Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Marijke Vandeperre
Geopereerd in Monica Harmonie door Ian Peeters .( Halve knie prothese)Met dank !! Het Ziekenhuis is een heel goede geoliede machine . Alles liep heel vlot , ook de 2 overnachtingen en dagen in het ziekenhuis liepen heel vlot en een dikke pluim voor het vriendelijke personeel . Ook op de controle op het Kielsevest liep alles heel vlot . Mijn knie is heel goed. Pijn is al lang verdwenen. Ik fiets terug , mijn toekomst ziet er terug wat rooskleuriger uit ! 👌
Ik kreeg vandaag een enorm onbekwame en onbeleefde telefoniste aan de lijn. Het kostte haar een kwartier om een eenvoudige afspraak te verzetten. De communicatie was kortaf en allesbehalve klantvriendelijk. Dit was een bijzonder frustrerende ervaring en zeker geen service die je verwacht.
Erg tevreden over het onthaal en service van de artsen bij Othoca!
Schoonvader had al erg lang last van zijn knie en had een urgente afspraak nodig omdat hij bijna niet meer kon stappen.
De dame aan het onthaal heeft mij telefonisch goed geholpen om een afspraak te regelen.
Enkele dagen later mochten we al op consultatie komen.
Parkeren konden we vlak voor de deur.
Het onthaal ter plaatse verliep verder vriendelijk en vlekkeloos met duidelijke instructies over waar we heen moesten en hoe we de (speciale) lift konden nemen.
De assistent van de arts luisterde aandachtig naar de klachten, stelde gerichte vragen en onderzocht uitvoerig. De dokter nam ook zijn tijd en regelde dat we onmiddellijk terecht konden bij een volgende arts voor een echo en spuit.
We zijn oprecht erg tevreden met hoe snel en vakkundig we geholpen werden! Wat ons betreft een absolute aanrader!
In mijn opinie een zeer onaangename ervaring. Sinds 2024 April een letsel aan mijn pols. Uiteindlijk door een andere polsspecialist doorverwezen naar Dr. Frederik Verstreken voor een 2e opinie. 2 maanden moeten wachten op een afspraak. Wat 100% begrijpelijk is dat je niet direct kan langskomen. Maar als ik dan eindelijk na 2 maanden kan langskomen en de dokter nog geen 5 minuten naar mijn pols / xray & MRI heeft gekeken en besloot 'dat er niets aan te doen was en ik ermee moet leren leven'. En weg was hij hierna. Geen tijd voor vragen, geen tijd voor uitleg en geen verdere behandeling. Nog geen 5 minuten binnen en buiten. De assistant van de dokter was wel zeer vriendelijk. Hierna naar de balie om te betalen (80 euro) waarbij de baliemedewerker ontzettend onvriendelijk was omdat ik 1 vraag stelde aan haar... Uiteindlijk met een heel slecht gevoel naar huis gegaan en ook dus niet verder geholpen.
Heel goede ervaring met Orthoca, gespecialiseerd in orthopedie, en in het bijzonder met dokter Ian Peeters. Hij neemt de nodige tijd voor zijn patiënten, legt alles rustig en duidelijk uit en tekent het zelfs wanneer dat helpt om het beter te begrijpen. Bij belangrijke informatie belt hij ook zelf, wat veel vertrouwen geeft.
Ook het onthaal was goed. Het ziekenhuis en de operatie in AZ Monica waren proper, professioneel en vriendelijk.
Zeker aan te raden.
Heel tevreden. Vriendelijke medewerkers, professionele artsen en een uitstekende begeleiding van begin tot eind. Ik voelde me in goede handen en ben zeer tevreden met het resultaat. bedankt!
Ik ben zeer tevreden over de ontvangst in het daghospitaal. Ondanks erg drukke bezetting bleef iedereen vriendelijk en vooral ook rustig bij uitleg, luisterden en handelden adequat op mijn bemerkingen en vragen. Dankjewel daarvoor.
De anestesiste was luisterbereid en reageerde erg positief op mijn vraag of de pijn van de injecties niet verminderd kan worden...met een kort werkend middel werd het een pijnloze ervaring waar ik erg blij om ben. Dankjewel .
De 2 operaties zelf waren voor mij een heel aangename ervaring omdat ik ze kon meebeleven op scherm en Dr Van Hees alle handelingen rustig toelichtte en mijn vragen vriendelijk en duidelijk beantwoordde. Ik had voor het eerst het gevoel dat " ik " behandeld werd en niet enkel mijn hand. De specialisaties zijn enorm uitgebreid geworden maar het welvoelen van de patient is even belangrijk voor goed herstel.
De aanpak en bejegening op consultatie Kielsevest is heel fijn, vriendelijk, duidelijk en spontaan, verzorgingen perfect en ervaring met artsen zeer positief...mening patient telt werkelijk mee.
Dus dankjewel aan het ganse team van Orthoca.
Mooie start van weer een nieuw jaar en hopelijk kunnen jullie dit blijven waarmaken.
Mathy Paeshuyse ° 26/10/1951
Zeer goede ervaring. Ik sukkelde al maanden met een peesontsteking (Quervain) en liet me, na aanraden van een vriend, behandelen door dokter Vanhees. Nadien nooit pijn gehad en vlot opgevolgd. Heel tevreden en aan te raden.
