Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Pavla Červinská
Personál odvádí perfektní práci, profesionální a lidský přístup je na jedničku. Jenže to všechno kazí prostředí, které působí zanedbaně, špinavě a dlouhodobě bez péče. Majitel objektu by se měl konečně začít starat, protože současný stav je nedůstojný a neodpovídá kvalitě služeb, které tu lidé poskytují.
Bohužel mám opakovaně velmi negativní zkušenost s pobočkou Praha Háje.
Jsem neslyšící a nemohu komunikovat telefonicky. Přesto mi bylo sděleno, že objednání je možné pouze telefonicky, bez nabídky alternativní formy komunikace (e-mail, SMS, online formulář). To považuji za nepřiměřenou bariéru pro osoby se sluchovým postižením. Zdravotnické zařízení by mělo zajistit rovný přístup ke službám všem pacientům.
Na webových stránkách je navíc dostupná online objednávka pro jiné pobočky (např. Praha Nové Butovice, Pardubice, České Budějovice), zatímco pobočka Praha Háje tuto možnost nemá. Tento rozdíl působí nesystematicky a znevýhodňuje pacienty této pobočky.
Negativní zkušenost mám již z minulého roku, kdy jsem osobně přišel s poukazem na RHB a po přibližně 30 minutách čekání mi bylo sděleno, že se již nelze objednat z důvodu končící pracovní doby, přestože uvedené hodiny na místě byly jiné. Situace nebyla vysvětlena ani řešena.
Opakované zkušenosti ve mně bohužel vyvolávají dojem nedostatečné komunikace a nízké vstřícnosti vůči pacientům.
Ve fyziocentru mi byla přidělena fyzioterapeutka Eliška Zlatohlávková. Eliška je milá, empatická a především je vidět, že tomu co dělá, opravdu rozumí. Vždy se snažila najít vhodné řešení a zodpověděla veškeré mé zvídavé dotazy.
Po negativních zkušenostech z jiného centra, jsem ráda, že jsem zde natrefila právě na ní.
Pan mgr. Zemánek je apsolotnī profesionál ve svém oboru, přístupu k pacientům a velice ochotný.Mimo jiné,tak čisté prostředí, včetně sociālních místností jsem nevidèl nikde v Praze ,dokonce ani v nemocnicích,které by měli být příkladné.Toto fyziocentrum všem doporučuji
Dobrý den.
Nerozumím proč tady málo hvězdiček.
Měl problémy se spodním částí záda, byla ostrá bolest. Byl jsem u praktického lékaře, potom měl vyšetření v ortopedie a dělalali rentgen, poslali mě ta fyzioterapie. Prošel tady fyzioterapie a Elektro. Teď necítím ostrou bolest.
Všichni byli milí a příjemní
Děkuji Vám.
Velmi vstřícný přístup fyzioterapeutů zejména Bc. Míšková, pomohli mi s odblokací krční páteře, po několika návštěvách se problémy již nevrací. Paní na recepci to je jiný příběh. Když překonáte komunikaci s ní, už budete jen spokojeni.
Trochu problémy s parkováním, ale jinak dobře dostupné k MHD.
Do centra jsem šla na doporučení kamarádky k fyzioterapeutce Adéle Jílkové a jsem za to neskutečně vděčná. Prvotní vyšetření u doktorky u mě rozhodně neprobíhalo tak, jak zde někdo píše. Ano, lékařka se ptala na symptomy a zapisovala si rodinnou anamnézu, ale také si zkontrolovala jak stojím, jaké mám limity v pohybu a mnoho dalších věcí. Poté u slečny Adély jsem se cítila jako v ráji. Nejraději bych tam chodila nonstop. Je milá, vstřícná i empatická. Navíc, i když nemusela, tak po mém dotazu na další cviky na jiné části zad, mi je s chutí ukázala, abych si mohla sama doma uvolnit bolesti nebo ztuhnutí. Upřímně si myslím, že kdo naslouchá radám a doma poctivě cvičí, tomu fyzio zde opravdu mohou pomoct. Pokud na to někdo kašle, nemůže výsledky očekávat. Takže Adél, moc děkuji! Jste skvělá. Prosím, předejte ji tuto recenzi a hlavně si jí važte, ať Vám neuteče. :) A elektroléčba taky pomáhala a navíc se paní recepční snažila mi je dávat tak, abych měla stejný den i fyzio a nemusela jsem tam jezdit kvůli 15 min. Jednou na mě sice nebyla úplně milá do tel., ale chápu, že to byla má chyba a třeba mohla mít velkou frontu, nebo tak. Jinak centrum doporučuji všemi dvaceti.
Do centra jsem se dostala již před pár lety s bolestmi páteře na doporučení praktického lékaře. Setkala jsem se zde vždy jen s profesionálním a milým přístupem, jak od paní doktorky Kamitzové, tak od ostatních terapeutek a terapeutů! Zmínit musím paní Danu Mejsnarovou, která mi pomohla naposledy! Přestože se mé problémy různí, vždy mne zde zbavili bolesti. Za to jim patří můj respekt a obrovský dík!