Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Delyana Miteva
Всички знаем колко трудно се получава направление за физиотерапия. Избрах Физиотерапевтичен център „Прослав“, нова база, всичко чисто и направено с вкус , но останах изключително разочарована.
Още в началото ми направи впечатление, че служителите говорят на „ти“. Това само по себе си не би било проблем, ако отношението беше уважително, а не с досада и остър тон.
По-сериозният проблем беше, че процедурите не се изпълняваха според назначеното от лекаря време. След като лично проверих и направих забележка, получих груб отговор: „Да не съм гледала какво пише на листа.“
Имам дискова херния на врата и изпитвам силни болки. Обясних, че не идвам за развлечение, а за лечение и облекчение. Процедурата с апарата за масаж на врата трябваше да бъде 10 минути, а при мен се правеше по 5.
Свързах се със собственика и обясних ситуацията.
Каза, че ще има промени, не знам дали са настъпили !
Ние с мъжа ми сме били 14 процедури × 10 минути ощетяване = 140 минути по-малко лечение на човек!
Никога не съм вярвала, че може да се „пести“ точно от здравето на хората. Не знам дали става въпрос за своеволие или за практика в центъра, но съм силно разочарована.
Явно вече човек трябва да следи абсолютно всичко и да не се доверява сляпо.
Персоналът е страхотен, отношението също! Чисто, ново и с всякаква апаратура! Разполагат със собствен голям паркинг и са много флексабилни на часове! Препоръчвам определено!
Днес за първи път посетих центъра с надеждата да започна процедури там понеже е близко до вкъщи , но останах разочарована от нелюбезното посрещане от господина с очилата на регистратурата. Попитах го до кога ми е валидно направлението , но ми отговори ,че само този който го е издал може да види датата. Което не е вярно! Записа ми час за другата седмица и като си тръгвах му казах “чао” дори не ми отговори. Утре ще се обадя да отменя часа. Научете си персонала на елементарни обноски!
Понеже сме на първа физиотерапия (отиваме там заради дъщеря ми), все още не мога да разкажа за ефект от процедурите, но ето моите впечатления: изключително вежливи по телефона, реагират бързо, компетентно и обясняват в детайл какво е нужно като документи, какви са възможностите за лечение; невероятно търпелив, внимателен и разговорлив лекар ( Б.Джурджев), който направи супер подробен преглед и даде много практични съвети.
И понеже разпита дъщеря ми с какви спортове се занимава, пожела да види дори клип от състезание, за да знае как натоварва стави, мускули... ;
чиста и уютна атмосфера;
засмян и много приятен екип от млади хора.
Работят с НЗОК.
Изключително, изключително съм щастлива, че открихме това място!
Съвременен терапевтичен център, нова апаратура, изключителен професионализъм на лекари и терапевти!
Загриженост и внимание към пациентите!
Удобен паркинг с чудесно озеленяване!
Горещо препоръчвам!
Професионално, човешко и коректно отношение, което никъде другаде няма.
Посещавам МЦ "Прослав" от около два месеца след операция на дискови хернии, причинили пареза на крака. Проблемите ми с гръбнака не са скорошни и съм обиколила целия град, докато не отидох в МЦ "Прослав" и най-накрая след две години ходене по мъките започнах да се подобрявам.
Напредъкът ми във възстановяването се дължи изцяло на ежедневната работа на екипа в Центъра, на тяхната психологическа подкрепа и на съвременното оборудване там.
За мен е удоволствие да посещавам Центъра и все още не мога напълно да се нарадвам, че след дълго търсене най-накрая попаднах на Хора.
Хиляди благодарности на д-р Джурджев, на Иво, Радо и Ангел, на целия екип за старанието и отношението!
Горещо препоръчвам!
Силно препоръчвам! Нов модерен център с нова и разнообразна апаратура, която изглежда скъпа и модерна. Локацията е лесна за намиране, на главния път е. Центърът разполага с паркинг за клиенти. Персонала е от млади хора, които са усмихнати и приветливи. Винаги е чисто и подредено. Чувствах се обгрижван.