Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Maxim Latreche
Escritura
Na lang twijfelen heb ik besloten om een lensimplantatie aan beide ogen te laten uitvoeren, en ik ben ontzettend blij dat ik deze stap heb gezet. Vanaf het eerste consult voelde ik me meteen op mijn gemak. Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd, waardoor ik precies wist wat ik kon verwachten.
De ingreep zelf verliep vlot en professioneel, en ook de nazorg was uitstekend. Het team nam echt de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en mij goed te begeleiden in het hele traject. Je merkt dat ze veel kennis en ervaring hebben, maar ook oprecht betrokken zijn bij hun patiënten.
Het resultaat is boven verwachting: mijn zicht is enorm verbeterd en mijn dagelijkse comfort is sterk toegenomen. Ik zou deze behandeling en kliniek zonder twijfel aanraden aan iedereen die overweegt om een lensimplantatie te laten doen.
Kortom: top zorg, heldere communicatie en een fantastisch resultaat!
Eind oktober werden bij mij twee lenzen ingeplant nadat ik al een tijdje werd geplaagd met cataract. En waar kan je daarvoor het best terecht? Bij Dr. Heintz in het Oogcentrum, zo bleek. De ingreep verliep vlekkeloos en bovendien in een rustige, gezellige sfeer (met muziek naar keuze!). Alles ademde rust en gemoedelijkheid uit. Het hele team stelde me uitstekend op mijn gemak en voor ik het goed en wel besefte was de ingreep al voorbij. Wat een professionaliteit! En nu zie ik alles weer klaarder dan ooit tevoren. Dank u wel, Dr. Heintz en team.
Aan wie het aanbelangd Oogcentrum Brugge
Begin dit jaar liet ik mij opereren aan beide ogen voor cateract door dokter Scheers . Operaties perfect gelopen . De service van het secretariaat was op alle gebied heel erg ondermaatst .Facturatie eerste oog 2450 euro zoals begroot alles nog ok .Tweede oog Facturatie 2220 euro zoals begroot en betaald op 2/3/ 26 dan kreeg ik een bericht dat ze zich hadden vergist en ik nog 230 euro bij te betalen wat ik ook heb gedaan , daar ik had getekend voor de begroting 2450 eerste oog en tweede oog 2220 euro.
Vandaag 13/4 belde ik met uw secretariaat met de vraag om de nodige documenten opgestuurd te krijgen om die bij mijn verzekering te kunnen aanbieden . Daar kreeg ik een dame aan de lijn . Die melde dat ze de betalingen niet kon terug vinden en dat ik maar een screenshot ?? moest maken en doorsturen van het bewijs van betaling van de bank ING … Dit tot mijn grote frustratie daar ik niet weet hoe een screenshot te maken en dan nog doorsturen.Deze attitude en behandeling van een klant / Patiënt door uw secretariaat vind ik echt niet kunnen . Graag langs deze weg vraag ik beleefd u het probleem door uw secretariaat te laten oplossen .hoogacht
Patiënt : Luc Nauwelaers
Zeer vriendelijk, goede uitleg, en fantastisch secuur werk. Zeer tevreden.
In oktober 2024 2 lenzen laten plaatsen. Nu worden de 2 lezen van mijn vrouw vervangen. Bedankt aan het team in Brugge.
goede en vriendelijke behandeling. enkel de wachttijden is voor mij een werkpuntje, ook al besef ik dat iedereen de beste en uitgebreide zorgen verdient. ik kom doorgaans 30 min te vroeg op een afspraak. nooit voor het uur van de afspraak wordt ik aangemeld , wachtkamer tijden lopen s morgens om 09.00u soms al 30min tot 1uur uit. iedereen heeft een werk waar hij/zij zich tijdig moet aanmelden. je kan niet elke keer verlof nemen om bij een dokter te komen.
Heb een cataract operatie met multifocale lens bilateraal ondergaan door dr.Heintz en de dag na de operatie kon ik al perfect zonder bril lezen.
Ik ben heel tevreden van dr. Heintz en heel zijn team, iedereen is zeer vriendelijk en profissioneel.
Dank U wel voor de super goede zorgen
Oogcentrum Brugge kozen we vanwege groot vertrouwen in de dokter.
Dat we er steeds vriendelijk zijn ontvangen door de medewerkers en goed werden geholpen speelde ook een rol bij deze keuze.
De dag van de ingreep zelf:
Heel goed ontvangen en super begeleiding tot het moment van de ingreep door het team.
De ingreep zelf ook goed op mijn gemak gesteld door het team en de dokter en voortdurend duidelijke uitleg over wat precies werd uitgevoerd.
Na de ingreep nog efkes kunnen bekomen met een tas koffie en een rustig en vriendelijk woord…
Drie dagen na de ingreep nu…
Heel content met de beslissing die we namen!
