State of Berlin genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,7
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Dilara Aslan
Heute begleitete ich meine Freundin zu ihrem Termin, um beim Dolmetschen zu helfen. Da ich etwas verspätet war, wollte ich schnell in die zweite Etage gehen und habe dabei nicht daran gedacht bzw. nicht gewusst, dass ich mich zuvor an der Anmeldung melden muss. Dass man sich anmelden soll, ist selbstverständlich richtig – allerdings hat mich die Art und Weise, wie ich darauf hingewiesen wurde, sehr erschreckt.
Am Empfang waren zwei Sekretärinnen. Während eine der beiden versucht hat, die Situation ruhig und höflich zu klären, war die andere Mitarbeiterin leider sehr laut, hektisch und unfreundlich. Sie hat mich in einem schreienden Ton zurückgerufen, was ich als sehr unangenehm und chaotisch empfunden habe. Ich hätte mir gewünscht, dass man mir die Situation ruhig und respektvoll erklärt.
Als ich unten versucht habe zu schildern, dass ich nur wegen meiner Freundin dort war und aufgrund der Eile direkt nach oben gegangen bin, wurde weiterhin in einem angespannten Ton mit mir diskutiert. Besonders belastend war für mich, dass die Situation insgesamt sehr chaotisch wirkte und ich mich dadurch sehr unwohl gefühlt habe. Ich war danach so aufgewühlt, dass ich oben erst einmal versucht habe, mich zu beruhigen.
Gerade weil ich selbst langjährige Patientin bin und zudem schwanger bin, hätte ich mir in diesem Moment etwas mehr Verständnis und einen respektvollen Umgang gewünscht.
Trotz dieses Vorfalls möchte ich betonen, dass ich mit dem Arzt selbst bisher immer sehr zufrieden war. Ich hoffe einfach, dass künftig wieder mehr Wert auf einen freundlichen und respektvollen Umgang mit Patienten gelegt wird.
Danksagungen an Herr Doktor Mahfouz Rahimi
ich war heute wegen Zahnreinigung dort
Ich möchte mich herzlich für die ausgezeichnete Zahnreinigung bedanken, die Sie kürzlich bei mir durchgeführt haben. Ihr Offenheit, Kompetenz und Freundlichkeit haben den Besuch zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht. Besonders schätze ich, wie gut Sie meine Fragen beantwortet und mir hilfreiche Ratschläge gegeben haben.
Das ganze Team war einfach Klasse 💗
Gerne wieder und absolut empfehlenswert
Super Erfahrung! Aleksandra war total freundlich, professionell und hat alles verständlich erklärt. Man fühlt sich direkt wohl und gut aufgehoben.
Auch die Assistentin war sehr nett und hilfsbereit – beide waren einfach super sympathisch.
Vielen Dank für den tollen Service, ich komme gerne wieder und kann euch nur weiterempfehlen!
Ich hatte heute eine Zahnreinigung bei Frau Hosseini und bin sehr zufrieden. Sie war sehr freundlich, einfühlsam und hat alles verständlich erklärt. Die Behandlung war gründlich und angenehm – ich habe mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!
Fr. Dr. Dag ist eine sehr kompetente freundliche Zahnärztin. Die Behandlungen wurden verständlich erklärt. Ich / wir als Familie fühlen uns sehr gut auf gehoben bei ihr und ihrem Team . Alle sind sehr nett . Würde sie immer wieder und jeder Zeit weiter empfehlen . Macht weiter so .
Die Praxis ist sehr modern, sauber und groß. Die Mitarbeiter sind sehr nett.
Vielen Dank, das ich so schnell einen Termin (trotz Wochenende)
bekommen habe.
Einen sehr großes Dankeschön an Fr.Dr.Dag, die mir Gott sei Dank schnell helfen konnte.
Ich komme immer gerne wieder
Ich bin wirklich sehr, sehr zufrieden. Mein vorderer Zahn war abgebrochen und sah sehr unschön aus. Obwohl ich etwas verspätet angekommen bin, wurde ich sehr freundlich, nett und äußerst professionell behandelt.
Der Arzt war sehr professionell, erfahren und präzise und hat meine Behandlung auf die bestmögliche Weise durchgeführt. Es ist der beste und professionellste Arzt, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Ich bin ihm wirklich sehr dankbar.
Ich hatte eine Professionelle Zahnreinigung bei Frau Dikmen und bin super zufrieden. Frau Dikmen ist nicht nur sehr sympathisch sondern macht die Zahnreinigung immer so gut, dass man danach denkt ich hätte ein Zahnbleaching bekommen. Ich kann es nur wärmstens empfehlen dort hinzugehen :)
