 do 10 hodin a linka je nonstop obsazena, musíte hodinu sedět u telefonu a mačkat tlacitko zavolat
Vyvolávaci systém je taky úplně k ničemu, prvotní registrace nemá žádný zvuk upozornění, takže si 90% lidí nevšimne, že už jsou na řadě. Když už čekáte na vaše číslo k doktoru po registraci, tak je zvuk společný i pro orl, takže furt zvedate hlavu jako blbec i když se vás to vůbec netýká.
Musím říct že jediné co zde za to stojí je personál. Toto místo vyloženě nenávidím.
Neskutečný chování,na lůžkovém oddělení kde jsem byl vloni na operaci,jedna neskutečná sestra domina asi 30 leta arogantní v mém věku skoro 60 letech místo slušného chovani mně seřvala druhý den po operaci že mám punčochu sundat,kdyby řekla normálně a ve slušnosti beru to,ale je to zaplať pánbůh jen jediná a ostatní byly průměrné a dokonce velice ochotné!
Ale můj známý,predminulý týden který špatně chodí odvezla sanitka večer z problémem z močí v krvi. Jen ho vyšetřili,ani neupozornili na regulační poplatek,prý by zaplatil na místě,jen mu dali formulář kde má zaplatit,ale bohužel se toho nevšiml a mělo to být zaplaceno do 24.4.,ale jelikož jsme volali další den opět sanitku,tak ho odvezli na lůžkové oddělení urologie,kdy byl až do 27.4.,a to prý byl ráno mladý lékař který byl velice slušný že ještě budou brát nějaký vzorky nebo co,a podle výsledku řeknou zda ho pustí. Poté přišel starší asi spíš starý lékař (podle mého názoru primář), místo slušného chování,byl arogantní prý se tam válí dost dlouho,že to není hotel a že ani stravovací zařízení (co si to dovoluje),nikdo tam nechce být díl než je zapotřebí a on určitě to neplatí a každý platí ZP a za ID a starobní důchodce platí stát a tento doktor by svým chování by tam vůbec neměl být!
Nikdo sem nechoďte a už vůbec ne na operaci. Úspěšnost tak 50:50. Vzhledem k tomu, že tam můj příbuzný stále leží, zveřejním jména a informace, až bude v pořádku doma. Nicméně máte-li na výběr, sem opravdu ne.
Aktualizace: přiznali, že 10% operací se nepovede. Sbírám data, napíšu sem vše.
Aktualizace: bohužel to skončilo trvalými následky, způsobenými zanedbáním první operace. I po několika měsících v podstatě nekontrolovaný únik moči i při poctivé rehabilitaci. Doufám, že se podaří dohnat někoho k zodpovědnosti a aby nesl následky svých činů.
V čekárně jsem strávil neuvěřitelných sedm hodin. Během této doby jsem byl opakovaně ujišťován, že už brzy přijdu na řadu, což se nakonec ukázalo jako zcela nepravdivé. Po celodenním čekání vyšel lékař a podrážděným tónem oznámil, že se bude věnovat pouze nejurgentnějším případům. Péče mi tak nebyla poskytnuta vůbec. Celá situace působila chaoticky, bez jakéhokoli řádu či snahy o férový přístup.
Vyvolávací systém je naprosto nefunkční – pořadové číslo nemá žádnou vypovídací hodnotu a člověk nemá sebemenší představu, jak dlouho ještě bude čekat. Pocit bezmoci a nejistoty je v takové situaci opravdu silný.
Prostředí čekárny navíc působí zanedbaně, sedačky jsou nepohodlné a ceny v automatech na občerstvení jsou výrazně vyšší než jinde.
Veliké zklamání, dlouhodobé čekání i s bolestí. 3x jsme volali tam a zpět, protože to nikdo nezvedl, museli jsme předem nahlásit, že tam přijdeme a akutně to vyšetřit. NAKONEC: NEVYŠETŘENO, víte, co to znamená ? Měli byste změnit systém, proces. Takto fakt ne.
