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Clinique qui a comme principe d'aider l'humain... Je n'ai rencontré Dr Lubi qu'entre deux consultations - sans rendez-vous - pour recuperer un document pour mon père. Son acceuil et son humanisme m'ont convaincu qu'il sait être à l'écoute de ses patients
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j ai été aujourd hui pour une ORL vu le nombre de mauvaise evaluation j ai quand meme été rien a dire 30min de attente le jeune homme a l accueil tres simpas rien a dire !! et le medecin aussi ! top
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Un chouette lieux où l'on peut avoir des rdv avec médecin généraliste très sympa, un orl assez gentil et on compressif, des échographie, des radio (je ne sais pas si à cette date elle soit encore accessible). C’est vrai que le secrétariat laisse à désirer, mais on peux prendre rdv en ligne sur le site doctoanytime (chercher un peu c’est facile à trouver), ce qui résout le problème du secrétariat 😉 😅.
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Accueil extrêmement décevant. Après plus de vingt appels, impossible d’obtenir quelqu’un à la réception. Ce n’est pas acceptable pour un centre médical. Lors de mes précédents contacts, la secrétaire s’est montrée peu professionnelle et très peu courtoise. Le service d’accueil est clairement à revoir : manque de réactivité, manque de respect et absence totale de considération pour les patients. J’espère que la direction prendra enfin des mesures, car cette situation est inadmissible !!!!
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Zéro le secrétariat en a rien à faire. Retard de plus de 2h au rendez vous et c’est normal pour eux. On a pas le droit d’être énervée sinon c’est nous le problème. Quand c’est enfin à mon tour une patiente s’énerve car elle veux passer avant moi, alors que j’étais là avant elle. Tout sa pour passer 5min chez le médecin avec un accueil désagréable et apparement je cite L ORL m’a dit car je ne me souvenais pas d’un nom de médicament. ‘C’est à cause des gens comme vous qu’il y’a du retard’ quel culot! car on a pas le droit de se plaindre du Retard de plus de 2h !!!!!! Zéro organisation. Plus jamais. De plus quand je demande les explications sur la prescription des médicaments donner pour mieux comprendre. Il me dis le pharmacien va vous expliquer donc même pas d’explication. Vraiment déçu! Attendre 2h pour au final être bâclé lors de la consultation.
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Zéro pour la réception, ne répond pas au téléphone, j'ai appelé a 9h on me répond qu'à 14h et agressivement. Et c'est pas la 1er fois qu'il faut se déplacer pour prendre qu'un rdv. La dame de l'accueil doit revoir ses compétences en tant qu'employée d'accueil.
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Réceptionniste attentionné. Attente à rallonge, par contre le service est bien assuré. Dès votre entrée vous devenez le numéro inscrit sur votre ticket 🥹
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Une vraie catastrophe leur secrétariat. Vous appelez et appelez, souvent, on ne répond pas. Il y a des médecins qui sont compétents mais pour le reste, ça manque sérieusement de sérieux
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