Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Evelina Ivanova
Ремедиум 1 е любимата ми аптека!
За съжаление обслужването напоследък е ужасно: обслужващия персонал явно си има любоми клиенти, които обслужва с приоритет независимо от това дали обслужва друг клиент в момента - просто го зарязва на средата на поръчката и започва да обслужва дошлият по-късно, но явно предпочитан клиент. И не става въпрос за оптимизация, защото минути преди това, докато обслужваха клиента преди мен дори не ме отразиха на въпрос за наличност на скъп продукт от който купих 4 броя!
Допълнително: преди можех да поръчвам за доставка на липсващи в момента в аптеката препарати, в т.ч. хомеопатични! Сега, след забележката ми за начина на обслужване и поучения как не мога да им обръщам внимание как обслужват, ми беше отказано да поръчам липсващи в момента хомеопатични препарати!
Сметките, които правя в тази аптека са от порядъка на над 100 лв. /Последната: 157 евро/
Жалко! Прогонвате ме като клиент!
Не работят със здравната каса, което ми е малко странно. Въз тесничко е и човек трудно се разминава вътре, но иначе аптеката е добре заредена, персонала е любезен и има нужната компетенция.
Работното време отдавна не е както е обявено тук и на сайта. Редно е да бъде актуализирано своевременно, независимо по какви причини и за какъв срок е въведена промяната. Прилагам снимка от днес, но е така отдвна.
ОТВРАТИТЕЛНО ОТНОШЕНИЕ! Толкова лошо отношение не бях получавала никога никъде до сега! Избягвайте тази аптека на всяка цена, освен ако не искате да бъдете посрещната от най-грубата и нагла “управителка” . Изтичах до най-близката аптека, защото едногодишното ми дете седеше в нас с 39 градуса температура , а така наречената управителка ми се развика и изгони, за това че говоря по телефона.
Бях клиент дълго време, но повече дори мокри кърпички няма да си купя от там. От известно време са сложили една лелка управителка на аптеката, която явно мъжа й (ако въобще има) не я оправя достатъчно и постоянно е кисела и се заяжда не само с мен, но и с други клиенти. Доовиждане!
Отвратилно отношение към клиентите, коментари зад гърба им-нагли, груби и надменно поведение, не мога да ги нарека " аптекарки", нивото на възпитание е НУЛА! Съжалявам управителят- добро зареждане и скапан персонал!
Когато имам необходимост винаги пазарувам от аптека,,Ремедиум" на ул,,Добруджа"/Аксаков/ в центъра.Днес се отбих в аптеката,бях обслужена от един млад, приветлив и вежлив фармацевт.Петър ме обслужи с изключително внимание, с професионално отношение.С удоволствие ще пазарувам пак от тази аптека.Сигурна съм,че такива фармацевти като Петър допринасят за имиджа на аптеки,,Ремедиум".Фантастично момче,усмихва ти деня,кара те да се чувстваш специален със своето отношение и професионализъм към клиента.
Браво!
Намерих това, което ми трябваше в тази аптека. Много благодаря за отношението и високият професионализъм на магистър-фармацевт Янка Алексиева. Определено ще посетя аптеката отново. Поздрави!
