Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Ивелина Данчева
Възмутена съм от отношението на регистратурата !Днес се опитах да си запазя час- "дамата" повиши на тон имаше грубо отношение, затвори телефона без да ме изслуша......проблема беше, че не казах правилно името на докторката!
Давам 0 звезди
По принцип не пиша лоши отзиви, но днес ще е такъв. Не си водете децата за рентген в болница "Ритъм" " единствено хубаво нещо беше аквариума с рибките, който успя да спаси ушите на киселите лелички на смяна, които даже като в детската градина излязоха да ни се развикат да не вдигаме шум (става въпрос за говорене, явно и това пречи) та по същество съжелявам, че не попитах как се казва жената, която трябваше да направи рентгенова снимка на белите дробове на 3 годишния ми син, защото предимно тя е отговорна за негативния коментар. Първо с толкова вирнат нос, все едно е нейна болницата (те дори собствениците не биха били толкова надменни и не любезни) Като влизахме още ни обясниха на регистратурата, че ще изчакаме поне 30 минути и дали съм съгласна, съгласих се, детето се радва на рибките и му понесе дори това, че чакането бе 45-50... Извика ни въпросната специалистка покани ни да влезем, рентгена беше в легнало положение и тя тогава започнна даа го изправя, при вида на това детето ми се уплаши адски много и започна да плаче и да се дърпа, отказваше да приближи тази вече страшна машина за него вече, пък камо ли да стъпи там където го кара тя... Отново с тон, със видна досада и непоносимост ни каза да излизаме при рибите да сме се успокоили пък тя да си направела други снимки... Единствено това, че след нас беше малко бебе ме накара да запазя добрия тон. Това ме ядоса и обиди защото целия ни престои и плач в стаята за снимкаата беше под минута преди да ни изгони да се успокояваме и да чакаме отново други хора. Толкова кисел и неприятен човек никога не бях срещала и се надявам повече да не срещна. Целта на поста ми е, ако сте с деца, не е вашето място, тръгнахме си без снимка с изгубен малко над 1 час в чакане и кисело и грубоо отношение.. Никога никъде не съм се чувствала толкова неприятно!!
През последните седмици няколко пъти на хора от нашето семейство се налага да бъде вземана кръв.
Дамите в лабораторията винаги са много мили и любезни. Самата процедура се извършва внимателно и без неприятни усещания.
Добри думи заслужават и служителките на регистратурата.
Болницата е доста добра, ОГРОМЕН проблем е , че масово ( дори са качили ухилени снимки, че го правят във Facebook) вземт кръв БЕЗ РЪКАВИЦИ. Правят го на голяма драма, когато помолиш да се случи... Хубаво ще е да им се припомни на всички мед.сестри изискванията за безопасност при работа. С цялото ми уважение, но проверих в правилника за безопасност на работното място в медицинска среда и пише, че са ЗАДЪЛЖИТЕЛИ!
Днес сутринта пътувах от Димитровград до Стара Загора за профилактичен преглед от работодател. Държа да отбележа, че предиварително се бяхме обадили да проверим дали всичко е ОК, за да не пътувам напразно. Бяхме уверени, че прегледите се движат по план.
Първо, имаше само една жена на регистратура, която трябваше да работи с 10 човека, които я търсеха от три различни гишета. Второ, телефонът звънеше и същата тази жена вдигаше, за да записва часове, докато 10 човека чакат. Би следвало хората на място да са по-приоритетни, но явно не са...
Трето, когато дойде моя ред, ми каза "ми не мога да ви намеря бланката, те са много, ако можете вие да си я намерите...'. В лек ступор (никога не съм очаквал такова нещо, честно) ѝ казах, че ако тя не може да намери бланката измежду папките, които би следвало да са пълни с лични данни и представляват тяхната фирмена документация, най-вероятно и аз няма да мога да се открия.
След като я изчаках още малко да се суети как да ме намери в купа от папки, просто ѝ казах, че организацията им е под всякаква критика и си тръгнах. Никога повече не бих стъпил в тази "болница", освен ако не умирам пред нея. ТРАГИЧНИ.
Под всякаква критика е това подобие на мед. център. Предозирват те с упойка. Дават ти медикаменти към който си алергичен, и им е все едно когато получиш реакция от лекарството.
Никакво отношение към пациентите. Някакво подобие на човек стои на рецепцията, което няма елементарни обноски и ти държи тон, когато попиташ нещо най-нормално. Без коментар. Не препоръчвам!!!
Днес се опитах да си запазя
Час като исках да ползвам картата която имам от работодателя си а именно към фонд доверие. Служителката, която ми вдигна на телефона,( мисля Ваня се казваше) след като разбра че искам прегледите да минат по картата заяви че няма как да се случи това. Отказа да обясни защо, отказа и да ми запази час! Освен всичко си позволи да ми повишава тон и да ми затваря телефона два пъти!
Изключително арогантно и не професионално държание от хора които би следвало да ги е грижа за здравето на хората!
Д-р Райковска ме излъга, че скенера не минава по здравна каса и ме прати при д-р Митев от спешна помощ който вземал уж по малко пари за процедурата. След консултация с други доктори установих, че скенера минава по здравна каса и се върнах при д-р Райковска. След 5 минутно мънкане от нейна страна се оказа че можело да напише направление.