HERZ ZEHN - Gruppenpraxis für Innere Medizin und Kardiologie | Alle Kassen und Privat
3,8
Puan
State of Vienna genelinde Kardiyoloji ortalaması 4,0
121
Yorum
Buradaki ortalama 547
Kapalı
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Emsalleri arasında bu klinik
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Aleks M
Absolute Frechheit. 3 Monate auf einen Termin gewartet und dann so eine Organisation. Termin um 10:00 Uhr, nach der Erstuntersuchung über 3 Stunden Wartezeit. Höflich am Schalter nachgefragt, weil ständig Leute aufgerufen wurden, die nach mir gekommen sind – Antwort: ‚Sie sind der Nächste‘. Komischerweise wurden danach wieder mehrere Personen vor mir aufgerufen. Man kommt sich ehrlich gesagt verarscht vor. Leider musste ich gehen, da ich berufliche Termine wahrnehmen musste. Für Menschen, die arbeiten und ihre Zeit nicht verschwenden können, absolut nicht empfehlenswert. Freundlichkeit und Organisation lassen meiner Erfahrung nach stark zu wünschen übrig.
Schwierige Rezension: Medizinisch -soweit ich als Laie das beurteilen kann- top, als ein Blutbefund eine Zusatzmedikation notwendig gemacht hat wurde ich telefonisch davon in Kenntnis gesetzt, das Rezept war bereits auf der e-card, das ist absolut erwähnenswert, das findet man nur selten bei Kassenärzten.
Schwierig ist die Location, das Wartezimmer ist ein fensterloser Schlauch, der -zumindest bei meinen Besuchen- hoffnungslos überfüllt ist, das liegt aber u.a. auch daran dass manche PatientInnen sehr viele Begleitpersonen mit haben, unterm Strich bleibt aber das ziemlich beengte Gefühl im Wartebereich, die Wartezeiten können trotz Termin relativ lange sein.
Fazit: 4 Sterne, für den fünften ist das Thema Warteraum und Wartezeit zu wenig zufriedenstellend, wobei man natürlich nicht vergessen darf dass es sich um eine Kassenpraxis handelt.
Mit Termin kaum Wartezeit!! Gründliche Vorbesprechung und Untersuchung, kompetentes Personal, sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit! Bei Fragen wird alles gründlich erklärt und abgeklärt.
Behindertengerecht. Alles in allem, ja sehr zu empfehlen. Herr Doktor sehr nett und kompetent. Man fühlt sich gut aufgehoben als Mensch und nicht als Nummer!!!
Vielen Dank an das Team von Herz ❤️ 10
Offensichtlich hatten wir Glück. Meine Mutter 86 Jahre hat zwar ein wenig warten müssen aber nach der Anmeldung waren wir schon nach 10 min bei der Untersuchung und Blutabnahme und danach ging es recht flott weiter zum Hrn. DR. Der ist superfreundlich. Das einzige Manko ist das man auf ein 24 STUNDEN EKG lange warten muss.
Diese Ordi ist professionell geführt. Alles ist durchgetaktet- bei der Ordigröße auch nötig. Das gesamte Personal ist immer freundlich und respektvoll und steht jederzeit Frage und Antwort! Ist für eine Kassenordi nicht selbstverständlich!!!
Der einzige Kritikpunkt ist für mich die Masse an Patienten und die damit verbundenen Wartezeiten.
Leider mussten wir trotz Termin über drei Stunden warten. Für viele ältere Patientinnen und Patienten ist das kaum zumutbar. Ich hoffe sehr, dass die Ordination diese Rückmeldung ernst nimmt und künftig Wege findet, die Wartezeiten zu verkürzen.
Bei der Terminvergabe werden keine Terminzettel ausgegeben. Meine Mutter, bereits etwas betagt, hatte den Termin dann leider vergessen. 70.- Euro Ausfallhonorar. Ich verstehe die Vorgabe, aber es kann mir niemand erzählen, dass dort dann explizit auf meine Mutter gewartet wurde, und der nächste Patient nicht gleich drangekommen ist. 70 Euro?? Weil? Wie kommt es zu dieser Summe??
Bieten sie doch Terminzettel an. Das kann ja nicht die Schwierigkeit sein. Oder ist es kalkuliert?
Herz zehn leider ohne Herz.
Ich kann diese Ordination leider überhaupt NICHT empfehlen. Der Arzt war unfreundlich, wirkte für Fragen desinteressiert und hatte keinerlei Einfühlungsvermögen.
Die Ordinationsgehilfin beim Empfang war weder Kommunikativ noch hilfstbereit.
ASLA TAVSIYE ET-MI-YO-RUM
