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Папа Медвед
Ich möchte meine große Zufriedenheit mit einem Mitarbeiter dieses Physiotherapiezentrums ausdrücken. Er arbeitet äußerst gewissenhaft und professionell und hat sich wirklich Zeit genommen, meine Beschwerden genau zu analysieren.
Besonders beeindruckt hat mich, wie präzise er die Ursache meiner Probleme mit der Wirbelsäule erkannt hat. Die von ihm empfohlenen Übungen sind sehr effektiv und haben mir bereits spürbar geholfen.
Sein Fachwissen, seine Aufmerksamkeit und seine engagierte Arbeitsweise heben ihn deutlich von vielen anderen Therapeuten ab, die ich zuvor erlebt habe. Für mich ist er ohne Zweifel einer der besten Spezialisten auf diesem Gebiet.
Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wartezeiten sind nicht zumutbar. Ihr könnt doch nicht ernsthaft glauben dass berufstätige Leute jede Woche 3 Stunden mindestens damit verbringen in ihrer ordination zu warten. Stromtherapie war ok viel falsch kann man da nicht machen, aber die Massage eine glatte 0 und das kann ich von zwei Therapeuten behaupten. Da ist jede 0815 Thai Massage hilfreicher als das was ihr da fabriziert. Mit der Faust über den Rücken streicheln kann auch mein 15 jähriger Bruder da muss ich nicht dafür 2 Stunden in eurer ordination verbringen
Bitte geht nicht hin wenn ihr Wert auf eure Zeit und Geld legt.
Die Termine die man solange darauf gewartet hat werden einfach kurz davor oder am selben Tag des Termins abgesagt. Wenn ein Patient das macht muss er Entschädigung zahlen.
Das passiert mir zum Zweiten Mal schon.
Das erste Mal habe ich nicht einmal eine Benachrichtigung bekommen.
Ich bin eine Stunde trotz meiner Schmerzen gefahren am Endeffekt war keiner da. Es war geschlossen.
Es ist eine volle Katastrophe hier.
Ich war einmal vor Jahren bei einem anderen physikalischen Institut und meine Erfahrungen unterscheiden sich mit diesem wie Tag und Nacht. Ich dachte trotz negativen Bewertungen so schlimm kann es ja nicht sein. Aber JA, ES IST SO SCHLIMM.
Das einzig positive: Die freundliche Dame am Empfang.
Hier alles andere negative der Reihe nach von nicht so toll bis schrecklich:
Der Arzt hat mir trotz Überweisung keine Massage aufgeschrieben, weil ich nach einer einjährigen (!) schmerzhaften Schulterentzündung gerade an dem Tag keine Schmerzen hatte. Ich habe erzählt, dass sich Schmerzen/ keine Schmerzen immer abwechseln, aber nachdem ich an dem Tag keine Schmerzen hatte, war keine Massagetherapie (in seinen Augen) notwendig. Natürlich sind die Schmerzschübe wieder gekommen und meine nun privat bezahlte Massage hilft sehrwohl.
Das Schlimmste - Der Physiotherapeut: Ich habe den Therapeuten schon öfter am Bahnhof mit seinem Hund gesehen. Seiner Erscheinung nach dachte ich immer das sei ein Obdachloser. Umso überraschter war ich, dass dieser Mann in der Praxis der Physiotherapeut ist.
1) Er kommt zu spät
2) Der Hund (der zumindest lieb ist) läuft erstmal bei Regen mit dreckigen Pfoten durch den Behandlungsraum. Man selbst soll sich vorher die Schuhe ausziehen. Pfoten vom Hund werden nicht abgewischt. Therapeut latscht auch erstmal mit den Draußen Schuhen durch den Raum.
3) Der Mann wechselt im Winter von seinen grausligen Draußen-Clogs zu seinen Innen-Clogs. Immer Barfuß! Aufgeschnittene, dreckige Clogs, wo man durch einen selbst aufgeschnittenen Schlitz seine Zehen durchsieht. Es ist unhygienisch und graust einem.
4) Der Mann riecht prinzipiell unangenehm
5) er baut in seine Behandlungen immer wieder katholische GEBETE ein. Nicht nur sowas wie "Gott sei Dank", nein, er nuschelt zwischendurch ganz schnell und unverständlich irgendwelche deutsch-spanischen Danksagungen an Gott, Jesus und Maria.
6) Umziehen kann man sich in einer kleinen Bucht im Behandlungsraum. Wenn der Therapeut schon im Raum ist, kann er einem da aber trotzdem sehen.
Da ich mit meinen Schmerzen schon verzweifelt war, bin ich dann 3 mal hingegangen. Aber nachdem es eh auch immer nur die gleichen Übungen waren und ich mich maximal unwohl fühlte, habe ich schließlich alle weiteren Termine abgesagt.
Liebe Geschäftsleitung, bitte überdenken Sie bei der Wahl Ihres Personals, was Sie Ihren Patient*innen zumuten möchten. Eine offizielle Beschwerde bei Kammer o.Ä. ist da sowieso nur eine Frage der Zeit.
Die Termine, die man Monate im Voraus vereinbaren muss, werden am Tag der Behandlung oder sogar vor Beginn einfach abgesagt. Wenn ein Patient so etwas machen würde, müsste er dafür zahlen oder würde sogar abgelehnt. Ich habe monatelang auf Termine gewartet, am Ende völlig umsonst. Jetzt bleibt mir keine andere Wahl als eine Operation. Sehr enttäuschend.
Ich war nur 3 mal bei ihnen und habe leider jedes mal sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Beim ersten Termin am 14. August 2025 wurde mir gesagt, dass sie am 20. Oktober 2025 den ersten freien Termin für eine Heilgymnastik haben, dass ich Schmerzen habe ist komplett egal. Beim zweiten Termin wurde ich nur 6,5 Minuten lang massiert, obwohl 20 verschrieben sind. Das heißt also sie wurden für 20 Minuten bezahlt, haben aber nur eine Leistung von nichtmal 10 Minuten erbracht. Beim dritten Termin wurde ich nichtmal aufgenommen, weil ich 56 Sekunden zu spät gekommen bin. So wird dort mit Menschen umgegangen, die ihren Beitrag zum Sozialsytem beitragen. Ich empfehle es niemanden dort hinzugehen, weil sie die verschriebenen Therapien überhaupt nicht umsetzen.
Trotz Termin um 17:30 Uhr weggeschickt, da bei meiner Ankuft um 17:34 Uhr angeblich schon alles weggeräumt war. Eine Frechheit wenn man dafür extra anreist.
Massage ansonsten die anderen Male lustlos, Strom in Ordnung (kann man aber auch nicht viel falsch machen).
Organisatorisch war alles super, und ich hab ziemlich schnell einen Termin bekommen. Die Behandlung selbst war aber nicht besonders gut. Der Therapeut hat sehr schlecht deutsch gesprochen, also war die Kommunikation nicht so leicht. Sonst hat er auch nicht sonderlich professionell gewirkt, er hat einfach die Übungen gezeigt die für die Körperteile relevant sind, aber nicht gewirkt als würde er sich wirklich ein Bild von meinen Problemen und meinem Fortschritt machen wollen, oder können. Also es war gut im ein paar Übungen zu lernen, aber das wars auch.
