Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Galia
Ако ходите сутринта за Мнту, въоръжете се с търпение. Работното време на рецепция е от 8.00 сутринта, но дамата дойде към 8.15-8.20. Имайте предвид, че може да ви направят Манту-то преди да платите таксата на рецепция. Ние доста почакахме, преди да разберем, че може да се направи по този начин. Това което не ми хареса, е че потоците болни/здрави се смесват в кабинета, където се прави теста. За мен не е нормално, хора от отделението да се преглеждат в един кабинет със здравите хора, които просто трябва да изкарат удостовение, че нямат туберкулоза. Давам обаче по-вискока оценка, заради дамите, които работят в кабинета. Много мили, внимателни и обясняват с точност какво и как трябва да се прави след теста.
получихме бележка от личната, че трябва да направим проба манту, обаждам се нямало часове до края на ноември, после щяло да се записва електроно, тоест не мога да запиша, разбира се официално нищо никъде не пише, освен че работят до обяд
Госпожата на регистрацията седи с гръб към пациентите и трябва да ѝ почукаш, за да се обърне. Посетих мястото два пъти и и двата пъти ситуацията беше една и съща – грубо и невъзпитано отношение.
Веднъж дойде някакъв доктор, който без дори да попита „може ли“ или „извинете“, просто ме погледна тъпо и реши, че ще пита госпожата на рецепцията нещо. А тя, в захлас, изведнъж стана много мила и добра.
Докато има такива служители в болниците – назначени по незнайни причини – те ще продължават да бъдат груби и да развалят настроението на пациентите.
А още по-странно беше след мантуто, което ми направиха – поискаха ми 3 лева. Попитах дали като студентка съм освободена от плащане, но ми отговориха, че не съм. Тръгнах да плащам, но нямах точна сума, а служителката ми каза: „Дайте колкото съберете.“
Дали, ако сумата беше наистина задължителна, щеше да ми каже така?..
Поради липса на информация стават недоразумения. Час за манту се записва само за деца( в сайта го пише). Родителите ,които чакаха ме подведоха без да искат. Липсващата информация е че входа за възрастни е следващата врата,а не тази с децата. И така се разходих напразно. Всички бяха любезни и е чисто.
Ужасно отношение на регистрацията от служителката. Трябваше да получа резултатите си за манту, а тя с груб тон тръгна да обяснява как била казала, че трябвало на 3-тия ден да се вземат иначе били невалидни. Обаче тя това не го каза тогава. Само каза че ще са готови в определения ден и тръгна да сочи табели, където го “пишело” но то имаше още 15 други табели. И ме отпрати с думите “следващия път на ръката ще ти го напиша”. Потресаващо.
Изключително любезни и отзивчиви при проба манту на дете. Сестрата и лекарката бяха много внимателни и подробно обясниха всичко. Трябва само да се запише час много рано, иначе не се чака изобщо.
Миналия месец ни се наложи да правим проба на дъщеря ни, която беше на 11 месеца тогава и съм повече от доволна!
Телефона се вдигна от първия път, записах час, жената беше много учтива, обясни в кои дни се правят проби, кога ги отчитат.
Отидохме там, не сме чакали, вътре е чисто, има книжки за деца, много са мили, посрещнаха ни.
Черпят децата с бонбони, много са внимателни, обясниха ни, че шефа на болницата се е погрижил за децата да не се плаща, единствено ако се прави манту 10лв.
Много внимателни жени, подходиха с внимание към детето, на нас обясниха добре всичко.
Има къде да се спре там, пас казвам телефона си вдига, защото звънях във Вита1 - 7 пъти за цял ден, като не си вдигна телефон и не се върна обаждане!
Препоръчвам тази болница при нужда от правене на проба за децата!
