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Michiel Herteleer
Ongelofelijk incompetent als het aankomt op het bestellen van medicatie die ze niet in voorraad hebben. Ze kunnen geen voorschrift lezen. Dit is al de 3e keer op rij voor hetzelfde medicament. Bij andere apotheken nooit een probleem gehad. Ik kom hier nooit meer.
Mme Loncke, titulaire de la pharmacie Plasky, a démontré un professionnalisme rarement rencontré de nos jours dans d'autres officines : écoute du patient, recherche de la disponibilité des médicaments et préparations rarement prescrits et proposition pro-active d'alternatives possibles afin de réduire les coûts pour le patient. La qualité du contact et du suivi a été bien au-delà de mes attentes. Qui dis mieux? Je recommande vivement la pharmacie Plasky et remercie toute l'équipe pour son professionnalisme !
Que dire qui ne l'a pas déjà été? Equipe féminine épatante, jamais avare d'un bon conseil, un sérieux qui n'empêche pas l'humour (un très bon médoc pas cher!) et Nathalie d'une vivacité hallucinante.
Mais alors, le lieu! Si ce n'est pas plus belle officine de Bruxelles, du pays, du monde, de la galaxie, je ne m'y connais plus. Les amateurs de culture japonaise sont aux anges. Quand un produit n'est pas de stock, j"y vais deux fois pour le plaisir...
Très déçue. Je suis passée en situation d’urgence avec une ordonnance venant d’un médecin français, valable dans toute l’Union européenne et la pharmacienne n’as pas voulu me donner les antibiotiques même si je lui ait montré que j’ai un très grave problème de santé. Elle m’as conseillé de consulter un médecin belge afin qu’elle me donne les médicaments ( j’étais choquée du manque d’empathie d’une personne qui ne connaît même pas les règles de l’UE surtout quand il s’agit de problèmes de santé très graves)
Quelques minutes plus tard, j’ai trouvé juste a quelques rues distance une pharmacie qui m’a dit que mon ordonnance était tout à fait valable et m’as donné les médicaments sans problème. Il va falloir peut être employer des pharmaciennes plus compétentes.
Très agréable pharmacie où le se sent bien. Le personnel est à l’écoute, bienveillant et de bons conseils. Gros point positif pour la décoration qui nous apaise et qui change de l’ordinaire !
C’est la pharmacie où je me sens le plus écoutée et prise au sérieux, tout le monde est très gentil et il y a toujours ce dont j’ai besoin. La sélection des produits est trop chouette, le lieu est vraiment à l’image de leur douceur je trouve !!
Merci à vous 🌸❤️