Prague genelinde Check-up Merkezi kategorisinde listelediğimiz 19 kliniğin ortalama puanı 4,1. Bu klinik 3,9 ile bu alanın uçlarında değil, ortasında. Puan 159 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 223 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Kamila Ditrichova
Velká spokojenost se všemi službami - vynikající lékařská péče, usměvavé a ochotné sestřičky a úžasná, milá a vstřícná recepce.
Moc děkujeme, jsme spokojení dlouholetí klienti a můžeme jen doporučit. Děkujeme za péči.
Ditrichovi
Je mi to líto. Chtěla jsem k Vám přestoupit od mé obvodní lékařky, ale po zkušenosti s Vaší lékařkou budu hledat jinde. Takové arogantní, povýšené chování jsem nikde prozatím nezažila. Mohu poskytnout podrobné údaje v soukromí (není správné označovat vašeho zaměstnance veřejně).
S pozdravem
Karolína
Zhoršení organizace služeb v posledních letech je neodpustitelné. Call centrum mnohdy nedostupné - objednám se tedy přes webový formulář, ať je nezdržuji. A po měsíci mi volají, že se moje žádost zatoulala, ale že už pro mě mají termín za další cca dva měsíce. To se mi stalo loni.
Nejčerstvější zkušenost: problémy s kolenem, sotva chodím. Interní ortopedie je přetížená, objednali mě ke spolupracující firmě (Gymuno) na 15:20, prý tam mám být o 20 minut dříve. Přišel jsem včas, po 40 minutách marného čekání jsem to vzdal. Nový termín (u interního ortopeda) jsem dostal o 15 dnů později.
Jinou zkušenost než ty dvě popsané za poslední tři roky nemám, čili za tři roční poplatky jsem dostal přesně to, co nesnáším na veřejném zdravotnictví: zmatek, nekonečné termíny a přenášení problémů s time managementem na pacienty.
Naprosto nevidím důvod platit si nadále služby v kvalitě srovnatelné s bezplatným státním zdravotnictvím, ne-li nižší. CM prostě potřebuje o pár klientů přijít, aby se mohl vrátit ke kvalitě služeb z dob maličkého Medicoveru, aktuální množství pacientů totiž zjevně nezvládá.
A teď mi - soudě dle příspěvků níže - nejspíš napíšou, že je to mrzí. Děkuji, není třeba.
Máme tady přes zaměstnavatele placené členství, ale v podstatě nechápu, za co platíme. Za každou návštěvu se tu stejně platí a více než jinde, např. dentální hygiena je asi za 2240 a cenu vám řeknou až po ošetření, to byl celkem šok. Dentální hygienička stejně polovinu času prokecala o dětech a podobně, neudělala toho moc. I za specialisty se platí to, co je jinde na pojišťovnu.
V rámci členství jsou preventivní prohlídky, tak jsem ji po asi 6 letech zkusil. Prohlídka začala se zpožděním a to jsem tam spěchal, ze slibovaných testů a vyšetření se provedla cca polovina, doktorka se většinu času jen ptá a zapisuje do počítače, následně to slavnostně předá jako zprávu. Reálně k prohlídce pacientova těla se nedostala.
Stejně jako na vstupní prohlídce před 6 lety jsem se ptal, jestli se tam dá chodit při nemoci jako k lékaři, protože praktického doktora nemám. Opět bylo řečeno, že ne, pacienty neberou. Tedy mi to nepomohlo. I kolegové v práci považují program za zbytečnost, málokomu k něčemu byl. Zaměstnavatel platí, Canadian má peníze a zaměstnance odflákne.
Edit: Ještě jsem zkusil ten chat Lékař online. Poslal mne "ke svému lékaři". Užitečné. Za co platíme, to fakt nevím.
Arogantnější přístup na call centrumu jsem nezažil, slečna M. Šimková by jistě měla dělat něco jiného, je dost znát, jak ji to nebaví. Členství za 55 litrů a první zkušenost v takovém duchu... Hodně štěstí, ale k vám bych neposlal ani psa, natož osobu blízkou..😎👍