Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Lukáš Černý
STÍŽNOST NA CHOVÁNÍ PRACOVNICE U PARKOVÁNÍ
Vážení,rád bych si postěžoval na chování pracovnice u parkování, které mi způsobilo značné komplikace.
Při příjezdu jsem neměl u sebe dostatek mincí na zaplacení parkovného – chyběly mi tři koruny. Sdělil jsem paní, že je mohu během chvíle dohledat, ale ta mi dala najevo, že na to „není čas“. Nabídl jsem tedy bankovku v hodnotě 1000 Kč. Paní mi začala vracet částku ve dvacetikorunách, což považuji za zcela nevhodné, když jsem jasně viděl, že má k dispozici i papírové bankovky.
Znovu jsem ji poprosil, zda mohu najít chybějící tři koruny a následně zaparkovat, avšak pracovnice byla velmi arogantní. Dokonce si stoupla před mé auto a donutila mě areál opustit. Krátce poté jsem přímo v areálu skutečně našel potřebné drobné, ale už nebylo možné se otočit zpět.
Kvůli této situaci jsem se dostal do dopravní kolony, která mi znemožnila včasný návrat. V důsledku toho jsem nestihl svůj objednaný termín na magnetickou rezonanci.
Celá událost mi způsobila vážné komplikace a domnívám se, že takové chování ze strany personálu je nepřípustné.
Jinak EUC kliniku doporučuji a rád tento příspěvek smažu když se ke mě dostane ze to paní bude aspoň řečeno, že to že se chová jako kráva, ma i nepříjemné dopady pro ostatní. A ještě přidávám že jsem na paní nebyl zlý, pouze jsem konstatoval když mi dávala už dvacátou dvacetikorunu zda jde o vtip. “To si děláte srandu?”
3x zkusenosti s panem Cejkou, pokazde neco jineho, rentgen srdce a plic + denziometrie, a jeste jedno dole v prizemi, kdyz potrebuju vysetreni udelat hned zde me vezmou na pockani, kdykoliv budou dalsi problemy hned pujdu rovnou sem a ne hned do nemocnice, bude-li to mozne, jen lekarne se vyhybam obloukem a chodim bud do Fora do Dr.Max nebo do Benu. s parkovanim zkusenosti nemam, vzdy jezdim MHD. jo a verim ze az pan Cejka odejde do duchodu bude misto neho stejne zkuseny a trpelivy chirurg jako je on sam, diky moc za vse. L.Š.
Ordinace Ruslan Bikbulatov, nevím proč má uvedený email, když vůbec nekomunikuje. Doposud jsem vždy na léky dostával e- recept, teď se panstvo neuráčilo ani odpovědět.
Dnešní návštěva mě utvrdila v tom co už dávno vím. Personál na oddělení magnetické rezonance jedním slovem excelentní . Čekací doba, 10 minut a to proto že jsem přišel dřív jinak v objednaný čas jsem šel do ordinace .
Prostředí je moderní a čisté.
Krátká objednací doba.
EUC klinika je super nemám co vytknout.
Co se parkování uvnitř týče je naprosto bez problémů paní má přehled kde kdo stojí a kam by si člověk měl zajet zaparkovat . Jediný problém jsou řidiči kteří i přes to že jim obsluha řekne kam to mají dát si to parkují kde se jim zachce . Potom je logické že vzniká chaos .
Tímto chci poděkovat za vaše služby .
Nehodnotím ordinaci.
Po telefonickém objednání na mamografii s přesnými informacemi jsem dostala datum a čas vyšetření. O den dříve mi přišla SMS na jiný oddělení a to denzitometrie.
Nějak jsem tomu nevěnovala pozornost, asi omyl sms, vzala si v práci volno a jela 60km do Liberce na vyšetření. Tady jsem se dozvěděla, že tu nikdo už není a ani moje jméno není objednaný. Po dohodě jsem dostala druhý termín o měsíc později.
Ale můj čas a dovolenou mi už nikdo nenahradí. Takže by bylo dobré objednávat pacienty do správných ordinaci po telefonu. Ne každý bydlí v Liberci.
Naprosto profesionální, milý a lidský přístup. Byla jsem zde dvakrát, pokaždé jsem se setkala s usměvavými sestřičkami a skvělými doktory. Zákrok byl proveden velmi šetrně, o všem jsem byla dopředu detailně informována. Děkuji!
S klinikou spokojenost, obvod Mudr Budinová vyřeší nemožné a nastupkyně Jurková, mladá doktorka, snad radost chodit k doktorovi… no a např nechodit na rentgen v 9hod, kde je plná čekárna, ale v pul 1, kde není nikdo a pod. Katastrofa pani na parkovišti, přesáhl jsem o 2min a chtěla dalších 40kč, říkám po lidsku, ne podle práva, 2min vyjiždím… vyhrála.
