Flanders genelinde 107+ yorumu olan 19 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
Flanders genelinde nerede duruyor
Adenta tandartsenpraktijk, Flanders genelindeki Diş Kliniği kliniklerine yakın bir yerde duruyor — 82 kliniğin 4,2 ortalamasına karşı 4,4. Rakamın arkasında hatırı sayılır bir birikim var — bölge ortalaması 107 iken 140 yorum.
Yalnızca arkasında 107 ve üzeri yorum bulunan klinikler sayılarak 19 içinde 10. sırada.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Adis Masic
Alwel,tweede maal bij Adenta geweest en ik kan niets anders zeggen dan 10/10 dat ze verdienen.Alles duidelijk geweest vanaf eerste bezoek , gebit volledig nagezien met juiste adviezen , gedaan wat er moest gedaan worden tot nu toe en zelfs dag nadien opgebeld geweest met vraag of alles goed verloopt en geen probleem zijn. Alwel, DIT is echte zorg kunde !!!! Daarmee ook dit review omdat ze ook gewoon verdienen en om andere mensen kunnen makkelijker beslissingen nemen om hun te bezoeken .Dank jullie wel , en tot volgende keer. Adis
Eerlijk gezegd zelfs een ster is te veel voor deze praktijk, ik heb nog nooit zo’n onprofessionele en kinderachtige ervaring meegemaakt bij een tandartspraktijk.
Ik had een eerste afspraak gemaakt telefonisch, met de bedoeling eindelijk mijn tandprobleem te laten controleren omdat ik al een tijdje last had van die tand. Helaas kreeg ik op de dag van de afspraak op het allerlaatste moment bericht van mijn werk dat ik vroeger moest beginnen om een collega te vervangen wegens onverwachte omstandigheden. Dat was geen “excuse”, geen “toevalligheid” en zeker niet iets dat ik gepland had.
Wat ik wél gedaan heb, is meteen bellen zodra ik het wist. Ja, het was 9 minuten voor de afspraak, maar ik HEB tenminste gebeld om te verwittigen en mij te excuseren. Ik had evengoed gewoon niet kunnen opdagen zoals veel mensen doen. Bovendien heb ik zelf in een tandartspraktijk gewerkt, dus ik weet perfect dat een lege stoel tijdverlies betekent en dat andere patiënten die plaats hadden kunnen gebruiken. Daarom vond ik het net belangrijk om toch te bellen uit respect.
De reactie van de receptioniste was echter ongelooflijk onbeschoft en arrogant. Haar antwoord was letterlijk in de stijl van: “Wat toevallig dat je pas 9 minuten op voorhand weet dat je moet werken. Ik zal aan de tandarts vragen of je nog een afspraak mag krijgen.” Alsof ik een klein kind was dat gestraft moest worden.
Vandaag, een week later, bel ik terug om opnieuw een afspraak te maken omdat ik door die onverwachte situatie mijn vorige afspraak niet kon nakomen. Blijkbaar hadden ze in mijn dossier geschreven: “Belde 9 minuten voor de afspraak af – niet meer welkom.”
Sorry, maar hoe onprofessioneel en empathieloos kan een praktijk zijn? Mensen hebben werk, noodsituaties, familieproblemen en onverwachte omstandigheden. Dat gebeurt nu eenmaal in het echte leven. Het feit dat een patiënt tenminste belt om eerlijk te verwittigen, zou al iets positiefs moeten zijn.
Wat mij vooral choqueert, is het totale gebrek aan menselijkheid. Een tandartspraktijk zou mensen helpen, zeker wanneer iemand al pijn of ongemak heeft. In plaats daarvan krijg je het gevoel dat je onmiddellijk wordt afgeschreven alsof je een misdadiger bent omdat je één afspraak door overmacht niet kon halen.
Als de communicatie en mentaliteit van de praktijk al zo respectloos zijn, wil ik eerlijk gezegd niet weten hoe patiënten behandeld worden wanneer er écht iets misloopt. Stel je voor dat iemand een noodgeval heeft of door een onverwachte situatie verhinderd is — blijkbaar maakt dat hier niets uit. Dan laten ze je gewoon zitten met pijn of klachten zonder enige empathie.
Er bestaan praktijken die begrijpen dat het leven soms onvoorspelbaar is en die mensen met respect behandelen. Deze praktijk hoort daar duidelijk niet bij.
Absoluut geen begrip, geen professionaliteit en een zeer kinderachtige manier van omgaan met patiënten. Ik raad deze praktijk niemand aan.
Na zo lang zoeken eindelijk een vaste goede tandarts gevonden! K kon hier vrij snel terecht en de komende afspraken verliepen super vlot. Omwille van een grote probleem kreeg ik een duidelijke uitleg over wat de mogelijkheden zijn...
Top zijn jullie gwn!!
En heel super vriendelijk personeel!
Mag zeker gezegd worden! 👌👍
Ik kwam er aan en mocht ineens binnen! Wordt zeker onze vaste tandarts van heel ons gezin!
Vriendelijke tandarts. Mijn kinderen werden heel vriendelijk behandelt, de kindjes vonden het heel leuk. Ik heb goede informatie gekregen voor al mijn vragen en de afspraak kreeg ik ook heel snel, alles verliep snel en vlot. Hier kom ik zeker om de 6 maanden langs. 👌
Zeer teleurstellende ervaring. Ik belde omdat er een vulling uit mijn tand gevallen was en kon direct geholpen worden. Hiervoor 2 sterren en niet 1.
Bij binnenkomst direct onthaald en kon gelijk in de behandelruimte gaan. Hier kwam de tandarts die direct een foto moest nemen. Nog voor de foto goed en wel op het scherm kwam werd er gezegd dat ik een of andere speciale behandeling on de microscoop nodig had. Nog geen minuut later had ik de offerte twv 600 EUR in mijn handen.
Ik ben rond gaan horen en ben op consultatie geweest bij 2 andere tandartsen. Ze bekeken mij beide met eigenaardige ogen. Vulling terug geplaatst kostprijs 95 EUR.
Ik weet niet wat ik hiervan moet denken?
Heel tevreden over de service! Supervriendelijk team en professionele aanpak. Ik kom helemaal vanuit Limburg en blijf met plezier klant. Zeker een aanrader! 🦷👌✔️🪥
Patiënten in een noodsituatie worden geweigerd omdat ze 1 keertje te laat zijn gekomen of een afspraak vergeten zijn. Super bizar dat artsen patiënten kunnen weigeren op basis van een niet nagekomen afspraak. Met alle respect, ik begrijp dat het niet leuk is als een patiënt niet komt opdagen, maar om hiervoor een patiënt geen toegang te geven tot medische hulp, vind ik heel heftig.
