Flanders genelinde 107+ yorumu olan 19 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
Çevresindeki kliniklerle karşılaştırma
Puan tarafında MOND DCC (Dental Care Center) çevresinden ayrışmıyor. Klinik 4,3 puanda; Flanders genelindeki 82 Diş Kliniği kaydı 4,2 ortalıyor. Bu rakam 325 yoruma dayanıyor. Buradaki ortalama klinikte 107 yorum var, yani bu puan birkaç ziyaretin üzerine kurulmuş değil.
Bu 11. sıra, 19 klinik içinde — Flanders genelinde 107 ve üzeri yorumu olan her klinik. Bu eşik, iki kişinin verdiği beş yıldızı yarışın dışında tutuyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Lany De Lannoit
Onze dochter van 4 jaar had dringende zorg onder narcose nodig aan haar melktandjes.
Ik werd bij andere praktijken/ziekenhuizen gezegd dat het minstens 3 tot 6 maanden ging duren voor ze kon geholpen worden.
Tot ik contact opnam met MOND DCC te Stekene. Daar werd ik dezelfde week nog gecontacteerd door de kindertandarts. Ik kreeg snel een afspraak en werd daar zeer vriendelijk onthaald. Het team die instond om ons dochtertje onder narcose te brengen waren zeer vriendelijk en wisten perfect hoe ze met zo'n kleine kindjes moeten omgaan. Waardoor ze heel rustig bleef en de ervaring voor haar minder ingrijpend was. Ook de kindertandarts is top! Hij zorgt dat je als ouder de correcte informatie krijgt en dat je de vragen die je hebt kan stellen. Onze dochter heeft er ondanks alles een heel goeie ervaring aan gehad.
Jammer genoeg een erg onaangename ervaring gehad.
Mijn zoon en ik komen al jaren samen op controle en onze afspraken worden steeds samen ingepland. Vorige week werd ik opgebeld omdat onze afspraak moest worden verplaatst. Ik heb hierover ook telefonisch contact gehad met de praktijk. Op geen enkel moment werd meegedeeld dat de afspraak van mijn zoon niet meer doorging of apart moest worden ingepland.
Toen wij op de afspraak verschenen, bleek enkel mijn afspraak geregistreerd te zijn. Er werd uitgelegd dat controles van kinderen ondertussen anders verlopen, maar dat was nooit aan mij gecommuniceerd. Daardoor stonden wij daar met mijn zoon voor niets. Ik vind dat dergelijke wijzigingen duidelijk aan patiënten moeten worden meegedeeld, zeker wanneer een afspraak door de praktijk zelf wordt verplaatst.
Wat mij echter het meest heeft gestoord, was wat daarna gebeurde. Terwijl ik al in de behandelstoel lag voor mijn behandeling, kwam een medewerker binnen om mij te melden dat alle telefoongesprekken worden opgenomen. Dat kwam voor mij volledig uit het niets en voelde als een poging om mij terecht te wijzen of in het ongelijk te stellen, terwijl ik enkel had aangegeven dat er volgens mij een communicatiefout was gebeurd.
Toen ik vroeg of men dan kon nagaan wat er precies tijdens de telefoongesprekken was gezegd, bleek dat niet mogelijk te zijn. Daarom vond ik deze tussenkomst niet alleen onnodig, maar ook erg onprofessioneel. Als patiënt verwacht ik dat eventuele misverstanden op een respectvolle manier worden besproken, niet tijdens een behandeling terwijl ik in de stoel lig.
Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop hiermee werd omgegaan vond ik bijzonder teleurstellend.
De afspraak voor onze dochter die reeds 6 maanden op voorhand gemaakt was diende op minder dan een week voor de afspraak verplaatst te worden. Weinig keuze tussen andere data. Bij de verplaatste afspraak hebben we ons aangemeld, maar was er geen opvolging. 20 minuten na het uur van afspraak gaan we vragen hoe het zit en krijgen we de melding 'dat er iets fout is gegaan' en ze nog bezig zijn met ander patiënten. We zouden nog minstens 30 minuten moeten wachten, niet haalbaar met een kind van 3. Dan maar een afspraak gekregen voor 3 dagen later... Weer alles verzetten. Slechte service en weinig moeite doen om zelf veroorzaakte problemen op te lossen.
De beste tandarts Mw van Parijs, kundig en zeer aangenaam in uitleg etc. Tijdens een controle wordt tandsteen etc verwijderd. Ik kom hier graag om mijn gebit goed te laten opvolgen.
Deze praktijk loopt vol super gemotiveerde mensen. Bij mijn eerste consult dacht ik : dit is een fabriek, maar ik moest onmiddellijk mijn mening herzien.
Alle expertise is hier aanwezig en ze geven je de beste zorgen
Intussen bijna 2 jaar verder zijn ze bezig met de eindfase van mijn broodnodige implantaten
Niks dan lof voor deze ploeg vakmensen
Ik ben heel tevreden, zeer vriendelijke ploeg, zeer kundige tandartsen, fijne omgeving en das wel fijn want een tandartsbezoek is niet altijd fijn. Er is een toilet, een parking, betaalmogelijkheden zijn makkelijk. Iedereen is ook zeer bereid om toelichting te geven, over de behandeling, het terugtrekken van het ziekenfonds ed.
Mijn tandarts was ook zeer bereid in overleg te gaan voor mijn behandeling.
Ik heb een stralend mooie glimlach, iets wat ik lang niet heb kunnen tonen omdat ik toch wat minder mooie tanden had.
Reeds jaren klant samen met mijn vrouw. Steeds vriendelijk personeel. Heelkunde prima. Onlangs had ik een probleem, even gebeld, vriendelijk te woord gestaan. Kwam op wachtlijst, maar enkele dagen later werd ik algeholpen door Celine.
