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Laurentiu Maricel Pastorpide Csisser
Ich kann Herr Artz Fabian Waechter von ganzem Herzen empfehlen.
Er ist ein außergewöhnlich aufmerksamer und einfühlsamer Hausarzt mit einem besonderen Herzen für seine Patienten.
Er nimmt sich immer Zeit zuzuhören, versteht unsere Probleme sehr gut und erklärt alles klar und verständlich. Die Behandlungen und Verschreibungen sind stets passend und sehr hilfreich. Jede Konsultation ist für uns sehr wertvoll und gibt uns Sicherheit und Vertrauen.
Ich glaube wirklich, dass ich den besten Arzt gefunden habe, seit ich mein Heimatland verlassen habe.
Vielen Dank für Ihre Menschlichkeit, Geduld und Professionalität!
Wenn man kurzfristig einen Hausarzttermin in Salzburg braucht und vor allem Wert auf schnelle Verfügbarkeit legt, bekommt man hier relativ leicht einen Platz.
Wer hingegen eine langfristig verlässliche hausärztliche Betreuung sucht, sollte sich eher Zeit für die Auswahl einer Praxis nehmen.
Sowohl bei der Anmeldung als auch bei Arztgesprächen können bei jedem Besuch grobe Probleme auftauchen
Bewertung: 1 von 5 Sternen
- wie auch viele andere Erfahrungen ebenfalls, die sich bereits bei offiziellen Stellen beschwert haben
Sehr kompetentes, aufmerksames und auch herzliches Team. Man nimmt sich dort noch Zeit und bespricht in Ruhe mit dem Patienten die einzelnen Punkte und versucht die Ursache der Erkrankung zu erörtern und dann einen Heilungsplan zu erstellen.
In der heutigen, sehr gestressten Zeit (viel zu viele Patienten pro niedergelassenem Kassenarzt) ist das mittlerweile zur Seltenheit geworden. Also ich kann Dr. Waechter und sein Team nur wärmstens empfehlen!
Selbst trotz eines vereinbarten Termins muss man eine Stunde im Wartezimmer sitzen und auf den Aufruf warten. Das Team, besonders Andjela und Sabine, ist sehr unfreundlich und nicht empathisch. Insgesamt herrscht in dieser Ordination eine Atmosphäre passiver Aggression (man sieht es zumindest daran, wie sie hier auf negative Bewertungen reagieren), aber das Personal spiegelt den ä Arzt klar wider. Ich kann diesen Arzt aufrichtig nicht empfehlen.
Bereits bei der ersten Sprechstunde fühlte ich mich nicht ernst genommen. Herr Wächter reagierte genervt, nahm sich kaum Zeit und trat mir gegenüber respektlos auf.
Später wollte ich lediglich Rezepte abholen. Da dies bei all meinen bisherigen Ärzten immer kostenlos möglich war, war ich verwundert, dass ich hier dafür zahlen sollte. Ich habe ruhig nachgefragt, seit wann das so gehandhabt wird.
Daraufhin wurde ich zum Arzt gebeten. Dieser sagte mir in aus meiner Sicht sehr unfreundlichen Ton, dass er ja nicht umsonst arbeitete und was ich mir den vorstellen würde. Er fragte mich, bei welchen Ärzten ich denn nicht für Rezepte zahlen müsse. Als ich diese nannte, wurde mir nahegelegt, mir einen anderen Arzt zu suchen und die Praxis zu verlassen. Den Tonfall habe ich dabei als abwertend und unangemessen empfunden. Eine sachliche Erklärung erhielt ich nicht und ich wurde nicht zu Wort gelassen.
Antwort: Ich habe zu keinem Zeitpunkt behauptet, dass Sie falsch abrechnen. Lediglich, dass ich bei anderen Ärzten (bei denen ich ebenfalls privatversichert bin) keine Rechnung für die Ausstellung von Rezepten bekomme. Der Kern meines Anliegens sind auch nicht die Rechnungen an sich (die ohnehin von der Versicherung übernommen werden), sondern die Art und Weise Ihrer Antwort, die ich persönlich als sehr respektlos empfunden habe.
Für mich ist es seltsam, dass diese Praxis so viele positive Bewertungen hat, aber möglicherweise passt dieser Ansatz für manche Menschen. Meine Erfahrung war von Anfang bis Ende ausschließlich negativ. Ehrlich gesagt kann ich diese Praxis nicht empfehlen, wenn man Wert auf respektvollen Umgang, Empathie und Mitgefühl legt.
Ich kann Herr Artz Fabian Waechter von ganzem Herzen empfehlen.
Er ist ein außergewöhnlich aufmerksamer und einfühlsamer Hausarzt mit einem besonderen Herzen für seine Patienten.
Möglicherweise ist das heutzutage normal ein Rezept per EMail verlängert zu bekommen. Für mich war das heute das erste Mal. Ich bin total begeistert von der freundlichen Art des Teams! Danke dafür, dass das heute so unkompliziert und rasch funktioniert hat!