Очна клиника Ресбиомед

Gabriela

8 Mayıs 2026

Много неадекватно отношение от целия персонал. Рецепция под всякаква критика говорят си едни с други през хората ,никакво съображение, че имат пациенти,които чакат за регистрация…личните им разговори са доста по-важни. След това обаче разочорованието не свърша продължава. Неадекватно и нелюбезно отношение на персонална . Записваме час в 13:30 обаче през цялото време си чакаме някакви други пациенти. Липсва ценене на времето на пациента .Естествено влез ти,излез ти. Организирайте времето за пациенти правилно,абсурдно е очни прегледи да се състоят по 2+ часа. Нa рецепция ни бе казано как прегледът отнема 1 час . Ние стояхме скромните 3. Хубаво да може при запитване да казвате адекватно ориентировъчно време и при задаване на въпрос колко още да не се прехвърля топката с извинения. Кабинети колкото искаш лекари напред-назад, но никой не работи.Тона е крайно непрофесионален,говори се на “ти” през цялото време.Чакайки пред кабинета през цялото време ставаш свидетел на разговори на персонала на висок тон , с хилене, дразги,как го мързи , колко им спи,кога ще си ходят най-после и какво ли още не. Персонал върнал се в 10клас в малкото междучасие. Ако с това обслужване се имате за добра клиника определено трябва да преосмислете възприятия си. Няма те диспенсъри за вода или поне от някъде да се закупи, тоалетните мръсни въпреки ,че за 3 часа в цялата Ви клиника имаше 2ма пациента. Разходките и разговорите повече от работата. Не мога да си представа какъв хаус ще бъде ако наистина имате работа. Ако това, на което станахме свидетели е с 2ма пациенти. За парите,които взимате потрес. Не си губете времето в тази клиника, спестете си парите или поне ги дайте на място , на което имат елементарно възпитание, отношение и професионализъм.

Google tarafından çevrildi

Slav Panayotov

10 Mart 2026

Крайно нагли и неприветливи. Ситуацията: Баба ми има час при д-р Събчев в 10:00. По часовник, в 9:55 сме на регистратура, казва ни се да се качим до горе и ще ни извикат. Качихме се, седнахме, чакаме. Чакаме. Чакаме. Чааааакаме. Ни вест, ни стон от въпросният професионалист (след малко ще стане по-ясно) д-р Събчев... Към 10:40 се появява една дама, предрежда всички и отива до кабинета, и застава отпред. Минава едно къдраво момиче (работеше там) и я питам - колко време още ще чакаме, защото съм на работа от 12:00 и ми трябва поне малко логистика кой ще се прибира баба ми. Влиза в кабинета, стоя там 2/3 мин, излезе и каза "сега влиза". Отиде и повика две дами да слязат надолу. Баба ми барабар с тях (тук баба е виновна, по принцип, защото тя не трябваше да слиза, но е възрастна и не чува добре). За протокола - часът е 10:50. Слизаме долу, аз вече бързам за работа - брали си е да не казвам какво - един очен преглед за очила - чакаме 1 час за прием... Минавам през регистратура - вдигам и там врява - защо ми записват час за 10:00 ако ще ме приемат в 11:00 или по-късно?!? Отговор - доста троснат "ами то часа е ориентировачен"!????!?!?? Нека го кажем с други думи - около 10:00 ч, не в 10:00. ТОВА МИЛИ МОИ НЕ Е 11:00... Говорих с две пациентки, с които слязохме и от тях разбрах, че всъщност баба не трябва да слиза... отивам про въпросната къдрава дама (асистентка, предполагам), за да разбера колко време ще трябва и да реша кой ще прибира баба ми... а, да, и да разбера къде трябва да сме.... такааа - отговор "ако ще ви успокои и на мен ми се накараха, че е слязла"???? Не, мацка, не ме успокоява, вися 1 час без никаква информация, не ме... В 11:00 великият д-р Събчев се появява в кабинета, долу. Първите му думи към мен са "разбрах, че има соматоха, какъв точно е проблемът". Показах му часовника, казах му, че някак си 1 час по-късно да ми се вясне е смешно... отговорът: "горе пациенти ослепяват, какво да направя, да ги оставя ли?", НЕ, ПИЧ, КАТО ЗАКЪСНЯВАШ, ПРЕДУПРЕДИ, ЧЕ ЗАКЪСНЯВАШ... Разбирам, че си велик лекар, единствен, незаменим... но обноските куцат... излез, кажи "ей хора, закъснявам", но не... не... не... стой си в кабинета, викай си хората както и когато искаш и очаквай всеки да е щастлив... А, дамата, дето дойде в 10:40, ами тръгна си в 10:58 :) Но нали, ослепявали хора пред очите му. Пълен позор. А най-смешното - като съм си тръгнал е обсъждал с баба ми как бил изненадан, че някой е недоволен от това, че помагал на хора и закъснявал (думи на баба ми, не съм бил там, непотвърдени) Не, д-р Събчев, куца логиката и обноските, явно в Медицинския не са ви научили... когато държиш един човек и си поел ангажимент към един човек, ако не можеш да го изпълниш, предупреди го, че няма да успееш и ще се забавиш. Ама не, в нашата клета държава, лекарите ги е хванал Господ за шлифера, най-велики, най-незаменими... Изключително недоволен... (само да спомена, баба ми се е прибрала с леля ми в 14:00, живее на 10 минути от клиниката...) А да, не за пръв път великият професионалист, който спасява хора от ослепяване и връзва други такива д-р Събчев ни кара да го чакаме (без информация какво се случва) по над 1 час... НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ...

Google tarafından çevrildi

Петър Иванов

1 Haziran 2026

Избягвайте! Млади и неопитни лекари, регистратура-пародия. Супер скъпо и некачествено! Всеки път гледат да набутват с прегледи да лапат още пари! Ако имате цял ден за губене, това е вашето място, независимо дали сте с час, пак ще чакате цял ден. Вземете си отпуска, ако все пак се решите!

Google tarafından çevrildi

DENIS MEMIEV

13 Mayıs 2026

Относно SMILE корекцията: Ако сте подходящ кандидат (а това лесно се установява в рамките на около 2 часа), няма нужда да пътувате до Турция. Д-р Милошова и Д-р Ангелов са професионалисти и отделят нужното внимание, за да се постигне възможно най-добрият краен резултат. Около тях има и екип от млади лекари, които активно участват през целия процес. Препоръчвам клиниката!

Google tarafından çevrildi

Юлиана Пенева

9 Aralık 2025

Изключителни впечатления от посещенията в клиниката. Искам да изразя своята най-искрена благодарност за грижите и професионализма, които срещнах по време на всичките си посещения във вашата клиника. Всички мои взаимодействия бяха свързани с прекрасни впечатления от лекарите, с които имах удоволствието да се срещна. Бих искала да подчертая няколко конкретни случая: Д-р Рязкова: Изказвам огромна благодарност за първия ми преглед. Въпреки че бях с направление, прегледът беше изключително обстоен и проведен с голямо внимание. Д-р Сапунджиев: Благодарна съм за неговото търпение и висок професионализъм по време на лечението на възпалението ми (отново по НЗОК) . Д-р Самсонова и младата лекарка (ръководила прегледа): Двете бяха изключително внимателни и любезни по време на едночасовия преглед по НЗОК на моята свекърва. Отделиха необходимото време и направиха всичко, което беше нужно. Благодаря Ви за отдадеността и грижата към пациентите! С уважение, Юлиана Пенева

Google tarafından çevrildi

Georgi Yadkov

14 Eylül 2020

Водим децата на офталмолог. Паркингът е удобен и има място. Във връзка с ковид-19 имат малоумна анкета, според която ако си спортувал, то си болен. Има изискване за носене на маски и на ръкавици. Последните са голямо предизвикателство за поставяне и работа с телефон. Персоналът е дружелюбен и мил. Изисква се да си запазиш час няколко седмици по-рано.

Google tarafından çevrildi

Jack Jaka

13 Şubat 2026

Здравейте, Искам да изкажа благодарности. Страхотна клиника с високотехнологична апаратура, но и много добри специалисти лекари. Д-р Паскалева прекрасна като личност, като човек и прекрасен професионалист!

Google tarafından çevrildi

Darinka Stefanova

6 Şubat 2026

Благодарност към д-рНешева за професионализма,отговорността и всеотдайността,които проявихте по време на лечението ми.Особено съм признателна,че по ваша инициатива беше събран медицински екип д-р Паскалева д-р Ангелов,д-р Разкова да бъде взето най доброто решение и да се положат необходимите грижи за възстановяване на окото ми.Това внимание,координация и ангажираност показват не само висока експертност а и истинска човечност.За мен беше чест и късмет да бъда Ваш пациент.

Google tarafından çevrildi