State of Berlin genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,7
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#17
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Julian
Heute war ich wegen sehr starker Schmerzen in dieser Zahnklinik. Und was soll ich sagen? Es war ein Traum!
Ich bin ein absoluter Angstpatient und musste diesen Schritt gezwungenermaßen gehen. Umso überraschter war ich, dass es eines der besten Erlebnisse war, die ich je beim Zahnarzt hatte.
Der junge Helfer und die junge Zahnärztin waren unglaublich einfühlsam und verständnisvoll. Alles wurde mir in Ruhe erklärt – sowohl was genau gemacht wird als auch was ich zukünftig beachten sollte. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt.
Und dazu kommen noch die Öffnungszeiten…
WOW! Montag bis Sonntag geöffnet und dazu in der Woche bis 21:00 Uhr und am Wochenende bis 18:00 Uhr. Super!
Vielen Dank für diese tolle Betreuung! Absolut empfehlenswert!
Hatte starke nachblutung nach einer Zahnextraktion. Trotz mehrfacher bitten am Empfang musste ich mehr als 1,5 Stunden warten. Habe in dieser Zeit ca. 0,5 Liter Blut verloren. Hat niemand interessiert. Das soll moderne Zahnmedizin sein?
War heute in der Zahnklinik wegen akuter starker Zahnschmerzen, ich fühlte mich gleich gut aufgehoben. Das Personal an der Rezeption , sowie die nette und kompetente Ärztin mit ihrer Mitarbeiterin waren sehr freundlich.Haben mir jeden Schritt während der Behandlung genau erklärt.Vielen Dank dafür.
Hatte um 19.45 Uhr einen Termin. Den der Kollege am Empfang eingetragen haben sollte. Nach einer Stunde gefragt, wann ich dran bin. Antwort: sie stehen im System mit: "nicht erschienen", drin. Auf meine Frage, wie das geht, Achselzucken. Entweder hat der Kollege am Empfang vergessen mich einzutragen, oder, so Auskunft der Kollegin, manchmal springt der Haken im System wieder raus. Tut ihr leid, sagt sie, aber kann man nichts machen. Der Kollege war zu dem Zeitpunkt schon im Feierabend.
Und die Ärztin ist seit 20 Uhr auch nicht mehr da, denn auch sie hatte da schon Feierabend.
Ich hab einen abgebrochenen, wieder eingeklebten Zahn. Laut Aussage vom Zahnarzt am letzten Samstag, dass hält höchstens 1 Woche und kann auch nicht nochmals geklebt werden.
Sagt die Kollegin am Empfang: nächster Termin in über 2 Wochen, am 8.6.26.
Dachte, sie macht Scherze.
Nachdem ich meinem Unmut etwas mehr Nachdruck verliehen hatte, gab es jetzt einen Termin für nächste Woche.
Muss ja leider 1 Stern geben.
Hoffe, dass es das einzige Übel bleibt.
Würde ggf. eine neue Rezension schreiben.
Mit einem Termin fürs Kind wartet man 2 Stunden für 10min und dann bekommt man nicht einmal das Rezept auf die Karte geschrieben . Nie wieder . Wir empfehlen diese Praxis niemanden , dann sollte man sich die Fahrzeit nehmen und nach Karlshorst fahren , unglaublich...selbst die Apothekerin schüttelte ihren Kopf .
NICHT ZU EMPFEHLEN ,SCHON GARNICHT MIT KIND !
Ich bin gestern mit einer Infektion und einem geschwollenen Gesicht in die Praxis gegangen und wurde trotzdem aufgenommen. Es gab zwar etwas Wartezeit, aber das ist völlig normal, wenn man bedenkt, dass Patienten ohne Termin angenommen werden und sich trotzdem Zeit für uns genommen wird.
Behandelt wurde ich von Frau Velimira Voigt – der wunderbarsten Ärztin auf diesem Planeten. Sie spricht perfektes Englisch, erklärt alles sehr verständlich und ist unglaublich freundlich und einfühlsam.
Vielen Dank an das gesamte Team, dass Sie mir geholfen haben. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.
Ein Stern ist noch zu viel.
Wie kann es sein das ein Patient, der vor Schmerz kurz vor der Bewusstlosigkeit stande, abgewiesen wird und das absolut herablassend.
Das nennt man u.a. unterlassene Hilfeleistung.
Es wird in Erwägung gezogen Anzeige zu erstatten und einen Anwalt hinzuzuziehen .
Sind schon seit mehreren Jahren hier Patienten. Leider hat sich einiges verändert, so dass wir uns entschlossen haben, die Praxis zu wechseln. Parkplatzsituation ist ganz schlimm geworden, moderate Wartezeiten, Einhaltung Termine - klappt nicht mehr. Am Schlimmsten finden wir die ständig wechselnden Ärzte, dadurch keinen festen Ansprechpartner. Immer wieder der neue Versuch Leistungen, die man selbst bezahlen muss, an den Mann bzw. Frau zu bringen.
Uns gefällt es hier nicht mehr.....schade....
