Orthopädie Fachärzte Praterstern - Dr. Robert Schönherr, Dr. Alexander Lehner
3,2
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State of Vienna genelinde Ortopedi ortalaması 4,2
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anama
Ich bin sehr enttäuscht von der Betreuung in dieser Klinik. Obwohl ich 10 Minuten vor meinem Termin angekommen bin, musste ich über 70 Minuten warten, ohne dranzukommen – das halte ich für völlig inakzeptabel.
In dieser Zeit wurden mindestens 13 andere Patientinnen und Patienten vor mir aufgerufen, viele davon sind erst nach mir gekommen. Diese Situation hat mir das Gefühl gegeben, ignoriert zu werden, und war für mich sehr unangenehm. Außerdem bedeutete es einen erheblichen Zeitverlust.
Schließlich habe ich mich nach mehr als 70 Minuten Wartezeit entschieden zu gehen, ohne behandelt worden zu sein.
Die gesamte Erfahrung war äußerst unerquicklich und sehr enttäuschend. Ich hätte mir zumindest ein Mindestmaß an Organisation und Respekt gegenüber den Patientinnen und Patienten und deren Zeit erwartet. Das sollte dringend verbessert werden.
Heute hatte ich einen Termin bei Dr. Zoran Jukic. Leider war ich sehr enttäuscht. Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Orthopädiepraxis, aber zum ersten Mal war ich überhaupt nicht zufrieden.
Ich war ungefähr 20 Minuten vor meinem Termin in der Ordination und habe mich bei der Anmeldung gemeldet. Bereits zwei Minuten später wurde ich aufgerufen. Der Arzt hörte nicht zu und bemühte sich auch nicht wirklich, auf meine Anliegen einzugehen und bin sehr enttäuscht. Meiner Meinung nach hat er weder meine Befunde sorgfältig angesehen noch mir als Patientin aufmerksam zugehört. Ich hatte das Gefühl, dass meine Beschwerden nicht ernst genommen wurden.
Mit Dr. Joos war ich aufgrund der Erfahrungen meiner Mutter immer zufrieden. Normalerweise gehe ich zu Frau Dr. Sara Büsch. Allerdings wurden meine Termine bei ihr bereits drei Mal abgesagt, weshalb ich inzwischen auch darüber enttäuscht bin.
Insgesamt war dieser Termin für mich eine große Enttäuschung. Über die gesamte Ordination möchte ich kein negatives Urteil abgeben, aber Dr. Zoran Jukic würde ich persönlich nicht weiterempfehlen.
Mehrere male schon da gewesen, Ärzte können nicht festellen was los mit meiner schulter ist, statt die ursache zu eroiren , tun sie nur die symptome behandeln, sprich spritzen geben und weiterschicken.
wieder einen termin gehabt um 08:00, es sind alle zuspät gekommen , also von den rezeption Empfängern , sodass um 08:20 ungefähr 10 personen warten mussten bevor irgendwas losgehen konnte.
nicht zu empfehlen!!
Ich kam um 16:45 Uhr an, also 15 Minuten vor dem Termin und muss definitiv über 45 Minuten warten, obwohl ich einen Termin habe, und soweit ich sehen kann, gehen einige Leute vor mir, obwohl sie sich nach mir angemeldet haben. Die Freundlichkeit der jungen Dame an der Theke ist auch nicht so toll. Dies ist das letzte Mal, dass ich hierher gekommen bin. Ich empfehle nicht!
Frau dr. Bielesz ist der schlechteste Arzt, den ich je getroffen habe, ich habe seit etwa 2 Jahren Rücken- und Knieschmerzen und bat ihn, mir eine Überweisung für ein MRT zu geben. Und sie sagt mir, dass ich nur 2 Mal zu ihr gekommen bin und dass sie es mir nicht geben können, weil es viel kostet !! Warum zahlen wir also für die Krankenversicherung???? Schäm dich!! Du bist kein Arzt und kein Mensch!!!!
Meine Mutter und ich waren vor 3 Wochen in ihrer Ordination, da meine Mutter seit einiger Zeit Schmerzen in den Beinen hat. Laut Röntgen wurde ein Bandscheibenvorfall erkannt und wir dachten der Schmerz wird bald besser werden. Doch der Arzt hat genau auf die Symptome meiner Mutter gehört und gemeint, dass diese Schmerzen wohlmöglich nicht vom Bandscheibenvorfall kommen und wir ein ganz anderes, schwerwiegenderes Problem haben. Ich war im ersten Moment skeptisch und war sehr verwundert weil wir doch mit Diagnose A kamen und nun mit Diagnose B gehen sollten.
Nichts desto trotz haben wir das CT gemacht und der behandelnde Arzt hatte 100% Recht gehabt.
Ihm und dem Praktikanten möchte ich ein herzliches Dankeschön aussprechen! Der Befund schreibende Praktikant hat erkannt, dass meine Mutter sichtlich bestürzt war und war super empathisch und der Arzt unglaublich professionel und scharfsinnig. Ich bin froh, dass wir ihre Ordination aufgesucht haben und nun Klarheit haben.
Ich habe schnell einen Termin bekommen und fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Frau Dr. Wild ist unglaublich kompetent, freundlich und einfühlsam – man merkt sofort, dass sie sich wirklich Zeit nimmt und den Menschen hinter den Beschwerden sieht. Auch das gesamte Ordinationsteam war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Die Wartezeit war angenehm kurz, und ich habe rasch die Behandlung erhalten, die mir sofort Erleichterung verschafft hat.
Nochmals ein herzliches Dankeschön an Frau Dr. Wild und ihr Team – ich kann die Ordination uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich bekam sehr kurzfristig, wegen akuten Beschwerden, einen Termin. Die Dame am Telefon war übrigens sehr freundlich!
Danach habe ich mich hinreißen lassen die Rezessionen zu lesen und dann kam mir doch der eine oder andere Zweifel .. aber, ich bin hingegangen und sehr froh darüber! Das Ambiente ist nicht das ansprechendste, aber, es waren wirklich alle freundlich, entspannt und sehr organisiert. Die Ärztin war nicht nur sehr freundlich und kompetent, sondern auch daran interessiert die beste Therapie für mich zu finden.
Ich werde sicher, hoffentlich nicht alsbald, aber wieder die Praxis aufsuchen. Danke an das Team!
